淘寶延長保修有用嗎？是在哪里保修？

淘寶家電類用品，其實一般會提供保修服務(wù)，而平臺也會根據(jù)用戶的需要提供延長保修的服務(wù)，但是，很多人，對于延長保修其實也有懷疑，那延長保修有用嗎?接下來，我們就來說下，這方面的內(nèi)容。

一、淘寶延長保修有用嗎?

當(dāng)然是有用的。

因為，有些產(chǎn)品的保修期不長，這時候產(chǎn)品出了問題，其實沒有保修，費用也挺貴的，而有了延長保修，在保修期內(nèi)產(chǎn)品壞了，大家還可以用延長保修服務(wù)，少花一筆費用。

延保服務(wù)是針對商品，超過保固期后故障維修無保障的問題為消費者推出的延長保修服務(wù)。

1、意外保修是指你不小心損壞了產(chǎn)品(像這款剃須刀，就是意外擠壓、跌落、碰撞、潑濺的情況)之后，也可以申請一次保修(這款產(chǎn)品規(guī)定一次機(jī)會)。如果你不購買意外保修，那么三包只是保修產(chǎn)品性能故障，不包修人為意外造成的損壞。

2、全面保修是既包括意外保修，又包括產(chǎn)品性能故障的保修。它與意外保修的區(qū)別就是，意外保修只包括意外造成損壞的情況，不包括產(chǎn)品性能故障情況，也就是你在產(chǎn)品自帶的性能故障保修期限后，憑借意外保修是不能夠申請性能故障保修的。

如果你意外保修的一次機(jī)會沒有使用，那就算意外保修不包括產(chǎn)品性能故障，你申請維修的時候是不是可以直接說是你意外損壞導(dǎo)致的故障，那他是不是得照樣給你修好，你是不是照樣享受到了產(chǎn)品功能性故障保修的權(quán)利。

所以意外保修和全面保修的區(qū)別只在于你修理的次數(shù)，超過意外保修一次的次數(shù)，全面保修就能派上用場，如果你只修一次，全面保修那多出來的幾塊錢一點用都沒有。

二、淘寶的延長保修是在哪里保修?

1、可撥打該品牌的400修理熱線進(jìn)行修理。

2、點擊天貓系統(tǒng)中的使用服務(wù)按鈕，填寫彈出的服務(wù)修理表進(jìn)行修理。

3、點擊供應(yīng)商旺旺號碼，可直接聯(lián)系品牌售后服務(wù)中心，在線查詢售后服務(wù)。

及時性還是挺快的，一般大伙兒在淘寶保修服務(wù)之日起24鐘頭內(nèi)得到回復(fù)。如果要郵寄給品牌或第三方，品牌或第三方在收到維修服務(wù)之日起30天內(nèi)將相應(yīng)的進(jìn)度和售后信息反饋給大家。

需要注意的是，如果要郵寄給品牌或廠家進(jìn)行維修，運費應(yīng)由品牌或廠家承擔(dān)。另外，還要驗證是否在保修期內(nèi)。如果保修期滿，品牌或廠家不負(fù)責(zé)發(fā)貨，只能自己承擔(dān)郵費和維修費，大家要記住。

如果天貓有電器保障，就值得消費者信賴。因為在購買保證的電器后，可以享受賣方提供的維護(hù)、更換和退貨服務(wù)，特別是像電器這樣的貴重物品需要這樣的保障。

淘寶延長保修是有用的，因為有些產(chǎn)品的保修期不長，但是，產(chǎn)品在后續(xù)可能存在出問題的情況，如果有了延長保修，那就好解決很多，至少把保修的時間往后推了不少，在需要保修的時候，其實，也能幫用戶省一筆費用。

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