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    淘寶商家交易金額被凍結(jié)一個多月是什么原因?

    2022-11-04|02:34|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:7724

    我們在淘寶平臺中交易的時候,可能會遇到資金被凍結(jié)的情況,在這樣的情況下就需要申請解凍。不然的話資金是無法流通的,如果交易金額被凍結(jié)一個月的話,到底是什么原因造成的?



    淘寶商家交易金額被凍結(jié)一個多月是什么原因?

    訂單資金保護(hù)的凍結(jié)款項,在超出15天之后會自動解凍到可用余額當(dāng)中,這個不用擔(dān)心,另外針對賣家還推出了提前收款的服務(wù)。

    1、等待官方審核,只要你的訂單無異常,官方對你的訂單審核通過后,資金就會被解凍。

    2、訂單異常的情況:賣家可以針對相應(yīng)處罰進(jìn)行申訴,若申訴成功,則處罰將撤銷,錢款也會立刻解凍。反之,處罰繼續(xù),交易成功后15天內(nèi)買家無維權(quán)需求,則錢款解凍,在此期間,若買家發(fā)起售后維權(quán)的話,則錢款將會按照淘寶規(guī)則來根據(jù)維權(quán)判定結(jié)果為準(zhǔn)。

    淘寶規(guī)則是指阿里巴巴旗下的淘寶為了規(guī)范淘寶的用戶而制定的規(guī)則,一般只有在用戶出現(xiàn)違規(guī)的時候才適用,平時也有一些操作上面的規(guī)則。

    為什么被凍結(jié)?

    1、若因賬戶被處罰而導(dǎo)致的交易賬期延長的,您可以進(jìn)入體檢中心找到對應(yīng)的處罰記錄點擊:【查看詳情】再次點擊小二提醒后方的【點擊展開】按鈕查看具體處罰內(nèi)容。

    2、若您主動加入動態(tài)賬期延長服務(wù)引起的資金保護(hù),在交易成功后15天(具體交易賬期延長天數(shù)和交易款項恢復(fù)成可用余額的時間可查看訂單詳情頁)內(nèi)買家無維權(quán)需求,則交易款項恢復(fù)成可用余額。

    在此期間若消費(fèi)者發(fā)起售后維權(quán),維權(quán)成立或者維權(quán)不成立,交易賬期會在維權(quán)結(jié)束時解除,并依維權(quán)結(jié)果確定歸屬,若維權(quán)撤銷,資金需到期解凍。

    造成淘寶商家交易金額被凍結(jié)的原因有很多種,各位商家們可以了解一下具體是怎么回事。了解了其中的原因以后,就知道怎么去解決問題了,一旦被凍結(jié)的話都是無法去使用的哦。



    淘寶金額被凍結(jié)怎么回事?原因有哪些?

    如果我們遇到淘寶訂單金額被凍結(jié)的情況,應(yīng)該不是很多,但一旦碰上,很可能會有些措手不及,根本不知道發(fā)生了什么情況,下面,為大家詳細(xì)介紹淘寶訂單金額被凍結(jié)的原因吧。

    淘寶會對哪些類型的訂單采取凍結(jié)資金等支付寶收款賬戶強(qiáng)制措施?

    包括但不限于:

    (一)《淘寶規(guī)則》規(guī)定的部分違規(guī)行為涉及的訂單;

    (二)交易行為或交易流程存在異常,交易履行風(fēng)險較高的訂單;

    淘寶訂單金額被凍結(jié)

    (三)商品品質(zhì)、真?zhèn)位蚝弦?guī)性已引發(fā)司法調(diào)查、行政監(jiān)管、媒體報道、公眾質(zhì)疑等風(fēng)險情形;

    (四)店鋪交易量或維權(quán)量在短期內(nèi)出現(xiàn)顯著增幅或密集積累,可能引發(fā)買家維權(quán)大量集中受理的風(fēng)險情形;

    (五)類目或行業(yè)準(zhǔn)入、淘寶官方活動準(zhǔn)入要求采取凍結(jié)資金措施的訂單;

    (六) 其他淘寶認(rèn)為需要進(jìn)行交易資金保障的訂單。

    哪里查看被凍結(jié)的資金?

    1、打開淘寶網(wǎng)站,登錄賣家個人中心后臺管理頁,在“工作模塊”下點擊“我的支付寶”。

    2、進(jìn)入支付寶管理頁面后,點擊右側(cè)的“不可用余額”查看不可用余額詳情。不可用余額包含幾個部分,常見的是“消費(fèi)者保障計劃保證金凍結(jié)”,另一個就是“交易賬期內(nèi)資金凍結(jié)”,在這里我們點擊“交易賬期內(nèi)資金凍結(jié)”那一欄的詳情項。

    3、選擇我們要查詢的時間段,點擊“查詢”按鈕查詢;查詢到的交易詳情會在下面顯示出來,點擊“詳情”查看某一個交易的情況。幕思城電商小編不建議開啟,還是關(guān)掉這個服務(wù)的好。

    解凍注意事項是什么?

    1、沒有正在處理的先行賠付投訴記錄;沒有未完結(jié)的基礎(chǔ)服務(wù)轉(zhuǎn)移單;

    2、沒有未完結(jié)的退款記錄。沒有交易成功并且在15天以內(nèi)的消保交易記錄;

    3、沒有未結(jié)束的消保交易記錄;沒有正在處理的未完結(jié)的賠付記錄;

    4、沒有交易成功并且在45天以內(nèi)的30天維修服務(wù)記錄;淘寶賠付基金無催繳單。

    以上這六點,這是官方對淘寶訂單金額被凍結(jié)的官方規(guī)則解釋,如果你出現(xiàn)了類似情況,不妨從這些角度進(jìn)行分析。希望以上的分享對您有所幫助。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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