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    天貓預(yù)售618定金怎么退?如何付尾款?

    2022-10-09|10:35|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:2103

    天貓618活動(dòng)已經(jīng)在消費(fèi)者的期待中開始了,與往年一樣,618活動(dòng)第一階段主打預(yù)售玩法,消費(fèi)者根據(jù)自己的需求支付定金,鎖定商品的優(yōu)惠。然后等活動(dòng)開始以后,支付尾款就可以拿走商品了。也有部分用戶支付定金以后,反悔不想購(gòu)買商品了,想要退回定金,那么天貓預(yù)售618定金怎么退?



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    一、天貓預(yù)售618定金怎么退?

    根據(jù)《天貓預(yù)售協(xié)議》,在定金支付完成后至尾款支付完成前是定金擔(dān)保期間,擔(dān)保期間,因買家自身的原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部畹?,定金不予退還。但是消費(fèi)者可以通過以下方式退還定金:

    1、在曾經(jīng)付定金但是還未付尾款的時(shí)候,可以聯(lián)絡(luò)商家開通退定金的入口,只需趕在尾款支付時(shí)間到期前經(jīng)過入口申請(qǐng)退款,系統(tǒng)就會(huì)同意退定金。假如由于未按時(shí)支付尾款而招致訂單關(guān)閉了,此時(shí)定金就打給商家了,想要退定金的只能讓商家用支付寶轉(zhuǎn)賬了。

    2、如果該預(yù)售款一切款項(xiàng)都支付了,那么只需在未發(fā)貨之前到已買到的寶貝里面找到要退款的商品,點(diǎn)擊退款,提交全額退款申請(qǐng)即可。假如沒能和商家達(dá)成退款的協(xié)議,依照規(guī)則,商家不同意退定金,大家也是無權(quán)請(qǐng)求退款的。

    二、如何付尾款?

    1、單個(gè)預(yù)售訂單,點(diǎn)擊待付款的頁(yè)面,找到該定金訂單,提交支付尾款即可。

    2、預(yù)售+普通商品,買家要將普通商品添加到購(gòu)物車中,然后與預(yù)售訂單一起勾選后提交。一起提交的普通商品訂單只可以選擇一個(gè)地址,預(yù)售訂單地址(提交定金時(shí)已選擇了地址)是不受影響的。如果買家取消其中的一個(gè)訂單,那么合并下單的訂單會(huì)同時(shí)取消,一般預(yù)售訂單會(huì)自動(dòng)回歸購(gòu)物車,普通商品需要重新添加。

    天貓618預(yù)售活動(dòng)是整體活動(dòng)的開門紅階段,各項(xiàng)優(yōu)惠福利還是非常不錯(cuò)的,只要善于總結(jié)規(guī)則,就可以幫助自己節(jié)省不少的開支。



    天貓618預(yù)售多久發(fā)貨?618發(fā)貨規(guī)則是什么?

    今天為大家介紹天貓618活動(dòng)方面的內(nèi)容,天貓類28活動(dòng)的優(yōu)惠力度還是挺大的,它分為兩個(gè)階段,一個(gè)是預(yù)售階段,一個(gè)是正式階段在預(yù)售階段購(gòu)買的產(chǎn)品,一般多久發(fā)貨呢?下面的內(nèi)容都進(jìn)行介紹。

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    天貓618預(yù)售多久發(fā)貨?

    天貓618發(fā)貨時(shí)間規(guī)定是國(guó)內(nèi)的單是2天內(nèi)發(fā)貨,需要有攬件信息,如果是國(guó)外的單,需要有3天內(nèi)發(fā)貨,進(jìn)口的單需要在5天內(nèi)發(fā),從時(shí)間上來講,其實(shí)要求的是非??斓模绻话磿r(shí)發(fā)貨,是會(huì)受到晚發(fā)處罰的,所以,商家務(wù)必要及時(shí)發(fā)貨。

    618發(fā)貨規(guī)則是什么?

    無特殊的發(fā)貨規(guī)則,本次活動(dòng)與日常發(fā)貨規(guī)則相同。在“買家已付款”后,除定制、618預(yù)售及適用特定運(yùn)送方式的商品外,商品如未設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的需在48h內(nèi)發(fā)貨,已經(jīng)設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的請(qǐng)根據(jù)設(shè)置時(shí)間發(fā)貨,避免不必要的投訴。

    1、天貓訂單

    2022年6月1日00:00:00-2022年6月20日23:59:59期間消費(fèi)者付款的天貓平臺(tái)訂單,商家須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,特殊商品、定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品除外,特殊商品及特殊情形遵循天貓《延遲發(fā)貨的規(guī)則及實(shí)施細(xì)則》;

    2、天貓國(guó)際訂單

    2022年6月1日00:00:00至2022年6月20日23:59:59期間消費(fèi)者付款的天貓國(guó)際平臺(tái)訂單,跨境電商保稅進(jìn)口的商品商家須在買家付款后72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,海外直郵及跨境電商集貨進(jìn)口的商品商家須在買家付款后120小時(shí)內(nèi)發(fā)貨;定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品除外,特殊情形遵循天貓國(guó)際《延遲發(fā)貨的規(guī)則及實(shí)施細(xì)則》;

    3、若商家實(shí)際未在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,消費(fèi)者可依據(jù)《天貓規(guī)則》/《天貓國(guó)際服務(wù)條款規(guī)則Tmall Global Service Terms》的“延遲發(fā)貨條款”申請(qǐng)賠付。

    以上就是關(guān)于618發(fā)貨的一些規(guī)則,所以小伙伴們也不需要擔(dān)心自己購(gòu)買的商品遲遲不發(fā)貨,耐心等待收貨就可以了,至于商家們一定要抓住好這次機(jī)會(huì)去推廣營(yíng)銷店鋪寶貝哦。

    預(yù)售階段內(nèi)購(gòu)買的商品發(fā)貨速度還是比較快的,基本可能在第2天就會(huì)發(fā)貨了,如果等到正式活動(dòng)階段再去購(gòu)物的話,可能發(fā)貨的時(shí)間會(huì)慢一點(diǎn),因?yàn)榈綍r(shí)候會(huì)有很多的消費(fèi)者都會(huì)去下單。

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