速賣通DSR商品描述分過低怎么辦?
2022-11-01|23:02|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:5613
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我們在速賣通開店,商家需要著重關(guān)注店鋪的各項指標,尤其是在店鋪DSR商品描述分,如果這項指標過低的話,就會影響到店鋪的運轉(zhuǎn),那速賣通DSR商品描述分過低怎么辦?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
1、商品信息填寫完整
信息要完整,包括尺寸、顏色、款式、材質(zhì)、參數(shù)等要詳細。比如發(fā)布服裝產(chǎn)品時,應在產(chǎn)品頁面完整展示產(chǎn)品部位的尺寸信息,比如胸圍、衣長等,不能簡單說明適合的身高或體重,否則由于客戶體型、體態(tài)等原因造成不合適。另外,多展示細節(jié)圖片,讓客戶從各個角度看清商品。
2、圖片要真實
賣家為了提升店鋪的轉(zhuǎn)化率,一般都會盡心地做好商品的詳情描述,比如做出最精致的插圖,但是這么做會出現(xiàn)買家買到的實際物品與描述相差較大的問題,最后嚴重影響到DSR。建議賣家盡可能上傳實拍圖,美化處理要適當,不要給買家過高的期望值,以防心理落差太大。
3、產(chǎn)品包裝方面
可以是質(zhì)量好且有創(chuàng)意的,我們不能控制物流公司,但我們能盡量做到包裝最大限度保證寄送到客戶手里的完好和精美度。所謂買家購物體驗就是每個點都可能給你加分。
4、做好店鋪服務(wù)
做好買家的服務(wù)工作,因為買家有可能因為物流或是售后服務(wù)不到位而“遷怒”到DSR商品描述項,而且一般情況下確實如此,當客戶購物體驗不愉快時,通常所有的得分都是很低的。
速賣通DSR商品描述分過低商家可以從以上這幾個方面去優(yōu)化調(diào)整,關(guān)注商品質(zhì)量,做到商品描述與商品圖片一致,并且做好店鋪的服務(wù)等,這些都是可以提升DSR商品描述分!
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