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    淘寶好評率怎么算?淘寶好評率是怎么算出來的

    2022-10-09|10:34|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:5068

    各位在淘寶上開店的朋友想必是非常在意自己店鋪的好評都非常在意的指標(biāo),因為好評率影響著你的店鋪信譽、店鋪權(quán)重和商品的轉(zhuǎn)化率,是一個淘寶店鋪是否達標(biāo)的核心參考數(shù)據(jù)。只有把淘寶好評率做上去,才能獲得更多的流量。那么淘寶好評率怎么算?淘寶好評率是怎么算出來的,下面就來給大家介紹一下。

    淘寶好評率怎么算
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    好評率


    此前,淘寶網(wǎng)對“好評率”有諸多限制和要求。賣家如果好評率過低,將會影響搜索、參與營銷活動、直通車等。


    事實上,對于評價總數(shù)較少的賣家,一個差評就足以影響該店鋪的整體“好評率”。正因為如此,淘寶網(wǎng)滋生了以此謀生的職業(yè)差評師。這些職業(yè)差評師通過各種手段拿差評作為要挾,騙取賣家的財物。

    計算原理


    淘寶好評率的計算方式是取得的全部好評除以評價的單數(shù)得出的。
    淘寶會員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次,就可以對交易對象作一次信用評價。評價分為“好評”、“中評”、“差評”三類,每種評價對應(yīng)一個信用積分,具體為:“好評”加一分,“中評”不加分,“差評”扣一分。

    淘寶好評率怎么算
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    注意:
    1、淘寶會員以賣家身份取得的評價屬于賣家信用;以買家身份取得的評價屬于買家信用。
    2、賣家信用系統(tǒng)和買家信用系統(tǒng)是兩個不同的信用系統(tǒng)。
    3、賣家系統(tǒng)和買家系統(tǒng)的好評率是分別計算的。

    實際計算


    賣家好評率=所有計分的賣家收到的好評數(shù)/所有計分的賣家收到的評價總數(shù)。數(shù)據(jù)經(jīng)系統(tǒng)四舍五入后顯示哦。計分的中評因會累計到計分的評價總數(shù)中,所以會影響好評率。

    淘寶好評率怎么算
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