什么是淘寶無(wú)意義評(píng)價(jià)?怎么辦?
2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:109
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其實(shí)在淘寶平臺(tái)交易時(shí),無(wú)論是開店的賣家還是購(gòu)物的買家,都需要多了解平臺(tái)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。
這種情況我該怎么辦?
無(wú)意義評(píng)價(jià)是指淘寶的評(píng)價(jià)內(nèi)容不包含任何與本次交易的商品、服務(wù)、物流相關(guān)的評(píng)價(jià)。
主要有以下幾種場(chǎng)景:1。
評(píng)論是【亂七八糟的中文,亂碼,圖片等。
]與商品、服務(wù)和物流無(wú)關(guān)的。
(注:如果買家給出中/差評(píng),評(píng)論為符號(hào),暫時(shí)不能判定為無(wú)意義評(píng)價(jià))2。
評(píng)論是【段落,歌詞,詩(shī)歌,新聞等。
]與商品、服務(wù)和物流無(wú)關(guān)的。
3.評(píng)論的內(nèi)容是【買A評(píng)價(jià)B】。
比如用戶購(gòu)買了商品A,但評(píng)價(jià)內(nèi)容與商品A無(wú)關(guān),純屬描述商品b的內(nèi)容4。
評(píng)論內(nèi)容是【淘氣值】。
如果按照一定格式增加字?jǐn)?shù),則沒有與商品、服務(wù)、物流相關(guān)的評(píng)價(jià)內(nèi)容。
我該怎么辦?
(1)淘寶賣家必須先去淘寶賣家中心,然后點(diǎn)擊評(píng)價(jià)管理進(jìn)入。
2)找到你要投訴的評(píng)價(jià),點(diǎn)擊評(píng)價(jià)右側(cè)的“投訴主評(píng)價(jià)”或“投訴跟蹤評(píng)價(jià)”按鈕。
3)點(diǎn)擊后,彈出投訴類型選擇列表。
如果啟用了快速處理權(quán)益,投訴類型后面有括號(hào)提示“剩余N筆快速處理權(quán)益”。
如果你沒有這個(gè)文案提示,說(shuō)明你還沒有開通權(quán)益或者當(dāng)天的權(quán)益號(hào)已經(jīng)用完。
(4)勾選“無(wú)意義”的投訴類型。
(5)淘寶審核通過,評(píng)價(jià)折疊后,評(píng)價(jià)會(huì)顯示在“已處理評(píng)價(jià)”列表中。
“惡意評(píng)價(jià)投訴成立”會(huì)顯示在評(píng)價(jià)上方,鼠標(biāo)懸停在“?
”在右邊。
問號(hào),可以查看對(duì)應(yīng)的投訴號(hào)。
在評(píng)估的右側(cè),將顯示評(píng)估的狀態(tài)“評(píng)估已折疊”。
(6)淘寶審核未通過,再次顯示評(píng)價(jià)時(shí),評(píng)價(jià)列表也有相應(yīng)的提示。
無(wú)意義的快速處理權(quán)益評(píng)價(jià)有什么好處?
如何獲得利益?
如何應(yīng)對(duì)淘寶的異常評(píng)價(jià)?
有哪些不正常的評(píng)價(jià)?
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