京東618定金取消訂單可以退嗎?京東如何退貨?
2022-11-04|13:00|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:9502
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京東618活動期間內(nèi),各位消費(fèi)者們可以去支付定金哦,京東618定金支付了以后,如果取消訂單的話,定金是否可以直接的退回來呢?為了解決大家的問題,下面進(jìn)行相關(guān)的介紹哦。
京東618定金取消訂單可以退嗎?
可以。
商品是在正式發(fā)之前,提前發(fā)布出來的會給予優(yōu)惠,需要付定金,在正式開售的時候付尾款就可以了。
是不予退還的,這是寫在規(guī)則下的,下單的時候要看清楚,不過如是質(zhì)量問題,平臺的問題,那么可以選退定金。
定金而不是訂金,購買商品或者接受服務(wù)前,要看清交納的款項究竟是“定金”還是“訂金”。對于“定金”,依據(jù)條文規(guī)定,有約定的按照約執(zhí)行。如果無約,店家違約時雙倍返,客戶違約時不返。
當(dāng)然,大家如果真的想退,可以在尾款支付后,去申請退款,如果是單獨(dú)申請,那商家有權(quán)拒絕。
京東如何退貨?
如果你對購買的商品不滿意,只要聯(lián)系商家就可以退貨了,退貨流程可以按照以下方法去做:
1.登賬號后,點(diǎn)用戶名右邊的我的訂單。
2.進(jìn)入訂單后,在左側(cè)找到“返修/退換貨”(在常用設(shè)置里)并點(diǎn)擊進(jìn)入。
3.在返修里找到想退的,然后在該品下面點(diǎn)“申請”。
4.在申退的界面,期望處理后面選退貨,然后寫上關(guān)于問題的描述,通常是退貨的原因。最好在描述附上張商品圖。然后根據(jù)實(shí)況把下面帶星號的項目如實(shí)填寫清楚就可以了,平臺會有京東客服進(jìn)行審核。
5.如過了審核,自會有相關(guān)人員上門取件并以短信來作為提醒。此時,要做的就是把發(fā)票、完整包裝和附件等準(zhǔn)備好。如果想查看退貨的進(jìn)度,在返修/退換貨這里就可以查看還是比較簡單的,大家去操作下就懂了。
6.最后一步就是等待取件,注意快遞人員要給張單據(jù),填好信息后要保留好該單,以備查用。
7.要是不通過的話,也不用擔(dān)心,因為客服會向你指出不通過的原因,這時候在根據(jù)情況進(jìn)行修改,然后重新提交就可以了。
如果只是取消訂單的話,那么這個定金可能無法申請退回來。但是大家到時候可以去支付尾款。如果對商品不滿意的話,直接申請退貨就行了,這樣子的話之前支付的定金也都是可以退回來的。
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這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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