淘寶小二瞎判怎么辦？淘寶如何投訴小二？

我們?cè)谔詫毱脚_(tái)購(gòu)物的過(guò)程中如果遇到了問(wèn)題，難以解決的時(shí)候是可以去進(jìn)行投訴的，也就是所謂的申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿?，那么淘寶小二瞎判怎么辦?下面為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹哦。

淘寶小二瞎判怎么辦?

如果遇到淘寶小二亂判的情況，商家可以從以下方式進(jìn)行申訴：

1、我們可以通過(guò)淘寶投訴流程發(fā)起維權(quán)，等待官方的審核。

2、同時(shí)可以向淘寶所在地的杭州工商進(jìn)行投訴舉報(bào)，可以致電杭州消費(fèi)者舉報(bào)中心，電話為0571-12315.描述事情的過(guò)程維護(hù)自己的合法權(quán)益。

3、向淘寶/天貓賣(mài)家所在地的工商局進(jìn)行網(wǎng)上舉報(bào)、投訴。投訴前請(qǐng)向淘寶/天貓索要賣(mài)家的真實(shí)信息。如果淘寶/天貓不予提供，或提供的不是真實(shí)有效的信息，可專(zhuān)門(mén)就此向杭州的工商舉報(bào)投訴。

淘寶如何投訴小二?

1、打官方的投訴熱線

由于淘小二，和官方投訴熱線，基本上是不連貫的，所以咱們可以向另一位淘小二進(jìn)行投訴舉報(bào)，希望這位客服能夠幫忙主持公道。

但是，由于都是同一個(gè)公司的，所以對(duì)方也很有可能表面上應(yīng)付你，最終還是會(huì)不了了之，所以大家不能抱太高的期望。而且，你還必須知道你想要投訴的人的工號(hào)，僅這一點(diǎn)就難倒了大多數(shù)人，對(duì)方要是知道你想投訴自己，怎么還會(huì)乖乖把工號(hào)告訴你呢，對(duì)吧?

2、315投訴

315投訴，是政府機(jī)構(gòu)，他們和淘寶之間，幾乎是沒(méi)有任何關(guān)系的，所以，當(dāng)大家遭遇到了嚴(yán)重不公的情況下，還是可以直接申請(qǐng)政府部門(mén)介入，來(lái)維護(hù)自己合法權(quán)益的，這也是大家最好的利益保障形式之一了。

另外，還有諸如法院等機(jī)構(gòu)，也都能比較好地維護(hù)大家的合法權(quán)益。

3、直接投訴

打開(kāi)淘寶首頁(yè)—已買(mǎi)到的寶貝—點(diǎn)擊申請(qǐng)售后;上傳申訴理由，等待淘寶客服介入處理，一般要等3-7天。

投訴的首要是有證據(jù)，所以聊天記錄和產(chǎn)品照片圖很重要，一定要保存好，要在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行申訴，這樣對(duì)問(wèn)題解決才有利。

申請(qǐng)小二介入后，如果雙方提交證據(jù)就可以獲得比較公平的判定，因此大家一定要將這些有效證據(jù)保存好，要第一時(shí)間進(jìn)行投訴，這樣在我們投訴時(shí)才會(huì)證據(jù)有利的一面哦。

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