2022年天貓618活動(dòng)有沒有價(jià)格保護(hù)要求?618保價(jià)規(guī)則介紹
2022-10-11|10:44|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:9708
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2022年天貓618活動(dòng),在價(jià)格方面也是讓利給到顧客的,所以,作為商家也想問下此次的活動(dòng)在價(jià)格方面有沒有其他的要求,比如說價(jià)格保護(hù)之類的?畢竟,還要為之后的活動(dòng)考慮,所以,這塊也很關(guān)鍵。
一、2022年天貓618活動(dòng)有沒有價(jià)格保護(hù)要求?
按照本次的規(guī)定是有的。
二、618保價(jià)規(guī)則介紹
1、價(jià)格保護(hù)期:每波活動(dòng)后的15天為活動(dòng)商品的價(jià)格保護(hù)期;在此期間,參加過天貓618活動(dòng)的同款商品,其銷售價(jià)格不得低于天貓618活動(dòng)時(shí)的銷售價(jià)格(以期間低價(jià)格為準(zhǔn)),除外類目及情形遵循《平臺(tái)低標(biāo)價(jià)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》。
注:預(yù)售商品的價(jià)格保護(hù)期同第一波。價(jià)格保護(hù)期內(nèi)商品標(biāo)價(jià)不能降低
2、價(jià)保服務(wù):本次活動(dòng)商家必須向卹提供預(yù)售及現(xiàn)貨價(jià)格保護(hù)服務(wù),即活動(dòng)商品若在價(jià)保期內(nèi)(具體時(shí)間見下表)出現(xiàn)降價(jià)(以統(tǒng)計(jì)結(jié)果為準(zhǔn)),用戶可申請(qǐng)補(bǔ)差,應(yīng)予以差額補(bǔ)回,除外類及情形遵循《價(jià)保標(biāo)準(zhǔn)》。
溫馨提醒:
1、在價(jià)格保護(hù)期內(nèi),無法下降,會(huì)有攔截提示;如到手價(jià)降價(jià),可申請(qǐng)補(bǔ)差,具體可查看《價(jià)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,店鋪不會(huì)有處罰扣分;
雖然平臺(tái)取消了活動(dòng)后降價(jià)處罰,但仍不建議朋友們?cè)诨顒?dòng)后的價(jià)保期內(nèi)降價(jià)。因?yàn)榛顒?dòng)后立即降價(jià),對(duì)體驗(yàn)及信譽(yù)都有損害。如果的確有商品在活動(dòng)后的價(jià)保期內(nèi)降價(jià),那么需要通過補(bǔ)差價(jià)的方式保障體驗(yàn)。
2、同時(shí)報(bào)名預(yù)售和現(xiàn)貨的同款品,不得在現(xiàn)貨期間降價(jià)或優(yōu)惠加碼導(dǎo)致購買預(yù)售商品的消費(fèi)者的利益受損,否則用戶及平臺(tái)有權(quán)要求補(bǔ)償差價(jià)或權(quán)益。
如未能有效解決用戶利益受損問題造成投訴的,平臺(tái)將依據(jù)《天貓規(guī)則》相關(guān)規(guī)定,對(duì)商家予以扣一般違規(guī)行為六分處理。
3、消費(fèi)者可通過“我的淘寶-專屬客服/官方客服-價(jià)保中心”一鍵發(fā)起價(jià)保,商家降價(jià)須慎重!
4、若出現(xiàn)店鋪同款降價(jià)的,用戶可通過“價(jià)保詳情-去申請(qǐng)”反饋平臺(tái),平臺(tái)會(huì)在24小時(shí)內(nèi)審核,屬實(shí)的支持補(bǔ)差;
22年618活動(dòng)是有價(jià)格保護(hù)要求的,所以,商家們不能隨意降價(jià),如果用戶發(fā)現(xiàn)降價(jià)可以跟平臺(tái)申請(qǐng)補(bǔ)差,對(duì)于賣家來說也是種損失,而且用戶體驗(yàn)也不會(huì)好,所以,盡量保證價(jià)保期內(nèi)穩(wěn)定價(jià)格。
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