京東618活動策略是什么？何時開始？

京東618活動是京東自己造的一個活動，而每年的這個啥時候，是京東賣家們提升業(yè)績，吸引用戶的一個大好時機，為了賣家能做好這個活動，我現(xiàn)在給大家講一下活動的策略。

1、制定合理的活動節(jié)奏周期

賣家以運營目標為導向，制定全盤策略，把運營目標拆解階段性的可執(zhí)行動作;會利用高效的運營工具，根據(jù)拉新、留存、促活的不同目的實時把控活動效果。做到運營過程有積累，運營結果有數(shù)據(jù)。

2、智能客服省心省力

在客服策略上，除了傳統(tǒng)的客服坐席，要善于利用微信生態(tài)解決常規(guī)客服問題，利用小程序和服務號補充發(fā)送滿減、滿贈、優(yōu)惠券和獎品等，利用企業(yè)微信社群做好自動客服和社群種草運營。

將快捷語回復和關聯(lián)問題等按照規(guī)則設置，緩沖高峰期客服壓力，提升整體服務效率。

3、精準觸達按效匹配

在運營活動的執(zhí)行上，制作不同活動的載體工具(紅包、優(yōu)惠券、H5落地頁等等)、都需要選擇合適的觸達通道、制定匹配的活動周期和對應的業(yè)務數(shù)據(jù)監(jiān)測目標。

4、大促的緊張氛圍需要營造

在整個大促活動期間，都需要不斷營造緊張感以刺激用戶產(chǎn)生消費沖動，我們整理了最常用的12種制造緊張氛圍的小tips，搭配以不同的觸達工具可以取得更好的效果。

比如庫存告急類資訊可以直接給客戶發(fā)送短信會比彈窗等更加有效，已經(jīng)賣完的商品也要打上售罄的標志，讓用戶產(chǎn)生關聯(lián)想法，會對自己猶豫中的商品購買有促進作用。

何時開始?

2022年京東618活動時間，應該也是跟去年一樣，將在2022年5月24號開始，而參與活動的賣家一定要在活動開始之前就要做好一切準備，這樣才能抓住活動給賣家?guī)淼馁Y源。

以上的京東618活動策略是我自己的個人見解，如果你也認同的話，那你可以以此作為參考，不足的地方你自己也可以做補充?？傊?，活動策略大家還是得根據(jù)店鋪情況來做。

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