我們在農(nóng)村淘寶購物的過程中，可能會和賣家之間產(chǎn)生一些糾紛，如果無法及時的解決，且解決的結(jié)果不滿意的話，都是可以去進(jìn)行投訴的哦，那么具體如何去進(jìn)行投訴呢?

如何舉報農(nóng)村淘寶賣家?

投訴農(nóng)村淘寶可以在APP上就可以完成。打開農(nóng)村淘寶頁面，在最底部找到廉政舉報的按鈕，點擊它就可以進(jìn)入到相應(yīng)的窗口中去，然后打開窗口，可以看到在右側(cè)有一個“我要舉報”的按鈕，點擊這個按鈕就可以進(jìn)行舉報了。

除了在APP上面投訴農(nóng)村淘寶以外，還可以撥打4008260826來投訴相關(guān)的工作人員。電話客戶服務(wù)不是一天24小時在線的。因此，如果想打投訴電話，最好選擇在工作時間打電話，否則沒人會接。接通電話之后試著用簡短的語言把問題解釋清楚?？头私馇闆r后，會在一段時間內(nèi)進(jìn)行驗證。

最后一種投訴方法，就是官網(wǎng)投訴。直接百度農(nóng)村淘寶，然后進(jìn)入到官網(wǎng)可以看到咨詢電話和客服信息，不過農(nóng)村淘寶的客服有上班時間限制的，一般只會在客服上班時間才會給你處理問題。

想要投訴農(nóng)村淘寶的相關(guān)問題， 最好準(zhǔn)備好投訴的材料，作為輔助資料。因為官方客戶在接到客戶投訴的時候，需要根據(jù)實際情況進(jìn)行核實，如果材料準(zhǔn)備充分的話，那么很快就可以出結(jié)果。如果材料不充分的話，那只能慢慢等待官方的回復(fù)。

農(nóng)村淘寶是針對農(nóng)村地區(qū)的一個電子商務(wù)平臺，能夠?qū)崿F(xiàn)購物、賣產(chǎn)品等多個功能，相當(dāng)于一個低配版本的淘寶。在使用農(nóng)村淘寶的過程中，難免會遇到糾紛問題，需要進(jìn)行投訴的情況。

賣家發(fā)貨怎么走農(nóng)村淘寶？運費如何計算？

如今隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各大電商平臺也逐漸興起，越來越多的農(nóng)村用戶喜歡網(wǎng)購了。阿里也推出農(nóng)村淘寶，不過農(nóng)村網(wǎng)購的快遞不像縣城這么方便，因此很多新手村淘商家不知道如何發(fā)貨。那么賣家發(fā)貨怎么走農(nóng)村淘寶?運費如何計算?

賣家發(fā)貨怎么走農(nóng)村淘寶?

賣家想發(fā)貨走農(nóng)村淘寶的前提是，店鋪已經(jīng)加入農(nóng)村淘寶了。具體發(fā)貨步驟如下:

1.首先打開淘寶--淘寶賣家中心--已賣出的寶貝--等待發(fā)貨;

2.在“等到發(fā)貨”里有你需要發(fā)貨的訂單，點開訂單的詳情，里面有買家的收貨地址及電話了；

3.然后根據(jù)訂單內(nèi)容，打包需要發(fā)貨的商品，并記錄收件人的聯(lián)系方式;

農(nóng)村淘寶發(fā)貨運費怎么計算?

一般情況下，網(wǎng)購都是包郵的，但是有些商品或者需要特殊運輸?shù)脑挘托枰挝锪髁?，這部分費用的收費標(biāo)準(zhǔn)如下：

1.線上收取3元農(nóng)村淘寶二段物流費

購買人群：村小二和村民

購買的商品類型：購買村淘搜索不到的商品

如果線上已經(jīng)收取，菜鳥會把包裹送到村小二手上，此類訂單不支持自提，即使自提了，此收費不退。

2.線下收取3元農(nóng)村淘寶二段物流費

1)村小二通過手淘、天貓APP等非村淘APP渠道下單結(jié)算，購買村淘搜索不到的商品，收貨地址是農(nóng)村淘寶服務(wù)站。

2)村民通過淘寶PC、天貓PC等電腦網(wǎng)頁端下單結(jié)算，購買村淘搜索不到的商品，收貨地址是農(nóng)村淘寶服務(wù)站。對于線下需要支付二段物流費的訂單，村民或者村小二可自行到縣倉自提，對于自提的訂單，無需付二段物流收費。

商家在進(jìn)行發(fā)貨的時候就可以把地址設(shè)置在鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞服務(wù)站了，在賣家中心發(fā)布商品選項中也可以對填寫商品的基本信息方便用戶搜索哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

阿里巴巴的客戶群體主要是哪些？比例？比如淘寶分銷占多少？

報名淘寶天天特價，是選最近的時間報名還是選擇最遠(yuǎn)時間報名？

淘寶店鋪怎么上架商品??？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。