我們在淘寶購物了以后，如果對于商品感到滿意的話，是可以去進行評價的哦，而且淘寶有個評價管理的功能哦，大家知道這個淘寶評價管理的功能是干嘛的嗎?下面為大家進行介紹。

淘寶評價管理是干嘛的?

淘寶購買產(chǎn)品，簽收之后，可以通過評價對商家服務做點評，評價管理系統(tǒng)可以看到你過往的所有評價，也可以里面看到商家對你的評價，評價管理系統(tǒng)上的評分會影響商家的信譽，對于商家來說很重要。

淘寶評價管理在哪里?

淘寶賣家后臺的評價管理中心有兩種渠道可以進入：

(1)pc端：

登錄商家賬號進入到淘寶網(wǎng)首頁，然后點擊右上角的【千牛賣家中心】，在千牛賣家中心左側菜單欄中找到并點擊【交易管理】-【評價管理】。

(2)無線端：

登錄商家賬號進入到千牛app，然后在千牛首頁找到【評價管理】即可進入到其中。

建議商家選擇電腦端的評價管理中心進行操作，這樣使用起來會更加的便捷和全面。

淘寶評價管理內容有哪些?

在新版的評價管理里面可以用三種功能進行概括：

(1)數(shù)據(jù)概覽：對淘寶店鋪內的一些評分基礎數(shù)據(jù)進行展示，包含但不限于店鋪等級、DSR動態(tài)評分、評價等。商家可以通過這些核心數(shù)據(jù)了解到店鋪評價趨勢從而進行優(yōu)化管理。

(2)評價治理：商家可以在評價治理內容模板中對店鋪日常需要處理的回評以及異常評價進行回復。

(3)評價激勵：商家可以在該模板當中創(chuàng)建評價激勵活動，讓消費者獲利的同時提升評價效率。

對于淘寶商家來說，可以好好的利用淘寶評價管理的功能，在這個功能里面，淘寶商家們可以去進行評價的管理，店鋪商品評價的情況都是可以去直接查詢得到的喲，這個功能還是很不錯的。

淘寶評價管理怎么看？查看方法是什么？

在淘寶上開店就需要對店鋪的評價經(jīng)常關注，因為一個差評就可能讓你的寶貝權重下降很多，所以一定要隨時的查看店鋪的評價情況，一旦有淘寶差評的情況就需要去解決問題，那么在淘寶上的評價管理怎么看呢?

淘寶評價管理怎么看?

1.首先我們先打開淘寶的官方網(wǎng)站，打開之后我們可以看到在頁面上有一個“我的淘寶”按鈕，單擊該按鈕。

2.單擊之后頁面會跳轉到如圖所示，此時會要求我們登錄我們的淘寶賬號，此時我們輸入賬號以及密碼，輸入完成之后單擊下方的“登錄”按鈕。

3.單擊之后會出現(xiàn)如圖所示，此時我們可以看到在頁面的左側有一個“評價管理”按鈕，單擊該按鈕。

4.單擊之后頁面會跳轉，此時我們將頁面拉到最底部就會出現(xiàn)如圖所示，假如我們想要查看“來自賣家的評價”的話，那么單擊該按鈕。

5.單擊之后就會出現(xiàn)如圖所示，此時我們就可以看到賣家給我們自己的評價了。

6.假如我們想要查看我們給“給他人的評價”的話，那么單擊“給他人的評價”按鈕。單擊之后我們就可以看到我們之前給賣家的所有評價了。

在淘寶上的評價管理在店鋪后臺進行查看，店鋪的評價商家只有查看的權利，無法去修改或者刪除買家們的評論，所以一旦發(fā)現(xiàn)店鋪有了差評就要及時的和買家溝通，了解原因，爭取讓買家刪除差評。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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