我們?cè)谔詫氋?gòu)物了以后，如果對(duì)于商品感到滿意的話，是可以去進(jìn)行評(píng)價(jià)的哦，而且淘寶有個(gè)評(píng)價(jià)管理的功能哦，大家知道這個(gè)淘寶評(píng)價(jià)管理的功能是干嘛的嗎?下面為大家進(jìn)行介紹。

淘寶評(píng)價(jià)管理是干嘛的?

淘寶購(gòu)買產(chǎn)品，簽收之后，可以通過(guò)評(píng)價(jià)對(duì)商家服務(wù)做點(diǎn)評(píng)，評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)可以看到你過(guò)往的所有評(píng)價(jià)，也可以里面看到商家對(duì)你的評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)上的評(píng)分會(huì)影響商家的信譽(yù)，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)很重要。

淘寶評(píng)價(jià)管理在哪里?

淘寶賣家后臺(tái)的評(píng)價(jià)管理中心有兩種渠道可以進(jìn)入：

(1)pc端：

登錄商家賬號(hào)進(jìn)入到淘寶網(wǎng)首頁(yè)，然后點(diǎn)擊右上角的【千牛賣家中心】，在千牛賣家中心左側(cè)菜單欄中找到并點(diǎn)擊【交易管理】-【評(píng)價(jià)管理】。

(2)無(wú)線端：

登錄商家賬號(hào)進(jìn)入到千牛app，然后在千牛首頁(yè)找到【評(píng)價(jià)管理】即可進(jìn)入到其中。

建議商家選擇電腦端的評(píng)價(jià)管理中心進(jìn)行操作，這樣使用起來(lái)會(huì)更加的便捷和全面。

淘寶評(píng)價(jià)管理內(nèi)容有哪些?

在新版的評(píng)價(jià)管理里面可以用三種功能進(jìn)行概括：

(1)數(shù)據(jù)概覽：對(duì)淘寶店鋪內(nèi)的一些評(píng)分基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行展示，包含但不限于店鋪等級(jí)、DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分、評(píng)價(jià)等。商家可以通過(guò)這些核心數(shù)據(jù)了解到店鋪評(píng)價(jià)趨勢(shì)從而進(jìn)行優(yōu)化管理。

(2)評(píng)價(jià)治理：商家可以在評(píng)價(jià)治理內(nèi)容模板中對(duì)店鋪日常需要處理的回評(píng)以及異常評(píng)價(jià)進(jìn)行回復(fù)。

(3)評(píng)價(jià)激勵(lì)：商家可以在該模板當(dāng)中創(chuàng)建評(píng)價(jià)激勵(lì)活動(dòng)，讓消費(fèi)者獲利的同時(shí)提升評(píng)價(jià)效率。

對(duì)于淘寶商家來(lái)說(shuō)，可以好好的利用淘寶評(píng)價(jià)管理的功能，在這個(gè)功能里面，淘寶商家們可以去進(jìn)行評(píng)價(jià)的管理，店鋪商品評(píng)價(jià)的情況都是可以去直接查詢得到的喲，這個(gè)功能還是很不錯(cuò)的。

淘寶評(píng)價(jià)管理怎么看？查看方法是什么？

在淘寶上開店就需要對(duì)店鋪的評(píng)價(jià)經(jīng)常關(guān)注，因?yàn)橐粋€(gè)差評(píng)就可能讓你的寶貝權(quán)重下降很多，所以一定要隨時(shí)的查看店鋪的評(píng)價(jià)情況，一旦有淘寶差評(píng)的情況就需要去解決問(wèn)題，那么在淘寶上的評(píng)價(jià)管理怎么看呢?

淘寶評(píng)價(jià)管理怎么看?

1.首先我們先打開淘寶的官方網(wǎng)站，打開之后我們可以看到在頁(yè)面上有一個(gè)“我的淘寶”按鈕，單擊該按鈕。

2.單擊之后頁(yè)面會(huì)跳轉(zhuǎn)到如圖所示，此時(shí)會(huì)要求我們登錄我們的淘寶賬號(hào)，此時(shí)我們輸入賬號(hào)以及密碼，輸入完成之后單擊下方的“登錄”按鈕。

3.單擊之后會(huì)出現(xiàn)如圖所示，此時(shí)我們可以看到在頁(yè)面的左側(cè)有一個(gè)“評(píng)價(jià)管理”按鈕，單擊該按鈕。

4.單擊之后頁(yè)面會(huì)跳轉(zhuǎn)，此時(shí)我們將頁(yè)面拉到最底部就會(huì)出現(xiàn)如圖所示，假如我們想要查看“來(lái)自賣家的評(píng)價(jià)”的話，那么單擊該按鈕。

5.單擊之后就會(huì)出現(xiàn)如圖所示，此時(shí)我們就可以看到賣家給我們自己的評(píng)價(jià)了。

6.假如我們想要查看我們給“給他人的評(píng)價(jià)”的話，那么單擊“給他人的評(píng)價(jià)”按鈕。單擊之后我們就可以看到我們之前給賣家的所有評(píng)價(jià)了。

在淘寶上的評(píng)價(jià)管理在店鋪后臺(tái)進(jìn)行查看，店鋪的評(píng)價(jià)商家只有查看的權(quán)利，無(wú)法去修改或者刪除買家們的評(píng)論，所以一旦發(fā)現(xiàn)店鋪有了差評(píng)就要及時(shí)的和買家溝通，了解原因，爭(zhēng)取讓買家刪除差評(píng)。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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