淘寶店鋪信譽(yù)等級(jí)怎么看?怎么計(jì)分?
2022-04-26|15:08|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:170
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淘寶店鋪都是有信譽(yù)等級(jí)劃分的,淘寶店鋪信譽(yù)等級(jí)越高的話,那么店鋪的排名自然就會(huì)越高哦,各位淘寶商家們,您知道淘寶店鋪信譽(yù)等級(jí)怎么看嗎?下面一起來(lái)了解一下吧!
淘寶店鋪信譽(yù)等級(jí)怎么看?
(1)登錄到淘寶網(wǎng),點(diǎn)擊首頁(yè)右上角的【我的淘寶】-【我的首頁(yè)】-【評(píng)價(jià)管理】即可查看到相應(yīng)的等級(jí)詳情。淘寶一般用一些圖標(biāo)進(jìn)行展示:紅心、藍(lán)鉆、藍(lán)冠、皇冠。
(2)在店鋪的運(yùn)營(yíng)中,當(dāng)有買家完成交易以后,會(huì)根據(jù)本次交易的情況(商品是否和描述一致、賣家服務(wù)等)進(jìn)行一次綜合且真實(shí)客觀的評(píng)價(jià),這樣就能提升店鋪商家的等級(jí),同時(shí)也能為其他買家作為參考。
(3)淘寶等級(jí)是一直進(jìn)行累計(jì)的,若沒(méi)有重大違規(guī)行為,淘寶等級(jí)是沒(méi)有辦法進(jìn)行清零處理的。
怎么計(jì)分?
(1)淘寶店鋪的賣家信用等級(jí)是指在淘寶內(nèi)完成的每一次成功的交易以后,對(duì)其交易情況進(jìn)行一次綜合的信用評(píng)價(jià)。
(2)評(píng)價(jià)可分為:好評(píng)、中評(píng)、差評(píng)。
A.好評(píng)加一個(gè)信用分?jǐn)?shù);
B.中評(píng)不加分;
C.差評(píng)減一分;
(3)若出現(xiàn)淘寶買家并沒(méi)有進(jìn)行評(píng)價(jià),淘寶售假的信用分?jǐn)?shù)也是可能進(jìn)行增加的。
A.買家評(píng)論期未評(píng)價(jià),賣家給好評(píng),15天評(píng)論期結(jié)束以后,會(huì)自動(dòng)加上一分。
B.買家評(píng)論期未評(píng)價(jià),賣家給中評(píng)/差評(píng),15天評(píng)論期結(jié)束以后,賣家信用等級(jí)不增加。
C.買賣雙方都沒(méi)有進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)價(jià),賣家信用等級(jí)不增加。
其實(shí)查看淘寶店鋪信譽(yù)等級(jí)的方法很簡(jiǎn)單,進(jìn)入到淘寶評(píng)價(jià)管理中就可以看到了,因?yàn)楹迷u(píng)數(shù)量越多的話,那么淘寶店鋪的信譽(yù)等級(jí)自然就會(huì)越高哦,現(xiàn)在大家應(yīng)該都清楚了吧?
在淘寶上面也對(duì)店鋪的信譽(yù)進(jìn)行了等級(jí)的劃分,每個(gè)等級(jí)會(huì)給予不同的流量,這也是賣家們?yōu)槭裁匆μ嵘约旱牡赇佇抛u(yù)等級(jí)的原因,那么這個(gè)等級(jí)到底是怎么劃分的呢?
淘寶賣家信譽(yù)等級(jí)最高五金冠。等級(jí)劃分:
賣家好評(píng)的交易超過(guò)10000筆,被稱為皇冠賣家。賣家的店鋪被稱為皇冠店鋪。賣家好評(píng)的交易超過(guò)500001筆,賣家的店鋪被稱為淘寶金冠店鋪。
當(dāng)賣家好評(píng)的交易達(dá)到500001分-1000000分稱為一金冠賣家, 賣家好評(píng)的交易達(dá)到1000001分-2000000分稱二金冠賣家, 賣家好評(píng)的交易達(dá)到2000001分-5000000分稱三金冠賣家,賣家交易達(dá)到5000001分-10000000分稱四金冠賣家,賣家交易達(dá)到10000001分以上稱為五金冠賣家。
有什么原則?
評(píng)價(jià)積分:評(píng)價(jià)分為“好評(píng)”、“中評(píng)”、“差評(píng)”三類,每種評(píng)價(jià)對(duì)應(yīng)一個(gè)積分。
評(píng)價(jià)計(jì)分:評(píng)價(jià)積分的計(jì)算方法,具體為:“好評(píng)”加一分,“中評(píng)”零分,“差評(píng)”扣一分。
信用度:對(duì)會(huì)員的評(píng)價(jià)積分進(jìn)行累積,并在淘寶網(wǎng)頁(yè)上進(jìn)行評(píng)價(jià)積分顯示。
評(píng)價(jià)有效期:指訂單交易成功后的15天內(nèi)。
計(jì)分規(guī)則(含匿名評(píng)價(jià)):
1)每個(gè)自然月中,相同買家和賣家之間的評(píng)價(jià)計(jì)分不得超過(guò)6分(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時(shí)間計(jì)算)。超出計(jì)分規(guī)則范圍的評(píng)價(jià)將不計(jì)分。
2)若14天內(nèi)(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時(shí)間計(jì)算)相同買賣家之間就同一商品,有多筆支付寶交易,則多個(gè)好評(píng)只計(jì)1分,多個(gè)差評(píng)只記-1分。
淘寶信譽(yù)等級(jí)作用:
一、信用級(jí)別越高,買家在選擇不同賣家相同產(chǎn)品時(shí),會(huì)買信用級(jí)別高的。
二、信用越高,你的店在拍拍店鋪排列的位置就越靠前,越容易被買家找到。
三、信用越高,你的產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中排列的位置就越靠前,越容易被買家找到。
四、信用越高,你的櫥窗推廣位就越多,寶貝越容易被買家找到。
五、信用越高,你在交易糾紛中的主動(dòng)權(quán)就越大。
淘寶店鋪信譽(yù)等級(jí)對(duì)賣家來(lái)說(shuō)是一件需要不斷維護(hù)和提升的數(shù)據(jù),如果等級(jí)越高,那才對(duì)店鋪更加有利,因此各位賣家也可以參照上面的內(nèi)容去提升。
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