淘寶專利侵權(quán)分幾種申訴情況?如何預(yù)防?
2022-11-19 | 20:02 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營 | 閱讀:5457
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在淘寶平臺(tái)中也都是有專利的,各位商家或者是消費(fèi)者們,都是可以去申請(qǐng)專利的。如果發(fā)現(xiàn)自己的專利受到了侵犯的話,也是可以去進(jìn)行投訴的,下面了解一下具體的申訴情況有哪些。
淘寶專利侵權(quán)分幾種申訴情況?
淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)定義:是一種無形產(chǎn)權(quán),它是指智力創(chuàng)造性勞動(dòng)取得的成果,并且是由智力勞動(dòng)者或其它法律規(guī)定的權(quán)利人對(duì)其成果依法享有的一種權(quán)利。
淘寶審核處理的知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利:商標(biāo)權(quán),著作權(quán),專利權(quán)等權(quán)利。賣家朋友們,可以在遭遇投訴時(shí)的站內(nèi)信、系統(tǒng)提示通知中確認(rèn)到您的寶貝或店鋪信息,具體是侵犯到了權(quán)利人的哪種權(quán)利。
淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)被投訴一件商品扣2分,你可以先和投訴你的公司去做溝通,讓他們?nèi)∠对V,你把東西下架不賣了,另外如果是你提交一些證據(jù),當(dāng)然是你沒侵權(quán)的情況下,可以免除處罰的,如果是你提交了證據(jù),他們?cè)?2小時(shí)之內(nèi)沒有提供進(jìn)一步你侵權(quán)的證據(jù)情況下也可以免除扣分處罰的。
同時(shí)4款產(chǎn)品被投訴,扣8分。知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)從信息層面判定的,每次扣2分;情節(jié)嚴(yán)重的每次扣24分;特別嚴(yán)重的每次扣48分
如何預(yù)防?
1、對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)了解全面
對(duì)于一些淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的內(nèi)容,大家一定要仔細(xì)閱讀和學(xué)習(xí),這樣就能夠有效避免自己在運(yùn)營店鋪的時(shí)候出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。
2、不盜圖
淘寶盜圖是很嚴(yán)重的侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為,因此大家平時(shí)可以自己拍攝自己產(chǎn)品的圖片并保存,不要投機(jī)取巧。
3、不模仿名牌
名牌產(chǎn)品雖然能夠在很多時(shí)候混淆消費(fèi)者的視聽,但是卻不能夠真正為大家?guī)黹L久的效益,因此賣家們需要打造自己產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢(shì),逐漸打造自己的品牌,這樣才能夠給店鋪帶來持續(xù)久遠(yuǎn)的利益。
4、選擇正規(guī)的進(jìn)貨渠道
換句話就是不要賣假貨,為了賺取更多的利潤,而選擇一些低價(jià)不正規(guī)的進(jìn)貨渠道,這樣很有可能會(huì)給自己的店鋪帶來投訴,同時(shí)也很容易受到消費(fèi)者的投訴。
各位淘寶商家們一定要保護(hù)自己的專利,一旦發(fā)現(xiàn)自己的專利受到了侵犯,可以去進(jìn)行投訴,如果你有證據(jù)的話,一般都是可以投訴成功的,希望以上的內(nèi)容能夠解決各位淘寶商家們的問題。
我們的淘寶店鋪很容易被判定是侵權(quán),特別是買一些爆款的產(chǎn)品,那么這個(gè)時(shí)候可以去更換圖片嗎?畢竟這些圖片是直接判定的證據(jù),如果要去換圖,我們要如何去更換呢?請(qǐng)看詳細(xì)介紹!
一、產(chǎn)品被投訴侵權(quán),若是因?yàn)橘u家盜圖侵權(quán),則更換產(chǎn)品圖案后再申訴是不會(huì)成功的
賣家在發(fā)布自己的商品時(shí)往往苦于沒有奪人眼球的宣傳圖,這時(shí)部分賣家看到同行那里有漂亮的圖片就會(huì)不假思索地拿過來用,殊不知這種做法屬于"不當(dāng)使用他人權(quán)利"中的盜圖行為。
若賣家因盜圖而被投訴,則對(duì)方是有十足的證據(jù)證明你侵權(quán)的,加之淘寶對(duì)盜圖這類侵權(quán)行為管制很嚴(yán)格,只要被舉報(bào),更換商品圖案再去申訴是沒有用的。這時(shí)賣家就只能和投訴方聯(lián)系,請(qǐng)求撤銷投訴或購買原圖申訴;
若對(duì)方拒絕撤銷投訴,則賣家只能自己承受損失了。所以說侵權(quán)有風(fēng)險(xiǎn),盜圖需謹(jǐn)慎!
二、產(chǎn)品被投訴侵權(quán),若是因?yàn)楫a(chǎn)品侵犯外觀專利權(quán),則換圖案再申訴有可能成功
1、賣家收到產(chǎn)品外觀侵權(quán)通知時(shí)不要慌張,首先要查看對(duì)方的專利號(hào),然后去國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的專利查詢系統(tǒng)里輸入序列號(hào)查看該專利的法律狀態(tài),確認(rèn)該專利是否在有效期內(nèi)。
①如果在有效期內(nèi),應(yīng)該進(jìn)一步查看專利的內(nèi)容是否與自己商品相同或近似,如果近似,則基本可以確定侵權(quán)了,這時(shí)再更換產(chǎn)品的圖案申訴是不會(huì)成功的;這時(shí)我們應(yīng)該積極和投訴者溝通,請(qǐng)求撤銷投訴。
②如果沒有在有效期內(nèi),則其此時(shí)不受法律保護(hù),這時(shí)基本可以判定是惡意投訴,這種投訴是無效的。我們可以選擇不理會(huì)它。如果賣家仍不放心的話也可以更換商品圖案后提起申訴,說明詳情,一定能申訴成功的。
2、如果該專利外觀與自己商品圖案差別很大,則有較大幾率申訴成功。這時(shí)賣家應(yīng)該立即更換商品的圖案并向淘寶官方提起申訴,在備注中應(yīng)詳細(xì)說明對(duì)方專利與己方商品的差異。淘寶小二在核實(shí)情況后會(huì)撤銷投訴,這樣你的店鋪就不會(huì)受到影響。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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