淘寶無憂退貨會賠運費嗎？賠償規(guī)則是什么？

逛淘寶店鋪的時候，大家可以發(fā)現(xiàn)有一些商品的服務是不一樣的，除了有七天無理由退換貨之外，還有一個淘寶無憂退貨服務，可以更快地進行退貨退款，那么問題來了，淘寶無憂退貨會賠運費嗎？

所謂的淘寶無憂退貨其實也是淘寶平臺所推出的一向退貨保障服務，指的是只要賣家們加入了這樣的一項服務之后，只要產(chǎn)品從收獲日期起，7天之內(nèi)的話，也可以直接選擇退貨，在15天之內(nèi)的話，也可以選擇進行換貨的服務。

并且在這里值得注意的一點就是，這一項服務其實對于我們的淘寶賣家們來說也是非常的有利的。

因為如果要想在退貨無憂這樣的一個服務之下來進行退貨的話，一個強制性的條件也就是必須要確保在產(chǎn)品退回之后，不影響二次銷售，這樣一來的話，其實也有利于保證賣家們的產(chǎn)品在退貨的時候，就已經(jīng)遭到了損壞這樣的情況出現(xiàn)。

1、如果想要加入天貓平臺，入駐成為商家的話，再注冊店鋪的時候，除了必須要加入的消費者保障服務，還需要加入很多的客戶服務項。無憂退換貨這個服務，主要針對的是電器類目中的商品，當商家加入了無憂退換貨之后，所出售的商品上將會有一個像盾牌一樣的紅色標識，標識上面寫著無憂退換。

2、無憂退換為消費者帶來了非常多的便利，只要是購買的天貓電器城中的商品，并且該商品已經(jīng)加入了無憂退換服務中。那么，在購買該商品之后，從賣家發(fā)貨起開始計算，七天時間內(nèi)，消費者都是可以無理由退貨的。

當然，這個是要在沒有影響商家二次銷售的情況下。賣家會在收到貨物之后的七天內(nèi)將消費者支付的商品貨款返回到消費者的支付寶賬戶內(nèi)。

3、如果收到貨物之后，商品時損壞的，但是在申請退貨的時候，消費者并沒有說明，或者是由于消費者原因?qū)е仑浳飺p壞，并且還將商品退還給商家的話，那么商家是有權投訴該消費者的，并且不予退回商品貨款。

4、既然是無憂退換，退貨時七天內(nèi)，而換貨的時間就比較長了。如果消費者在收到貨物之后，在使用過程中發(fā)現(xiàn)貨物存在缺陷或者功能跟介紹不同的話，可以在賣家發(fā)貨起開始計算的十五天之內(nèi)申請換貨。同樣，要舉證商品問題時賣家發(fā)貨前就有的，而不是因為使用不當造成的。

無憂退貨和運費險是一樣的嗎？

無憂退貨和運費險不是一樣的。

無憂退貨是淘寶為消費者提供的一種無理由退貨服務，商品從實際簽收之日起7天內(nèi)，可以申請無理由退貨，但是賣家不一樣承擔運費；運費險是指買家在收到商品后有退貨需求，具備7天無理由退貨權益的話，退貨的運費險有承保保險公司承擔，可抵扣保障額度。

如果購買的寶貝有這個無憂退貨服務的話，大家可以申請退貨退款，只要賣家收到寶貝，檢查之后不影響第2次銷售的話，肯定是不可以拒絕退款的哦！大家可以放心！

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