淘寶默認(rèn)評價算分嗎？怎么計分？

2022-10-16|10:30|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀：6596

其實淘寶賣家們也希望能夠做好淘寶店鋪的各項工作，如果店鋪出現(xiàn)了默認(rèn)評價，這種到底是否計入到店鋪的評分中去呢?淘寶店鋪評分到底是怎么計分的呢?我馬上給各位一一解答!

淘寶系統(tǒng)默認(rèn)好評算分。淘寶系統(tǒng)自動默認(rèn)好評的情況:賣家已給好評,但買家未給評價,交易成功后15天系統(tǒng)會默認(rèn)好評,信用評分如符合計分規(guī)則,正常+1分。同理買家給了好評,但賣家沒有回評,交易成功。

怎么計分?

1、在每個月中，一樣的賣家和買家之間的評價計分最高可以加6分，最低也只能扣6分。

比如說，這個月買到你家買10個商品，給10個好評，這樣最多只能計6分，后面4分就不計分了;

舉個例子來說，這個月買到你家買8個商品，先給6個差評，再給1個好評，再給1個差評，這樣計分就是-6+1-1=-6，那就是都計分了，總的是-6分;

2、只有當(dāng)一方給了好評之后，另一方如果沒有評價的話，在過了一段時間后另一方系統(tǒng)會自動評價好評。當(dāng)然，系統(tǒng)只會自動默認(rèn)好評哦!

比如說：買家在你家買了東西，不去評價，你先給了買家一個好評，交易成功后15天，系統(tǒng)就會自動默認(rèn)給你好評;不管誰先評價哈。

3、如果一方作出的是“中評”或“差評”，則系統(tǒng)不會代另一方默認(rèn)回評價，已經(jīng)做出做出的評價會生效也會計分。

4、如果買賣雙方在評價的時間都沒有評價，則雙方均不發(fā)生評價，無評價就不計分。

比如說：買家在你家買了東西，買家沒有給你評價，你也沒回評，這種情況就是系統(tǒng)不會給出任何評價了，也就沒有評價計分了，雙方都一樣。

淘寶默認(rèn)評價多少天？自動確認(rèn)收貨怎么算？

對淘寶賣家來說，自然也希望能夠給店鋪的商品多來一些好評，當(dāng)然也有一部分消費者購買了商品只會很少去給評價，這時候平臺就會出現(xiàn)默認(rèn)評價，這個時間段是多久呢?

淘寶默認(rèn)為好評是15天。淘寶購物一方給了好評，但另一方?jīng)]有回評，在交易成功后15天系統(tǒng)會代另一方自動給好評(天貓訂單買家進(jìn)行店鋪評分后，系統(tǒng)即時自動代賣家給買家一個好評)。

其中以下情況系統(tǒng)不會默認(rèn)評價：

1、當(dāng)一方作出“中評”或“差評”，系統(tǒng)不會代另一方默認(rèn)評價;

2、雙方在評價期間內(nèi)均未作出評價，則雙方均不發(fā)生評價;

3、天貓訂單買家在評價期內(nèi)未進(jìn)行店鋪評分，則系統(tǒng)不會默認(rèn)代賣家回好評。

自動確認(rèn)收貨怎么算?

淘寶自動確認(rèn)收貨是從“賣家已發(fā)貨”的狀態(tài)開始計時，不過虛擬產(chǎn)品和實物產(chǎn)品的自動確認(rèn)收貨的時間不同下面我們看一下!

(1)虛擬的：

如果買的是自動充值商品，完成支付寶付款后，系統(tǒng)會馬上自動確認(rèn)收貨。如果買的是自動發(fā)貨商品，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的24小時后，系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨。

如果買的是虛擬物品，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的3天后，系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨。

(2)實物的：

如果購買時選擇的物流方式為快遞、EMS、不需要物流，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的10天后，系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨。

如果購買時選擇的物流方式為平郵，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30天后，系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨。這也就是為什么有的商品會在15天就收獲，有的商品則要30天才會確認(rèn)收貨!

如果是海外直郵商品，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的20天后，系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨。

(3)如果是買家要延長收貨的話，時間要加上延遲收貨的時間。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。