淘寶品牌不一致對(duì)店鋪的影響是什么?怎么整改?
2023-01-23|09:21|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:9002
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在淘寶平臺(tái)開店,需要遵守淘寶平臺(tái)的規(guī)則,有一些賣家朋友遇到了淘寶品牌不一致的情況,很擔(dān)心會(huì)產(chǎn)生不好的影響,那么淘寶品牌不一致對(duì)店鋪的影響有哪些呢?
品牌不一致是指賣家出售的商品信息中,標(biāo)題、屬性、商品描述或圖片中的品牌,存在不一致、不匹配的情況。也就是說,在對(duì)同一件商品的品牌信息描述中,在商品頁面的每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該是一致的,不能出現(xiàn)多個(gè)品牌的情況。
以品牌A為例,假設(shè)正確的品牌屬性為“A英文/中文”,商家在發(fā)布商品時(shí)不選擇品牌屬性,或是選擇品牌屬性為“other/其他”,又或是將品牌屬性進(jìn)行自行編輯成“A”、“A正品”等,屬于“品牌不一致”。
另一方面,若商品的標(biāo)題、屬性、商品描述或主圖,同時(shí)指向一個(gè)注冊(cè)成功品牌“A”和一個(gè)以上未注冊(cè)成功品牌“B”,或指向兩個(gè)及以上未注冊(cè)成功品牌,也屬于“品牌不一致”。
針對(duì)此,淘寶新增了相關(guān)懲罰規(guī)定。若賣家對(duì)商品品牌描述與買家收到商品品牌不一致的,針對(duì)同一商品,第一次下架扣3分,第二次刪除扣6分;賣家對(duì)商品品牌描述與買家收到商品品牌不一致情節(jié)嚴(yán)重的,淘寶刪除該描述不符的商品,每次扣12分。
怎么整改?
1)若是品牌商品,請(qǐng)您在商品屬性中務(wù)必填寫并正確選擇您的商品品牌,不能填寫other、不填寫或亂填寫品牌信息!
修改方式:登陸【賣家中心】-【寶貝管理】-【體檢中心】-【待處理違規(guī)下架刪除寶貝】,點(diǎn)擊查看詳情,如有“編輯”按鈕,說明商品可支持修改,及時(shí)完成整改即可。
賣家能隨意填品牌嗎?
不能亂填寫品牌,這屬于信息發(fā)布違規(guī),會(huì)強(qiáng)制下架,警告,處罰扣分按情節(jié)輕重從扣2分到扣12分。
還有品牌不一致也是違規(guī)的,品牌不一致的情形如下:
1、標(biāo)題、商品描述或圖片指向一個(gè)任意品牌,品牌屬性為空、other或非標(biāo)準(zhǔn)輸入品牌(標(biāo)準(zhǔn)輸入品牌是指品牌選項(xiàng)中品牌的規(guī)范寫法)。
2、標(biāo)題、屬性、商品描述或主圖,指向一個(gè)注冊(cè)成功品牌和一個(gè)以上未注冊(cè)成功品牌,或指向兩個(gè)及以上未注冊(cè)成功品牌。
為避免品牌不一致的情形發(fā)生請(qǐng)您自檢自查商品標(biāo)題、圖片、屬性區(qū)域、詳情描述等各環(huán)節(jié)的品牌信息是否保持一致,且不要描述其他不相關(guān)的品牌信息。
最后還有一種更嚴(yán)重的違規(guī)情況,就是店鋪的產(chǎn)品被認(rèn)為售假,處罰更為嚴(yán)厲,但如果商品寶貝的品牌是正品并且是正規(guī)的就可以通過審核。
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