以淘寶為首的各大電商平臺紛紛出臺各種規(guī)則和懲罰標(biāo)準(zhǔn)，比如當(dāng)淘寶達(dá)到B類違規(guī)嚴(yán)重違規(guī)的情況下，淘寶官方會對商家進(jìn)行封店處理。如果進(jìn)行申訴的，成功的幾率大不大呢?

淘寶賣家封店申訴成功機會大嗎?

店鋪被淘寶永久封申訴成功率：合作商家平均解決率82.42%，普通商家平均解決率44.72%。申訴的前提是淘寶誤判或者違規(guī)不嚴(yán)重，如果是嚴(yán)重違規(guī)，那么就算是申訴也不可能解封的。

淘寶封店是什么原因?

淘寶店鋪被封的原因：

1、信譽炒作。通過淘寶刷單、刷鉆等行為提升店鋪的虛假銷售量和信譽。

2、淘寶累計被扣48分會被封店。

3、欺詐客戶。騙取客戶錢財，沒有給客戶發(fā)貨或發(fā)貨商品與實際商品不符。遭到客戶投訴，淘寶核實情況下，將會被封店。

4、違反出售禁品處罰。國家嚴(yán)禁的銷售產(chǎn)品一律不可以再淘寶上售賣，一旦違反立即查封。

5、嚴(yán)重侵犯別人的知識產(chǎn)權(quán)。盜版、假貨、套用他人商標(biāo)等商品，未經(jīng)他人授權(quán)盜用，那就屬于嚴(yán)重違規(guī)，勢必淘寶封店。

6、惡意競爭。故意抹黑他人店鋪、盜用他人店鋪圖片等惡性行為一經(jīng)查出，淘寶封店。

淘寶店鋪被永久封閉之后商家還能重新注冊店鋪嗎?

被永久封閉過淘寶店鋪的身份信息是不能再注冊淘寶店鋪的，商家想要重新開店就只能借用親人的身份信息開店，也可以換平臺開店，比如天貓就可以，天貓和淘寶是獨立運行操作的，只要你不是被公安通緝就沒有問題。

B店和C店可以同時經(jīng)營，獨立運營操作，即使同品牌同類目產(chǎn)品也沒有關(guān)系。所以不用擔(dān)心。申請?zhí)熵堉荒苡闷髽I(yè)支付寶賬號認(rèn)證，因為申請?zhí)熵埖闹黧w是企業(yè)，并且后期所有收入只能通過企業(yè)支付寶提現(xiàn)到申請公司的對公銀行賬號，所以，如果你要申請?zhí)熵?，必須用該企業(yè)的名義先申請企業(yè)類型支付寶賬號，并且要完成實名認(rèn)證，然后線上申請入駐天貓，最后郵寄紙質(zhì)材料。

有些淘寶商家因為違規(guī)嚴(yán)重可能就會被淘寶封號，一旦被淘寶永久封店是沒有辦法恢復(fù)的，淘寶會把你所有的店鋪數(shù)據(jù)刪除，客服除了能回答你的問題，沒有任何的操作權(quán)限，打多少次也沒用的。

淘寶封店后開新店要換電腦嗎？押金能拿回來嗎？

有的淘寶賣家，在利益的驅(qū)使下，可能會做一些違規(guī)的事情，如果違規(guī)非常嚴(yán)重，比如售假，就可能會導(dǎo)致店鋪被封。如果是永久封店，是不能解封的，商家只能重新開店。

一、封店后開新店要換電腦嗎?

淘寶會排查開店賬號背后實際控制人的其他淘寶賬戶是否被淘寶處以特定淘寶嚴(yán)重違規(guī)行為處罰或發(fā)生過嚴(yán)重危及交易安全的情形，如存在上述情形，則無法開店。

如果準(zhǔn)備新開店鋪的話，更換電腦、手機、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境這些都是最基礎(chǔ)的事情，不然淘寶很輕易地就可以判斷出是同一人在操作。建議直接找別人用他們自己的電腦和手機進(jìn)行注冊，不然注冊店鋪這一環(huán)節(jié)就通過不了。注冊店鋪時淘寶會使用面部識別技術(shù)進(jìn)行實人認(rèn)證，之前自己有做過面部識別的話就不要自己嘗試了。

另外你還要確定幫你申請店鋪的這個人，之后可以幫你進(jìn)行復(fù)核認(rèn)證，淘寶會不定期的對店鋪的身份信息和經(jīng)營者進(jìn)行復(fù)核認(rèn)證，不要到時候別人沒辦法幫你做認(rèn)證而導(dǎo)致功虧一簣。

店鋪注冊成功之后，如果自己有能力換一臺電腦的話，最好換一臺電腦，因為就算電腦做了系統(tǒng)，淘寶還是能通過電腦硬盤等信息識別出來。如果不能更換電腦的話，請將電腦、手機、路由器全部恢復(fù)出廠設(shè)置，這樣可以減少被系統(tǒng)排查到的風(fēng)險。

二、押金能拿回來嗎?

可以取回保證金，只是要經(jīng)歷一些程序。

1、淘寶店鋪被封，并永久凍結(jié)淘寶帳號，無法登錄自主申請解凍消保保證金。系統(tǒng)會統(tǒng)一排查已被永久凍結(jié)的賬戶，凡符合條件的，系統(tǒng)可以自動解凍保證金(包括基礎(chǔ)消保保證金和高級消保保證金)，清退高級消保服務(wù)，賣家后續(xù)可以通過對應(yīng)的支付寶賬戶取回解凍的保證金。

2、 賬戶未被永久凍結(jié)，在沒打算開店的情況下，完成店鋪中所有交易、交易糾紛、投訴舉報等，登錄淘寶賬戶“賣家中心-客戶服務(wù)-消費者保障服務(wù)-申請解凍保證金”。

為了安全起見，如果店鋪被封后重新開店，建議大家最好更換下電腦和ip，以免被淘寶識別出來是同一人在操作。店鋪被封后，之前店鋪的押金也是可以拿出來的，大家按照程序走就行。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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