淘寶直播掛機怎么解決?掛機會有什么處罰?
2022-10-18|10:05|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:5215
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在淘寶直播需要遵守規(guī)則,不然就會影響商家直播,要是在直播期間掛機的話,更加會造成消費者的投訴,造成平臺強制停你的直播,那淘寶直播掛機怎么解決?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內容。
淘寶直播掛機一定要去申訴,申訴路徑:
商家登錄淘寶賣家中心,選擇【我是賣家】-【寶貝管理】-【體檢中心】-【違規(guī)處理】-【待處理】找到需要申訴的違規(guī)編號,點擊【發(fā)起申訴】后,需點擊【提交申訴】提交申訴材料。
申訴須知:
1、時效:發(fā)起申訴需在5個自然日內完成,提交申訴需在3個自然日內完成。
2、操作:目前不支持撤銷申訴,也不支持二次補充申訴憑證。
掛機會有什么處罰?
掛機指的是我們點開始直播之后,連續(xù)15分鐘以上鏡頭里沒有主播,沒有助理或其他人跟我們訪客進行互動的就會構成直播掛機的行為。
常見掛機場景:
1、鏡頭無內容;
2、直播無推廣行為;
3、直播無推廣/交互。
淘寶直播掛機處罰:
1、直播間處罰:當場直播取消浮現(xiàn)權,若有多場次違規(guī),第三次開始拉停違規(guī)場次直播間。
2、主播處罰:對主播因掛機獲得的活躍場次和活躍時長所帶來的收益進行剔除,可能導致某些開播活動獲獎資格取消。
注:掛機行為不扣分,也不影響其他場次的流量和浮現(xiàn)。申訴期內請勿刪除相關直播內容。所以建議各位主播在淘寶直播的時候不要有掛機的行為,這樣會有嚴重的處罰,這就沒有必要了!
一般來說,系統(tǒng)是不能檢測到是否掛機的,都是被粉絲投訴的,因此在直播的過程中,主播千萬不要掛機,不然肯定會受到懲罰!最后,希望文章能夠給大家?guī)韼椭?
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