幕思城>電商行情>客服>客服知識>天貓?zhí)嶝浫鞘裁匆馑??有哪些使用?guī)則?

    天貓?zhí)嶝浫鞘裁匆馑??有哪些使用?guī)則?

    2022-07-21|10:19|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:489

    大家在天貓購物時很有可能就領取了一些優(yōu)惠,有很多種紅包,或者消費券、購物券等等優(yōu)惠形式,那么大家收到優(yōu)惠券之后也要知道是哪種優(yōu)惠券,天貓?zhí)嶝浫鞘裁匆馑?

    天貓?zhí)嶝浫鞘裁匆馑?png

    天貓?zhí)嶝浫鞘裁匆馑?

    1、不同面額天貓購物券有不同使用門檻,目前的天貓購物券面額和門檻包括但不限于以下幾種:滿2.01元減2元、滿100元減5元、滿150元減10元、滿300元減20元、滿500元減50元、滿5.01元減5元、滿10.01元減10元、滿30.01元減30元,部分活動發(fā)放天貓購物券的面額及使用門檻可能會有所變化,具體以實際發(fā)放購物券券面說明為準,用戶下單滿足購物券門檻即可享受抵扣優(yōu)惠。

    2、天貓購物券可用于單件商品的付款,也可用于購物車合并下單付款,同時支持在跨店鋪訂單中使用,天貓購物券可與天貓單品優(yōu)惠、店鋪優(yōu)惠、店鋪/單品優(yōu)惠券等其他優(yōu)惠工具疊加。

    3、在天貓購物時,點擊購買后,頁面會提示可使用天貓購物券,只要選擇購物券即可扣除對應的金額,天貓購物券使用時可用于抵扣商品金額,不能抵扣運費、運費險、增值服務、天貓國際進口稅等非商品金額。

    4、天貓購物券可與商家店鋪優(yōu)惠券及紅包一起使用,商品金額達到天貓購物券使用門檻即可使用。

    5、天貓購物券不得提現(xiàn),不得轉(zhuǎn)贈他人,不得為他人付,不得拆分使用。

    6、一個訂單只能使用一張?zhí)熵堎徫锶?/p>

    7、購物券自領取之日起7天內(nèi)有效(部分活動券可能存在不同有效期,具體詳見卡券包內(nèi)天貓購物券有效期說明)。

    8、在獲取和使用天貓購物券過程中,如果出現(xiàn)違規(guī)行為(如作弊領取、惡意套現(xiàn)、刷取信譽、虛假交易等),天貓將取消用戶的中獎資格,并有權(quán)撤銷違規(guī)交易、收回購物券(含已使用的購物券及未使用的購物券),必要時追究法律責任。

    9、天貓購物券可在天貓普通訂單交易、聚劃算、淘海外(tw.taobao.com)、天貓超市、天貓國際(免稅店除外)業(yè)務中使用,暫不支持秒殺、預售、聚劃算key、聚劃算預售、付郵試用、特供寶、分階段支付以及及交易鏈路不支持使用購物券的業(yè)務,暫不支持一階段奶粉類目商品。

    10、使用天貓購物券的訂單若交易未成功或發(fā)生退款及售后,在交易所使用的購物券有效期內(nèi)交易關閉的,購物券將退回用戶賬戶,退回后的天貓購物券有效期不變。如在交易在使用的購物券有效期之外發(fā)生退款,所使用的購物券不予退還。注:如購物券翻倍使用,交易未成功發(fā)生退款,交易關閉后將向用戶退還購物券,退還后的天貓購物券面額不包含翻倍部分金額,有效期不變。如發(fā)生售后退款,天貓購物券(包括券面額及翻倍部分金額)將不退還。

    現(xiàn)在在電商平臺購物許多價格都是透明的,而且還有很多的優(yōu)惠相比較實體店來說不知道要便宜多少,最主要的是很少會被坑,其實是有不好的體驗,大家也可以給一個差評警醒后面的顧客。

    推薦閱讀:

    天貓運費險降費重點解讀

    天貓營銷平臺保價險服務標準賣家版

    天貓店鋪命名有哪些規(guī)范?要求多嗎?

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶店鋪單品瀏覽人數(shù)算蠻多的就是成交轉(zhuǎn)化率比較低,怎么辦?

    面對少數(shù)買家的惡意評價,淘寶官方如何公平處理?

    淘寶買家退錯貨交易關閉極速還款成功怎么辦?

    更多資訊請關注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復「666