拼多多同城配送如何操作？準(zhǔn)入申請(qǐng)介紹

拼多多支持設(shè)置同城配送啦!禮品鮮花/低溫奶/定制蛋糕等行業(yè)等有同城自配送能力的商家可以在平臺(tái)設(shè)置同城配送啦!支持通過同城自有騎手/配送員配送的方式進(jìn)行發(fā)貨。

開通“同城配送”可享有專屬標(biāo)簽!用戶在拼多多商城多個(gè)場(chǎng)景內(nèi)可看到24小時(shí)達(dá)相應(yīng)標(biāo)簽，強(qiáng)化時(shí)效性，擁有流量加持;下面就跟大家講解，如何申請(qǐng)“同城配送”功能。

一、"同城配送"準(zhǔn)入申請(qǐng)

符合準(zhǔn)入條件(店鋪類型與主營(yíng)類目)的商家可通過商家管理后臺(tái)--https://mms.pinduoduo.com/

店鋪管理--店鋪信息--功能申請(qǐng)--申請(qǐng)自助提報(bào)，進(jìn)行“同城配送準(zhǔn)入申請(qǐng)”，經(jīng)過對(duì)應(yīng)審核人員審批后，方可進(jìn)行后續(xù)功能設(shè)置。

a.店鋪管理--店鋪信息--功能申請(qǐng)

b.點(diǎn)擊功能申請(qǐng)--申請(qǐng)自助提報(bào)后;需填寫字段，自助提報(bào)類型選擇“同城配送準(zhǔn)入申請(qǐng)”

二、商品發(fā)布和區(qū)域設(shè)置

1.商品發(fā)布

a.商家后臺(tái)(MMS)--商品管理--發(fā)布新商品

商品類型選擇：同城配送

目前僅支持承諾送達(dá)時(shí)效選擇24小時(shí)達(dá)(用戶下單至送達(dá)卡券核銷)

可通過設(shè)置同城配送區(qū)域前往配送區(qū)域設(shè)置，支持區(qū)/縣級(jí)

可在電子憑證設(shè)置項(xiàng)設(shè)置核銷卡券有效期，過期卡券自動(dòng)作廢并退款

b.拼多多商家版app發(fā)布商品頁面如下(app不支持同城配送區(qū)域設(shè)置)

2.同城配送區(qū)域設(shè)置

a.商家可通過商家后臺(tái)(MMS)--物流工具--運(yùn)費(fèi)模板--同城配送區(qū)域設(shè)置

設(shè)置同城配送可覆蓋的區(qū)/縣級(jí)區(qū)域

b.配置頁--可在同城配送區(qū)域設(shè)置中設(shè)置配送區(qū)域，設(shè)置后將對(duì)全店已發(fā)布的同城配送類型商品生效

三、訂單履約

1.用戶訂單

用戶下單后，系統(tǒng)自動(dòng)生成簽收(核銷)碼、視為發(fā)貨

用戶可通過訂單頁--查看簽收碼

2.商家訂單

商家可通過商家后臺(tái)(MMS)--發(fā)貨管理--訂單查詢，通過如圖篩選項(xiàng)：同城待送達(dá)查看同城配送待履約訂單;

可通過查詢filter：同城配送訂單--是來篩選出所有訂單里的同城配送訂單;

訂單會(huì)有送達(dá)時(shí)間倒計(jì)時(shí)提示;

可通過查看詳情查看用戶收貨地址和聯(lián)系信息;

3.送達(dá)核銷

a.商家收到訂單后備貨，根據(jù)用戶地址進(jìn)行自配送;

b.送貨簽收時(shí)，配送員需用商家版拼多多中核銷工具進(jìn)行掃碼核銷，也可以通過輸入12位核銷碼進(jìn)行核銷(門店不選擇);

c.若配送人員無商家賬號(hào)進(jìn)行核銷，可拍照用戶簽收條形碼、12位數(shù)字，將信息回傳給商家做統(tǒng)一核銷;

d.mms商家后臺(tái)核銷入口如下：發(fā)貨管理--核銷工具;

e.訂單核銷后視為收貨，履約完成。

想申請(qǐng)拼多多同城配送，快跟著以上流程操作起來吧!

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