我們都知道，要經(jīng)營(yíng)好天貓店鋪，就必須要遵守平臺(tái)的規(guī)則，不可以做違規(guī)的操作，否則可能會(huì)被扣分。但是，很多時(shí)候，我們自己都不知道怎么回事，就出現(xiàn)了違規(guī)扣分。

一、一般違規(guī)扣6分對(duì)店鋪有影響嗎

在處罰規(guī)則上，扣6分對(duì)店鋪不會(huì)有影響。

但是不排除會(huì)在系統(tǒng)內(nèi)部對(duì)搜索上有一定的權(quán)重降低。但是扣12分影響就會(huì)比較大，建議你熟讀淘寶規(guī)則，在接下去的時(shí)間里不要再違規(guī)，堅(jiān)持到明年分?jǐn)?shù)清零。

二、一般違規(guī)有哪些處罰措施

1、 商家因天貓店鋪一般違規(guī)行為，每扣12分即向天貓支付違約金10000元;

2、 商家因違反違背承諾 和/或淘寶濫發(fā)信息的規(guī)定，除按照前款規(guī)定處理外，如兩項(xiàng)違規(guī)累計(jì)被扣分達(dá)24分，給予監(jiān)管店鋪7天的處理;如兩項(xiàng)違規(guī)累計(jì)被扣分達(dá)36分，給予監(jiān)管店鋪14天的處理;如兩項(xiàng)違規(guī)累計(jì)被扣分達(dá)48分，給予監(jiān)管店鋪28天的處理;如兩項(xiàng)違規(guī)累計(jì)被扣分達(dá)60分，給予監(jiān)管店鋪56天的處理;

3、 商家因一般違規(guī)扣分導(dǎo)致被限制營(yíng)銷活動(dòng)的規(guī)則以《天貓商家營(yíng)銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》為準(zhǔn)。

三、為什么一般違規(guī)行為不會(huì)被查封賬戶?

處理的目的主要是教育會(huì)員，使會(huì)員能自覺(jué)地遵守規(guī)則甚至主動(dòng)地維護(hù)淘寶的運(yùn)營(yíng)秩序，所以在違規(guī)影響相對(duì)較輕的一般違規(guī)行為處理措施中，不包含查封賬戶的處理。

四、如果一個(gè)會(huì)員同時(shí)發(fā)生多個(gè)一般違規(guī)行為，分?jǐn)?shù)加和一下子達(dá)到或者超過(guò)了24分，該會(huì)員會(huì)被處以什么處理?

該會(huì)員將被執(zhí)行多個(gè)節(jié)點(diǎn)處理措施。

案例：比如某會(huì)員因?yàn)E發(fā)信息被扣12分，同時(shí)又因描述不符被扣12分，達(dá)到了24分的處理節(jié)點(diǎn)，將向天貓支付違約金兩萬(wàn)元的處理。

雖然說(shuō)一般違規(guī)扣分對(duì)店鋪影響不大，但是，不可以經(jīng)常出現(xiàn)這樣的違規(guī)，若是扣分積累得比較多了，也是會(huì)對(duì)店鋪有一些的。所以，平時(shí)，一定要了解清楚平臺(tái)規(guī)則，注意避免違規(guī)。

天貓店鋪一般違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī)有哪些？

天貓商家在開(kāi)店的過(guò)程中，需要嚴(yán)格遵守平臺(tái)的規(guī)則，如果出現(xiàn)違規(guī)的行為，就會(huì)被平臺(tái)處罰。根據(jù)商家違規(guī)的具體行為，天貓平臺(tái)將其分為一般違規(guī)與嚴(yán)重違規(guī)，不同類型的違規(guī)行為，遭受的懲罰也是不一樣的，那么天貓店鋪一般違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī)有哪些？

一、天貓店鋪一般違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī)有哪些？

一般違規(guī)行為包含：發(fā)布禁售信息、延遲發(fā)貨、濫發(fā)信息、虛假交易、競(jìng)拍不買、惡意騷擾、描述不符、違背承諾、未更新或變更營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息、濫用會(huì)員權(quán)利、不當(dāng)只用他人權(quán)利。

嚴(yán)重違規(guī)行為包含：不當(dāng)注冊(cè)、發(fā)布違禁信息、假冒材質(zhì)成份、盜用他人賬戶、泄露他人信息、騙取他人財(cái)物、出售假冒商品、出售未經(jīng)報(bào)關(guān)進(jìn)口商品、發(fā)布非約定商品、擾亂市場(chǎng)秩序、不正當(dāng)牟利、拖欠淘寶貸款。

二、違規(guī)扣分懲罰介紹

1、商家嚴(yán)重違規(guī)扣分達(dá)12分的，給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制創(chuàng)建店鋪、限制社區(qū)功能及公示警告7天、限制參加天貓營(yíng)銷活動(dòng)30天、向天貓支付違約金2萬(wàn)元的處理；

2、商家嚴(yán)重違規(guī)扣分達(dá)24分的，給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、下架店鋪內(nèi)所有商品、限制社區(qū)功能及公示警告14天、限制參加天貓營(yíng)銷活動(dòng)60天、向天貓支付違約金3萬(wàn)元的處理；

3、商家嚴(yán)重違規(guī)扣分達(dá)36分的，給予關(guān)閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制參加天貓營(yíng)銷活動(dòng)90天、限制社區(qū)功能及公示警告21天、向天貓支付違約金4萬(wàn)元的處理；

4、商家嚴(yán)重違規(guī)扣分達(dá)48分的，對(duì)商家做清退處理，查封賬戶并向天貓支付部分或全部保證金作為違約金。

天貓店鋪違規(guī)是非常嚴(yán)重的，即使沒(méi)有扣分，也會(huì)影響店鋪的整體流量，所以一定要重視起來(lái)，千萬(wàn)不要等不能恢復(fù)再去后悔。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分嚴(yán)重下降了是怎么回事？該如何提升動(dòng)態(tài)分？

請(qǐng)問(wèn)淘寶大學(xué)的電商導(dǎo)師說(shuō)的可信嗎？學(xué)費(fèi)2988的學(xué)費(fèi)？

淘寶店鋪沒(méi)有流量，怎么找準(zhǔn)流量池，打開(kāi)手淘流量閘門(mén)？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。