速賣通dsr評分怎么快速提高?速賣通dsr評分提升技巧
2022-11-21|03:32|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:3008
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商家在速賣通開店之后,速賣通平臺會對店鋪進(jìn)行考核。根據(jù)考核的標(biāo)準(zhǔn),不同的賣家評分結(jié)果都是不同的,對于店鋪的影響也有很大的差別。那么速賣通dsr評分怎么快速提高?
速賣通dsr評分怎么快速提高?
1、產(chǎn)品為本,定價合理 產(chǎn)品本身質(zhì)量要嚴(yán)格把握,定價要合理,不要虛高。
2、認(rèn)真填寫寶貝屬性規(guī)格,真實表現(xiàn)產(chǎn)品的尺寸規(guī)格等,要知道買家對這個可能是較真的。
3、商品圖片有創(chuàng)意美觀但不要夸張 點擊率確實是很重要,但賣家不要只為點擊而夸大產(chǎn)品事實,造成買家購買后的落差。
4、產(chǎn)品詳情文案不要過度承諾 有就是有,沒有就是沒有,能做到的寫,做不到的欺騙購買,你知道結(jié)果。
5、旺旺反饋一定要及時,購買前和購買后都始終如一,禮貌到位為第一要素,無論是成交還是售后服務(wù)解決問題!買家什么樣的人都有,客服需要保持良好的心里素質(zhì)應(yīng)對!客服技巧不多說,之前給圈子人分享官方七大模塊比較全面的客服技巧,如有賣家需要,也可以找我交流。
6、售后服務(wù)卡,感謝信,優(yōu)惠劵的精美設(shè)計,改投入的一定要下功夫,別總想著買完東西,說兩句好話就好了,這個是提升你形象和服務(wù)態(tài)度,影響客戶對你好印象的好時機(jī),這里同樣可以弄些好的文案!
7、贈品營銷 之前也提到過,不在于多,價格不再多貴,但一定實用質(zhì)量好,絕對不要給很劣質(zhì)品,覺得贈品好壞買家都覺得你人好,要知道白給的饅頭是可以嫌棄面黑的。劣質(zhì)品個人建議還不如不給!
8、產(chǎn)品包裝方面 可以是質(zhì)量好且有創(chuàng)意的,我們不能控制物流公司,但我們能盡量做到包裝最大限度保證寄送到客戶手里的完好和精美度。所謂買家購物體驗就是每個點都可能給你加分。
商家們可以做好以上列出的每一項,認(rèn)真做好每一項服務(wù),就肯定能夠提高速賣通dsr商品描述,當(dāng)然,還有其他的一些做法,這就要商家平時要注意一些小細(xì)節(jié)。
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