生意參謀服務(wù)洞察好用嗎？有哪些功能？

生意參謀這個(gè)工具有很多版本，不同的版本有不同的功能，其中比較常用的功能就是流量縱橫，服務(wù)洞察，市場(chǎng)洞察等等，那么使用不同的功能，可以達(dá)到不同的效果，同時(shí)市場(chǎng)生意參謀服務(wù)洞察是需要付費(fèi)使用的，那么這個(gè)市場(chǎng)生意參謀服務(wù)洞察好用嗎?

服務(wù)洞察的核心功能如下：

1、售前服務(wù)分析，考察客服團(tuán)隊(duì)的接待能力、響應(yīng)速度以及成交轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。

2、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)單個(gè)客服，對(duì)比多個(gè)客服的能力以及服務(wù)效果，提升整體服務(wù)水平。

3、提供店小蜜-全自動(dòng)服務(wù)分析數(shù)據(jù)，人工結(jié)合機(jī)器人雙重監(jiān)控。

4、提供客服團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案，幫助團(tuán)隊(duì)快速成長(zhǎng)。

服務(wù)洞察的收費(fèi)情況如下：

1、查看5個(gè)子賬號(hào)數(shù)據(jù)，888元/年。

2、查看6-20個(gè)子賬號(hào)數(shù)據(jù)，1680元/年。

3、查看20個(gè)以上子賬號(hào)數(shù)據(jù)，最多可查看1000個(gè)賬號(hào)，3288元/年。

生意參謀流量縱橫標(biāo)準(zhǔn)版和專(zhuān)業(yè)版區(qū)別如下：

9月5日前訂購(gòu)的流量縱橫版本，并且在服務(wù)有效期內(nèi)的用戶繼續(xù)保持原先的流量縱橫功能，原流量縱橫版本功能等于新版中的標(biāo)準(zhǔn)版(888元/年)，新版本中的專(zhuān)業(yè)版因功能明顯增多，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)計(jì)算成本更大，價(jià)格會(huì)視不同店鋪?zhàn)罱?年支付買(mǎi)家數(shù)有所區(qū)分;

流量縱橫專(zhuān)業(yè)版計(jì)費(fèi)方式：根據(jù)商家最近1年支付買(mǎi)家數(shù)進(jìn)行計(jì)量收費(fèi)。如您最近1年支付買(mǎi)家數(shù)小于10萬(wàn)，那您只需要支付3888元/年，就可以訂購(gòu)專(zhuān)業(yè)版;

如最近1年支付買(mǎi)家數(shù)10-100萬(wàn)，則需要支付的費(fèi)用是6888元/年;如最近1年支付買(mǎi)家數(shù)在100萬(wàn)以上，則需要支付的費(fèi)用是16800元/年。

新增細(xì)分市場(chǎng)店鋪排榜，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手精準(zhǔn)鎖定

在市場(chǎng)洞察專(zhuān)業(yè)版現(xiàn)有能力中，我們提供了行業(yè)交易TOP店鋪/商品榜、流量TOP店鋪/商品榜等內(nèi)容，幫助商家了解行業(yè)尖子，取長(zhǎng)補(bǔ)短做提升。與此同時(shí)，很多腰部或中小商家也提到，排行榜上都是大店/頭部商品，腰部店鋪無(wú)法對(duì)標(biāo)，因此很難了解誰(shuí)是真正的競(jìng)店/競(jìng)品?

本次升級(jí)，市場(chǎng)洞察聚焦細(xì)分市場(chǎng)，新增按風(fēng)格/按價(jià)格帶/按渠道劃分的店鋪&商品排行榜，可幫助商家了解不同市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

你可以根據(jù)價(jià)格帶水平，了解和你相似定價(jià)的同行中，當(dāng)前交易/流量情況較好的店鋪和商品有哪些，進(jìn)而分析對(duì)方運(yùn)營(yíng)策略，做好應(yīng)對(duì)方案;也可以根據(jù)風(fēng)格特征，了解類(lèi)似風(fēng)格的商家和商品當(dāng)前的表現(xiàn);也可以看不同渠道下的同行表現(xiàn)，幫助店鋪進(jìn)一步做好渠道的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

訪問(wèn)路徑：生意參謀-市場(chǎng)洞察專(zhuān)業(yè)版-市場(chǎng)-市場(chǎng)排行-無(wú)線端

生意參謀服務(wù)洞察有很多功能，可以幫助大家實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)個(gè)人客服的全程服務(wù)效果和對(duì)比，可以監(jiān)測(cè)個(gè)人接待能力、效率和貢獻(xiàn)轉(zhuǎn)化排行榜等等，，那么大家可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)，來(lái)優(yōu)化自己的店鋪數(shù)據(jù)哦!

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