現(xiàn)在電子商務(wù)已經(jīng)慎入到人們的生活了，不得不說(shuō)網(wǎng)購(gòu)也能為很多人帶來(lái)便利。不過(guò)很多農(nóng)村地區(qū)還不能享受到這種便利，于是便有了農(nóng)村淘寶的出現(xiàn)。而為了創(chuàng)辦農(nóng)村淘寶，官方也對(duì)入駐商家提供一些扶持計(jì)劃的，很多商家就是沖著它免費(fèi)去做的，不過(guò)做了一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)農(nóng)村淘寶也是收費(fèi)的。那么農(nóng)村淘寶為什么要收費(fèi)?

農(nóng)村淘寶為什么要收費(fèi)?

因?yàn)槠脚_(tái)為了正常發(fā)展肯定就需要人力物力的，而且收取的費(fèi)用也是在訂單成功交易的基礎(chǔ)上收取的服務(wù)費(fèi)，如果訂單交易失敗，就不回扣服務(wù)費(fèi)了。

農(nóng)村淘寶服務(wù)費(fèi)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，是給村小二或者村民們的回扣，它主要分為綜合服務(wù)費(fèi)和定向服務(wù)費(fèi)，農(nóng)村淘寶每一個(gè)類目每一筆都收服務(wù)費(fèi)。同時(shí)不同的經(jīng)營(yíng)大類，農(nóng)村淘寶服務(wù)費(fèi)比例不同。比如平板電腦這個(gè)家電類目的服務(wù)費(fèi)就是按照成交價(jià)格的2%來(lái)扣除。成交一筆訂單，就要扣除其中2%的服務(wù)費(fèi)。

由于不同經(jīng)營(yíng)的大類別里可能還包括著小的2級(jí)類目。服務(wù)費(fèi)比例又產(chǎn)生了變化。比如說(shuō)空調(diào)每單需要扣除3%的服務(wù)費(fèi);冰箱每單需要扣除4%的服務(wù)費(fèi)。然而平板電腦、冰箱、空調(diào)都是屬于大家電這個(gè)大的經(jīng)營(yíng)類目。因而賣家對(duì)于自己所賣的產(chǎn)品。不僅要清楚自己的類目。同時(shí)對(duì)于這個(gè)類目下不同的產(chǎn)品的服務(wù)費(fèi)也要了解清楚。畢竟是賣一單扣一單。假如你賣了冰箱和空調(diào)。這兩單生意的服務(wù)費(fèi)就是冰箱錢×4%×數(shù)量+空調(diào)錢×3%×數(shù)量。

農(nóng)村淘寶服務(wù)費(fèi)結(jié)算規(guī)則匯總?cè)缦拢?/p>

1,在農(nóng)村淘寶網(wǎng)站搜索選品，下單結(jié)算，平臺(tái)會(huì)正常結(jié)算服務(wù)費(fèi)于村小二。

2,若商家對(duì)商品設(shè)置了服務(wù)費(fèi)，我們?cè)谔詫?、天貓等其他非村淘網(wǎng)站對(duì)商品加入購(gòu)物車后，在農(nóng)村淘寶APP上下單結(jié)算,平臺(tái)會(huì)結(jié)算服務(wù)費(fèi)于村小二。但如果是村淘電腦端結(jié)算，不一定會(huì)結(jié)算到服務(wù)費(fèi)。

3,非村淘渠道(未通過(guò)村淘APP或電腦端)下單，場(chǎng)景包含不限于以下兩種情況，結(jié)算訂單將不予結(jié)算發(fā)放服務(wù)費(fèi)：

(1),通過(guò)釘釘，微信，QQ等社交軟件分享商品鏈接，H5頁(yè)面下單

(2),村淘商品加入購(gòu)物車，但卻在淘寶、天貓等其他非村淘網(wǎng)站電腦端或app端下單;

其實(shí)也不存在絕對(duì)的免費(fèi)，既然大家在農(nóng)村淘寶平臺(tái)開(kāi)店了，也就是借助它的宣傳力度幫助自己賺錢，平臺(tái)肯定會(huì)收取一定的服務(wù)費(fèi)的，也就是為了更好的維持買賣交易的平衡吧。

農(nóng)村淘寶退款怎么查詢？退貨運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)？

在農(nóng)村淘寶上有很多買家都會(huì)去下單購(gòu)買，而農(nóng)村淘寶和普通的淘寶賬號(hào)是有區(qū)別的，農(nóng)村淘寶可以購(gòu)買一些特色的產(chǎn)品，有的買家在農(nóng)村淘寶上買了商品后就申請(qǐng)了退款，那么如何查詢退款的訂單呢?

農(nóng)村淘寶退款怎么查詢?

首先打開(kāi)“已買到的寶貝”，找到這筆交易，選擇“退款中”就可以查看退款的詳細(xì)信息以及賣家的答復(fù)，一般來(lái)說(shuō)淘寶賣家會(huì)有5天的時(shí)間來(lái)同意和拒絕買家的退款申請(qǐng)，如果淘寶賣家同意退貨的協(xié)議，那么頁(yè)面上會(huì)出現(xiàn)賣家的退貨地址，買家可以根據(jù)此地址進(jìn)行退貨的操作。

買家在申請(qǐng)退款的時(shí)候，一定要注意退款時(shí)間，如果超過(guò)七天的話，那么買家是無(wú)法申請(qǐng)退款退貨的，退款通道會(huì)被關(guān)閉，繼續(xù)交易超時(shí)。在退款的時(shí)候一定要填寫好相關(guān)的信息，不要填寫錯(cuò)誤，因?yàn)橐坏┨峤恢笫菬o(wú)法修改的，所以買家一定要注意這些小細(xì)節(jié)，逾期商家沒(méi)有解決的，那么淘寶也會(huì)全自動(dòng)退錢給店鋪買家。

退貨運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)?

1、如果因?yàn)樘詫氋u家的緣故造成退換貨的，那么商品退貨的運(yùn)費(fèi)需要由淘寶賣家承擔(dān)店，如果賣家不同意承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的，那么買家可以在退款申請(qǐng)的72小時(shí)后申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿胩幚怼?/p>

2、如果村淘商品已經(jīng)加入了7天無(wú)理由退換的服務(wù)項(xiàng)目，并且村淘商品的免郵的，那么淘寶賣家承擔(dān)發(fā)貨的運(yùn)費(fèi)，店鋪買家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi);如果商品是不免郵的，那么往返運(yùn)輸費(fèi)需要由店鋪買家承擔(dān)。

3、如果村淘商品沒(méi)有加入7天無(wú)理由退換的服務(wù)項(xiàng)目，因?yàn)榈赇佡I家主觀因素退換貨的，往返的運(yùn)輸費(fèi)用需要由店鋪買家承擔(dān)，如果賣家愿意承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)的，那么店鋪買家能夠優(yōu)先墊款運(yùn)輸費(fèi)并退換貨，保存有關(guān)憑據(jù)。賣家接到退換貨后，可以聯(lián)絡(luò)買家采用支付寶錢包及時(shí)到賬方式退還墊款運(yùn)輸費(fèi)。

一般情況下退款的時(shí)間還是比較快的，如果沒(méi)有發(fā)貨申請(qǐng)退款的，幾乎當(dāng)天就能到賬，如果已經(jīng)發(fā)貨導(dǎo)致退款的，那么時(shí)間就比較長(zhǎng)。如果賣家不同意退款的話，那么就可以申請(qǐng)售后，讓淘寶小二介入處理。

農(nóng)村淘寶查詢退款的訂單和普通的淘寶賬戶是一樣的，只需要進(jìn)入到售后訂單中就可以看到退款的情況了，如果你的退款申請(qǐng)沒(méi)有通過(guò)商家的同意的話，淘寶也會(huì)提醒你，這個(gè)時(shí)候可以申請(qǐng)?zhí)詫毿《慕槿搿?/p>

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