京東商家后臺評價置頂功能怎么使用

為了給JD.COM的賣家朋友提供更好的評價管理服務，商家后端商品管理的商品評價管理系統(tǒng)推出了商品評價置頂功能。

在這里，陶凱邊肖詳細告訴你，商家的后端評價和置頂功能是什么，具體操作步驟是什么！置頂法則:1。

商品評價生成后30天內，正常狀態(tài)未開封的評價可以放在最上面；2.商家用JD.COM SKU維度置頂評價內容，單個SKU可以置頂三個評價；3.評估封頂有效期為1個月。

到期后，系統(tǒng)會自動取消上月操作的評價置頂，商家可自行重新操作；操作流程:1。

選擇需要套色的評估，點擊套色按鈕并確認套色，系統(tǒng)會提示套色是否成功；2.置頂成功后，評估內容旁邊會顯示“置頂”標記；3.如果需要取消評估機頂盒，點擊取消機頂盒按鈕并確認取消，系統(tǒng)會提示取消是否成功。

為方便商家朋友，商品評價(商品質量評價詳情)下載功能已于12月4日上線。

功能詳情及下載路徑如下:登錄商家服務監(jiān)控系統(tǒng)>下載中心>選擇任務類型【商品質量評價詳情】，可以下載最近90天的所有評價詳情，也可以篩選評價等級下載。

詳細評價內容包括訂單號、SKUID、商品名稱、評價時間、評分等級、回復與否、評價內容、商家ID、店鋪名稱，方便分析評價內容。

賣家朋友慢，趕緊熟悉一下相關操作后臺吧！了解JD.COM異常評估的智能識別功能。

如何在JD.COM使用在線視頻表可以使評價更真實。

優(yōu)化了JD.COM的不合理評價和投訴功能。

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