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淘特品牌店鋪入駐標(biāo)準(zhǔn)是什么？商家入駐須知

2022-03-05|10:58|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀：625

淘特品牌商家需持有商標(biāo)注冊(cè)證與品牌授權(quán)書等相關(guān)資質(zhì)文件。淘特可根據(jù)實(shí)際情況(包括但不僅限于品牌需求、公司經(jīng)營(yíng)狀況、服務(wù)水平等因素)決定是否準(zhǔn)許入駐與發(fā)品;同時(shí)淘特可在申請(qǐng)入駐及后續(xù)經(jīng)營(yíng)階段要求商家提供其他資質(zhì);淘特將結(jié)合國(guó)家相關(guān)規(guī)定、各行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)及消費(fèi)者購(gòu)買需求，不定期更新入駐標(biāo)準(zhǔn)。

一、商家入駐須知

信息真實(shí)性：

商家必須如實(shí)提供資料和信息：請(qǐng)務(wù)必確保您申請(qǐng)入駐及后續(xù)經(jīng)營(yíng)階段提供的品牌資質(zhì)和信息的真實(shí)性(若您提供的相關(guān)資質(zhì)(包括但不限于商標(biāo)注冊(cè)證、授權(quán)書)為第三方提供的，請(qǐng)務(wù)必先行核實(shí)文件的真實(shí)有效性)，一旦發(fā)現(xiàn)資質(zhì)或信息虛假的，淘特將不再與您進(jìn)行合作。

二、品牌店鋪類型、資質(zhì)要求與命名規(guī)范

1、官方折扣店

店鋪類型：官方折扣店指以自有品牌或由商標(biāo)權(quán)人提供獨(dú)占授權(quán)的品牌入駐淘特開設(shè)的店鋪。官方折扣店分為以下幾種：

1)經(jīng)營(yíng)一個(gè)或多個(gè)品牌的官方折扣店;

2)以服務(wù)類商標(biāo)開設(shè)且經(jīng)營(yíng)多個(gè)品牌的官方折扣店;

資質(zhì)要求：官方折扣店店鋪需提供如下資質(zhì)：

1)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照(個(gè)體工商戶不允許入駐);

2)由國(guó)家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書掃描件;

3)若由商標(biāo)權(quán)人授權(quán)開店公司開設(shè)官方折扣店的，需提供獨(dú)占授權(quán)書(若商標(biāo)權(quán)人為自然人的，則需同時(shí)提供其親筆簽名的身份證/護(hù)照掃描件)。商標(biāo)權(quán)人出具的授權(quán)文件授權(quán)有效期不得少于三個(gè)月。

4)若為服務(wù)類商標(biāo)，需提供服務(wù)類商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書;店鋪內(nèi)經(jīng)營(yíng)的品牌資質(zhì)要求同特賣店品牌資質(zhì)要求。

5)若為集團(tuán)型官方折扣店，需提供集團(tuán)品牌與旗下子品牌的商標(biāo)注冊(cè)證與獨(dú)占授權(quán)書。

命名規(guī)范：官方折扣店名命名應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守如下規(guī)范，店鋪名稱一旦生成，授權(quán)期內(nèi)無法修改。

1)由企業(yè)自有品牌，或持有商標(biāo)權(quán)利人獨(dú)占性授權(quán)的主體開設(shè)的店鋪，命名規(guī)則為“品牌名+(類目)+官方折扣店”，類目參考附表“店鋪命名的可選類目”;

2)若獨(dú)占授權(quán)書中有類目限制，或者該品牌有多條產(chǎn)品線，商家只經(jīng)營(yíng)其中一條產(chǎn)品線產(chǎn)品，則必須在店鋪名字中體現(xiàn)類目;

3)若為集團(tuán)型官方折扣店，命名規(guī)則為“集團(tuán)品牌名+(類目)+官方折扣店”。

2、特賣店

店鋪類型：特賣店指以商標(biāo)權(quán)人提供普通授權(quán)的品牌入駐淘特開設(shè)的店鋪。

資質(zhì)要求：特賣店店鋪需提供如下資質(zhì)：

1)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照(個(gè)體工商戶不允許入駐);

2)由國(guó)家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書掃描件;

3)商標(biāo)權(quán)人出具的二級(jí)以內(nèi)授權(quán)書(若商標(biāo)權(quán)人為自然人的，則需同時(shí)提供其親筆簽名的身份證/護(hù)照掃描件)，商標(biāo)權(quán)人出具的授權(quán)文件不得有地域限制(個(gè)別類目除外)，且授權(quán)有效期不得少于三個(gè)月;

命名規(guī)范：特賣店名命名應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守如下規(guī)范，店鋪名稱一旦生成，授權(quán)期內(nèi)無法修改。

1)經(jīng)營(yíng)一個(gè)授權(quán)品牌：

由持有商品權(quán)利人非獨(dú)占性授權(quán)(二級(jí)以內(nèi))的主體開設(shè)，且主營(yíng)一個(gè)品牌的店鋪，命名規(guī)則為“品牌名+企業(yè)字號(hào)+特賣店”;

若企業(yè)字號(hào)與品牌名一致，命名為“品牌名+企業(yè)行業(yè)詞/區(qū)域+特賣店”;

2)經(jīng)營(yíng)多個(gè)授權(quán)品牌：

由持有商品權(quán)利人非獨(dú)占性授權(quán)(二級(jí)以內(nèi))的主體開設(shè)，且主營(yíng)多個(gè)品牌的店鋪，命名規(guī)則為“企業(yè)字號(hào)+類目+特賣店”，類目參考附表“店鋪命名的可選類目”;

經(jīng)營(yíng)多個(gè)授權(quán)品牌的店鋪，不允許跨經(jīng)營(yíng)大類經(jīng)營(yíng);

三、品牌店鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)量

1)同一經(jīng)營(yíng)主體，品牌店鋪數(shù)量上限為10家;

2)店鋪間經(jīng)營(yíng)的品牌及/或商品不得重復(fù)，官方折扣店同品牌同類目只能開一家店鋪，經(jīng)營(yíng)一個(gè)授權(quán)品牌的特賣店同一品牌只能開一家店鋪，經(jīng)營(yíng)多個(gè)授權(quán)品牌的特賣店同一經(jīng)營(yíng)大類只能開一家店鋪;

四、品牌店鋪商品發(fā)布規(guī)范

品牌店鋪發(fā)布的商品需均持有品牌資質(zhì)，無品牌資質(zhì)商品不得發(fā)布。另外，根據(jù)《淘特商品發(fā)布規(guī)范》，商家填寫的商品品牌屬性信息應(yīng)與商品標(biāo)題、商品圖片以及商品描述保持一致。

五、品牌店鋪退出

品牌店鋪入駐90天后可申請(qǐng)退出經(jīng)營(yíng)，退出品牌店鋪后，原店鋪可正常經(jīng)營(yíng)，但在90天內(nèi)不得在平臺(tái)新開品牌店鋪。

六、品牌店鋪違規(guī)處理

1、根據(jù)《淘特市場(chǎng)管理規(guī)范》，商家違反本規(guī)范要求或其他平臺(tái)規(guī)則，將視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取下架商品、刪除商品、限制商品發(fā)布、限制創(chuàng)建店鋪、刪除店鋪、提升店鋪保證金額度、罰扣店鋪保證金、延長(zhǎng)交易賬期、監(jiān)管賬戶、查封賬戶等措施。

2、假貨處理

淘特有權(quán)依據(jù)《淘特假貨管理規(guī)則》對(duì)假冒商品進(jìn)行判定及處理。

如官方折扣店與特賣店銷售假冒商品，淘特有權(quán)視情況采取將店鋪降級(jí)成普通店鋪，并禁止再次入駐品牌店鋪的處理措施。

3、如店鋪發(fā)生商品信息不合規(guī)、或商品品質(zhì)、物流時(shí)效、客服響應(yīng)、售后服務(wù)等指標(biāo)異常的情形，影響消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，淘特有權(quán)視嚴(yán)重情況，采取將店鋪降級(jí)成普通店鋪，并禁止再次入駐品牌店鋪的處理措施。