淘寶群遷移升級了哪些內(nèi)容?詳細(xì)內(nèi)容介紹
2023-02-03|11:55|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:3901
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為提升商家精細(xì)化運營人群的效率,淘寶群遷移機(jī)制已全面升級。下面給大家介紹一下淘寶群遷移的詳細(xì)規(guī)則以及要求,一起來看看吧!
主要升級點為:
1.升級規(guī)則:
功能升級后,用戶默認(rèn)允許商家對其進(jìn)行群遷移(但用戶可主動關(guān)閉授權(quán)),除關(guān)閉授權(quán)用戶外,單個用戶30天內(nèi)可被同一商家轉(zhuǎn)移一次;
2.權(quán)限開放:
自2022年2月17日起,淘寶群數(shù)量>1的商家均可使用新版群遷移功能;
3.功能路徑:
注意新版群遷移功能需從新后臺進(jìn)入:
https://market.m.taobao.com/app/tb-chatting/chatting-group-web/index.html#/user/move-user
若在老后臺配置群遷移任務(wù),遷移將無法生效,且占用用戶可收到消息的次數(shù);
3.快閃群相關(guān):
新版群遷移功能具有更高的遷移效率,為保障商家朋友們能夠?qū)扉W群用戶進(jìn)行及時遷移和長期維護(hù),快閃群到期自動解散的功能將于38大促后重新啟動,在此之前,商家如需解散快閃群,可在群后臺手動操作;
4.特別提醒:
群遷移執(zhí)行當(dāng)日,群后臺基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊群成員總數(shù)數(shù)據(jù)會異常增高(同時群打開率也受到影響),這是由于被遷移的用戶在轉(zhuǎn)出群被計算了一次,在轉(zhuǎn)入群又被重復(fù)計算,轉(zhuǎn)移次日,群成員總數(shù)及打開率數(shù)據(jù)會恢復(fù)正常水平。
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