為了保障消費者的權益，拼多多上對于買家購物后，是有一套完善的售后服務的。如果買家在收到貨后有不滿意的地方，都可以在規(guī)定時間內(nèi)去退貨退款的，當然前提是符合退貨退款的要求了。那么拼多多撤銷售后還能再申請嗎?有啥退款要求?

拼多多撤銷售后還能再申請嗎?

這個是要分情況的:

情況一：拼多多訂單沒有確認收貨，這種情況下用戶撤銷售后是還能再申請，可以反復申請。

情況二：拼多多訂單確認收貨了，這種情況下用戶撤銷售后是不能在申請的，確認收貨的訂單只有一次售后申請的機會。

具體退款路徑:

1、打開拼多多，在底部菜單欄點擊個人中心;

2、在個人中心界面，點擊我的訂單-查看全部;

3、找到要退貨的商品，點擊申請退款;

4、選擇售后類型;

5、填寫退款的原因等進行申請即可。

有啥退款要求?

當商品發(fā)出后，買家申請全額僅退款，商家在售后狀態(tài)頁面可以選擇同意拒收后退款，即是買家選擇拒收，系統(tǒng)自動退款給買家，所以拒收申請全額僅退款就能退款。

那我們繼續(xù)來了解退款的詳細內(nèi)容：

1、購買人須在簽收之日起一周內(nèi)向商家提出退換貨。

2、購買人申請退款不得高于實際付款額度。

3、若退換原因為無理由，買家須承擔退貨運費，退貨運費就是買家寄送產(chǎn)品給賣家費用。

4、若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導致退換貨，運費全部由商家承擔。

5、若因個人原因?qū)λa(chǎn)/蔬果等進行拒收，商家有理由拒絕退款。

6、若購買者收到產(chǎn)品后超過時限未聯(lián)系客服處理退換貨，商家有權不處理。

7、若購買者自收貨之日起一周內(nèi)根據(jù)系統(tǒng)提供的退貨地址進行無理由退貨，拼多多賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)未有異議但并未退款的，平臺介入后有權進行退款。

8、若購買人要求換貨，賣家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨，逾期未發(fā)出換貨拼多多平臺有權介入。

9、關于拒收：若為無理由拒簽，運費應由買家承擔。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種：

Ⅰ、在賣家未發(fā)貨前，買家已申請退款表示取消訂單，后未經(jīng)買家同意而賣家強行發(fā)貨所導致的買家拒簽。

Ⅱ、買家驗貨時發(fā)現(xiàn)貨物破損，或不符，然后拒收。

當然能不能退款就看買家是否符合退款要求，是有理還是無理要求。如果是無理的要求，對就可以拒絕退款，還有你購買商品是否在退款范圍內(nèi)，比如生鮮類，就不符合退款的要求的。所以，買家想要拒收退款是得看商品和規(guī)定的哦。

拼多多直通車搜索推廣如何設置

拼多多直通車推廣方式有很多種，今天為大家介紹拼多多直通車推廣方面的內(nèi)容，商家們通過這種方式可以獲得更多的曝光量。從而提升商品的流量。那么拼多多直通車推廣具體如何去設置呢?

1、直通車搜索推廣設置

新建計劃，選擇自定義推廣，日限額50，第二天100，第三天150以此遞增7天，目的是為了讓店鋪拿到更多的曝光。分時折扣可以參考行業(yè)模板。

添加詞一般都是產(chǎn)品核心詞類目詞以及相關性高的一些詞。

選詞一定要相關度高標題里含有的，精準長尾詞不要太多。首先我們找到搜索行業(yè)分析，搜索詞分析，搜索詞查詢?nèi)タ丛~的數(shù)據(jù)。

根據(jù)關鍵詞綜合得分=搜索熱度*點擊率*轉(zhuǎn)化率 來進行高低排序，新店一定要避開熱詞。

智能詞包這個一般關閉就可以，因為智能詞包推薦的詞流量精準度較差，所以這樣只能導致浪費花費拉低轉(zhuǎn)化。

出價按照市場平均出價，智能創(chuàng)意，關閉，打開靜態(tài)創(chuàng)意，加入測試數(shù)據(jù)好的圖。

總之我們做直通車計劃的目的就是增加曝光，提高轉(zhuǎn)化，拉升精準流量。

我們一般做拼多多店鋪都要開車拉流量，因為這塊點擊單價普遍都不高，幾毛錢。并且投產(chǎn)都比較好做。我跟大家說的也是讓大家參考，如果你按照這種做了，但是數(shù)據(jù)反饋不好，那你也可以直接做ocpx，這個都沒問題。

/2、營銷活動增加曝光

都說拼多多平臺起量很快，像有些新手產(chǎn)品直接上個活動就賣爆了，并沒有什么技巧成分，這個有可能嗎，肯定也有可能。但是每個店鋪每個產(chǎn)品都不相同，操作方法肯定也不一樣的。找到適合自己店鋪的玩法就可以，目的不就是做好銷量盈利嗎。

活動這塊沒什么好說的，能報的活動盡量都報，只要有利潤，貨源充足就可以。但是活動過后很多商家也反應活動沒了，流量跟著掉很多，這個肯定是需要我們?nèi)コ薪拥?，一掉再掉店鋪那還做啥呢。

3、發(fā)貨以及客服問題

拼多多平臺規(guī)則是發(fā)貨24小時有攬件信息，比如說活動或者大促的時候，訂單量增加，如果沒有物流信息錄入系統(tǒng)是會被處罰的。

并且如果訂單多可以快遞分流，減輕快遞壓力。

另外就是拼多多客服這塊，尤其是詢單轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品，客服尤為重要，比如說一些虛擬產(chǎn)品，使用功能性產(chǎn)品都要有專業(yè)客服。像一些中小賣家覺得還沒盈利自己兼職客服，很多時候忙錯過了回復，那對轉(zhuǎn)化影響太大了。建議賣家利用好快捷、機器人自動回復、商品的卡片自動回復、分流設置等，做好客服服務。

就先分享到這里，店鋪問題歡迎大家交流。記住，我是一名專攻拼多多的運營。歡迎大家來交流~

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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