淘寶上的入駐門檻低，自然就有一些不良商家的入駐了。這些商家入駐后自然會帶壞淘寶平臺的風氣，所以淘寶也對商家的行為規(guī)范有嚴格的約束的。那么淘寶店鋪被投訴虛假發(fā)貨有什么影響?有賠償嗎?

淘寶店鋪被投訴虛假發(fā)貨有什么影響?

淘寶賣家如果虛假發(fā)貨，淘寶將對賣家的違規(guī)行為進行糾正，包括刪除虛假交易產(chǎn)生的商品銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論，情節(jié)嚴重的，還將下架店鋪內(nèi)所有商品。

根據(jù)《消費者權益保護法》第四十四條規(guī)定，消費者通過網(wǎng)絡交易平臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。網(wǎng)絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，消費者也可以向網(wǎng)絡交易平臺提供者要求賠償;網(wǎng)絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的，應當履行承諾。網(wǎng)絡交易平臺提供者賠償后，有權向銷售者或者服務者追償。

網(wǎng)絡交易平臺提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平臺侵害消費者合法權益，未采取必要措施的，依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。

有賠償嗎?

有的，根據(jù)淘寶官方的規(guī)則，一旦涉及虛假發(fā)貨，完全退換貨款是肯定的，這是對買家權益最基礎的保障，然后可以由雙方就賠償問題進行協(xié)商，如果協(xié)商不成，可以申請?zhí)孕《槿耄唧w賠償金額，也是最終由淘小二，綜合雙方的意見、具體情況進行判定。

天貓上如果遇到了虛假發(fā)貨，除了退換貨款、賣家賠償外，官方一般都會向賣家賠償已付貨款的30%，以天貓積分的形式進行發(fā)放，基本上是不會進行現(xiàn)金賠償?shù)摹?/p>

如果因為賣家虛假發(fā)貨，導致你遭受了重大損失，建議大家還是直接上法院進行起訴，拿起法律武器維護自己的合法權益哦。

淘寶店鋪快遞費用多少？如何選擇快遞？

對淘寶賣家來說，肯定也需要多去談幾家合作的快遞公司，但是快遞費用和服務等也是賣家們考慮的重要因素，那么一般情況下，淘寶網(wǎng)店的快遞費用大概多少錢呢?

我們剛剛開店鋪時，作為新手可能沒什么單，或者說一天最多也就1~2單。然后我找到這個快遞網(wǎng)點，跟他們?nèi)フ剷r說：現(xiàn)在快遞單要多了，價格能否優(yōu)惠些。

一般網(wǎng)點來講，一個快遞通常要給5~7塊左右，續(xù)重的話是2~4塊。那在這個價格上，我能不能壓壓價?

其實這個是很難實現(xiàn)的。但如果你的單有100單左右，壓價就輕易多了，可以談到3~5塊。但是對于這一些特殊地區(qū)。

比如說：杭州，義烏，廣州等這些淘寶村級別的，最低可能做到1.5-2塊，還有一些地方是可以3塊錢全國跑，不同地區(qū)會有所不同。

那么我們應該如何選擇快遞呢?

一定要談首重。如果說你的產(chǎn)品是是兩公斤以上或多一點，你是可以跟快遞談這個首重。比如說;三公斤以內(nèi)是5塊還是4塊。后面再算上這個月的續(xù)重價。

你和快遞談完了之后，快遞會給你提供兩個東西。1.打印機。對于打印機，快遞一般是可以提供上門安裝的。2.袋子。

如果說你的訂單太多，安排不過來，比如雙十一，一些特別的日子等等，快遞員可以來幫你打包。通俗來說，你的單量越多，價格肯定就越低。

如果說是一個高價產(chǎn)品，也可以考慮直接找順豐，順豐的溢價其實也沒有那么多。有3個點是選快遞的思路。1.價格。2.服務。3.速度。

如果能夠找到合適的快遞合作，那么確實也可以給賣家們減少不少的煩惱，比如說淘寶售后服務也可以減少很多呢。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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