在淘寶上的商品在下單前都會顯示發(fā)貨的時間，有的是三天內發(fā)貨，有的是十幾天內發(fā)貨等等，買家在下單前都會考慮這個發(fā)貨時間的，那么店鋪如何去設置發(fā)貨時間是多久呢?下面說說設置的流程吧。

淘寶店鋪如何設置發(fā)貨時間?

在賣家中心頁面左側欄目，物流管理欄目下有一個物流工具，點擊打開。

在右側頁面中，點擊上方的運費模板設置，進行切換。

在已經設置的淘寶運費模板中，點擊右上方的修改按鈕。

進入修改運費模板窗口，在發(fā)貨時間一欄中，我們點擊下拉菜單按鈕，根據(jù)自己的情況選擇相對應的承諾發(fā)貨時間，這里小誠選擇72小時。

設置完畢之后，點擊保存并返回按鈕。

我們再回到原來的頁面，可以看到發(fā)貨時間已經變成了72小時了。

提示：如果此時沒顯示出來，可以對寶貝進行編輯，在物流及安裝服務下重新選擇剛剛修改的運費模板，然后點擊發(fā)布就可以看到發(fā)貨時間的變化了。

根據(jù)淘寶規(guī)則是，雙方約定的發(fā)貨時間未發(fā)貨算違規(guī)，包括但不限于以下情形：

1、買賣雙方自行約定發(fā)貨時間的，賣家須在買家付款后按照約定在承諾的時間內發(fā)貨;

2、買賣雙方無約定的，買家付款后賣家須在七十二小時內發(fā)貨;

3、賣家若加入官方活動的，約定的發(fā)貨時間以活動要求的時間為準。

設置的方法就介紹到這里了，一般都是設置的24小時或者是72小時內發(fā)貨，各位賣家們可以根據(jù)自己店鋪的情況去設置時間。這樣消費者夠買的時候心里也會清楚。所以設置還是有必要的。

淘寶發(fā)貨可以到農村嗎？不發(fā)貨怎么辦？

在淘寶上門購物，其實也有一些消費者反饋說收不到商品，或者是居住在偏遠的農村，也不知道會不會發(fā)貨到農村，我這就來給各位賣家們全面介紹一下。

淘寶買東西是能送到農村的;國內較大的幾大快遞(比如三通一達)，都已布點到各鄉(xiāng)鎮(zhèn);

只是個別偏遠的鄉(xiāng)村會出現(xiàn)快遞缺乏的情況，這種情況可以選擇郵政EMS，郵政的網絡早已遍布全國各大村小寨。

備注：

1.如果該農村有快遞收發(fā)處，當快遞到達后會給收件人打電話或者發(fā)信息，要求收件人去自取。

2.如果該農村沒有快遞收發(fā)處，快遞會被發(fā)送到距離該村較近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者縣城，然后管理人員會打電話通知收件人去自取。

不發(fā)貨怎么辦?

1、賣家超時未發(fā)貨，需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外，賣家在24小時之內向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會超出100元。

2、我們賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨，也會按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金。如果贈品在店鋪中有單獨出售的鏈接，違約金就按照贈品出售鏈接標明的售價來計算。如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接，也沒有明確的標價，違約金就會由淘寶客服參考市場價來計算。

3、買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向淘寶網支付同樣金額的違約金。也就是說，買家投訴成立后，我們需要支付的違約金是雙份，一份給買家，另一份給淘寶網。所以建議大家在買家投訴成立之前，就主動進行賠付，這樣我們只需要給單份的違約金。

淘寶不發(fā)貨投訴賠多少，是有一個計算公式的，如下所示：

賣家可以通過投訴頁面直接賠付。賠付計算公式：商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費\紅包的金額)，最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

另外，如果商家一直不發(fā)貨，并還不是超過三天就可以收到賠償?shù)模俏覀冞M行了投訴才行。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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