農村淘寶怎么注銷賬號?怎樣退店?
2023-02-03|11:55|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:131
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農村淘寶對于入駐的商家有很多扶持政策的,不過做生意就有做的好和不好的。再加上在農村淘寶開店的商家如果訂單成交了就要支付給平臺一定的服務費,酥有的商家就不想要繼續(xù)開村淘店鋪了。那么農村淘寶怎么注銷賬號?怎樣退店?
農村淘寶怎么注銷賬號?
對于賬戶有過下單、評價、處罰、歷史庫存或是開通其他阿里業(yè)務賬戶都無法注銷的。
怎樣退店?
1、打開淘寶網頁,并登陸淘寶店鋪帳號,登陸成功之后可以點擊右上角的“賣家中心”按鈕,進入賣家頁面內;
2、進入賣家窗口之后,在左側會找到如下信息提示,在信息右上角會有一個”>”按鈕,點擊它會出現下拉列表;
3、點擊后會看到一個下拉列表,這時會看到里面有一個“農村淘寶簽約”按鈕,點擊它進入簽約頁面內;
4、點擊后默認打開已經簽約的農村淘寶頁面,這時會看到相關的消息提示,在此頁面左側會有一個“海外銷售渠道”,賣家可以根據所需點擊進行操作;
5、在上一步操作中,拉動垂直滾動條向下會看到如下有一個“查看詳情”按鈕,點擊它進入另一個頁面內。在此窗口右側會有一個“申請退出”按鈕,點擊它可以進入農村淘寶的退出操作。
淘寶審核時間為15天,商家可隨時撤銷退出的申請。點擊“撤銷退出”。 農村淘寶一個自然年內(1月1日至12月31日)只能退出一次,在您退出當時所屬的自然年內不能再次申請入駐農村淘寶平臺。
在商家申請退出農村淘寶后,就不會在農村淘寶平臺上展示商品了,但是有可能有的訂單還沒簽收或者是還沒發(fā)貨,這種情況一定要及時處理,之前已產生的訂單及交易仍受農村淘寶及相關平臺規(guī)則約束,商家可以直接聯系買家進行處理。最好在申請退出農村淘寶店鋪前,把店鋪內所有的商品進行下架。
總之商家退出農村淘寶前就一定要考慮清楚,退出后就需要到下一個自然年才能重新開通。雖然淘寶會給予村淘店鋪扶持,但也需要賣家用心經營,而不是放任店鋪不管,這樣農村淘寶店鋪是無法做起來的哦。
在農村淘寶上做過的商家就知道,現在的農村淘寶買家用戶的退貨率還是很高的,所以有些商家都不想繼續(xù)在農村淘寶上做了,那么在農村淘寶上購買商品后需要退貨的時候,買家們可以免費退貨嗎?
農村淘寶免費退貨嗎?
農村淘寶退貨是不收費用的,但是有些情況下,需要大家自付郵費。具體分為以下的三種情況:
退貨除了運費爭議是不扣任何費用的。交易中的運費爭議,根據“誰過錯,誰承擔”的原則,
1、若是商品問題或者商家原因導致退貨,退貨運費需商家承擔,若商家拒絕,可在申請退款72小時后申請客服介入處理。
2、商品加入7天無理由退換貨服務,若商品包郵,商家承擔發(fā)貨運費,買家承擔退貨運費;若商品不包郵,來回運費需買家承擔;
3、商品未加入7天無理由退換貨服務,若因買家主觀原因退貨,來回運費需買家承擔。
若商家同意承擔運費,買家可以先行墊付運費并退貨,保留相關憑證(旺旺聊天記錄截圖和退貨底單),確認商家收到退貨后,可聯系商家使用支付寶即時到賬形式退回墊付運費。
若商家拒絕或者不理會,可在已買到的寶貝中找到對應訂單點擊投訴賣家發(fā)起違背承諾投訴,上傳商家同意承擔退貨運費的阿里旺旺聊天記錄及退貨底單憑證,后續(xù)由客服幫助處理。
根據運費規(guī)則,除交易雙方有明確約定外,退貨時買家不得以到付方式支付物流費用。
協商退貨怎么操作?
如果遇到交易問題與賣家協商需要退貨的,可以根據訂單狀態(tài)進行如下操作:
1、 若訂單顯示為“賣家已發(fā)貨”
如果已收到貨需要退貨的,登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【退款/退貨】-【退款/退款】。待退款協議達成,顯示為【請退貨】,請按照第3點(若訂單顯示為“請退貨”)操作。
2、若訂單顯示為“交易成功”
如果已收到貨需要退貨的,可以在交易確認收貨后的0-15天以內,登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點擊【申請售后】-【退貨退款】。待退款協議達成,顯示為【請退貨】,請按照第3點(若訂單顯示為“請退貨”)操作。
3、若訂單顯示為“請退貨”
如果賣家同意您的退貨退款申請,達成退款協議;如果聯系不上賣家或者聯系了但賣家一直不處理,在申請退貨退款之日起5天后系統自動達成退款協議。這時,可以登錄【我的淘寶】-【已買到寶貝】,點擊【請退貨】進行退貨操作:
其實在農村淘寶上面,退貨也是比較容易的,大家在退貨之前,首先就得跟賣家去進行協商,一般情況下都能夠和諧處理的,最終結果讓雙方都比較滿意哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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