一些淘寶賣家也希望能夠做好店鋪的復(fù)購，但是卻不知道復(fù)購的間隔時間是多久才是最好的，也不知道在復(fù)購時需要掌握一些什么技巧，我馬上給各位介紹。

超過60%算是比較高的，正常在50左右，但這個指標(biāo)是根據(jù)產(chǎn)品的使用周期來的，也就是分了行業(yè)的，不同的行業(yè)使用周期不同，自然復(fù)購率也不同，這個以行業(yè)的平均數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

復(fù)購技巧有哪些?

1、對于產(chǎn)品的質(zhì)量和價格，需要有一定要求，高品質(zhì)和適度的價格，才能讓消費(fèi)者再來，這也是提高回頭率的一種方式。

2、知道消費(fèi)者的想法，了解他們最需要的是什么，什么對他們有價值,讓消費(fèi)者對店鋪的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量得到滿意，從而增強(qiáng)顧客對網(wǎng)店的滿意度。

3、給予老顧客優(yōu)惠活動，比如對會員提供免費(fèi)禮品送貨等，增加店鋪的回購率。在節(jié)假日進(jìn)行打折等促銷活動。

4、將消費(fèi)者進(jìn)行分類，可以根據(jù)場景和用戶人群特征等來劃分，根據(jù)實際情況不同程度管理。

5、提升商品競爭力，從質(zhì)量和價格方面入手。

6、精準(zhǔn)化店鋪內(nèi)容，對應(yīng)到特定的人群?？蛻暨M(jìn)入店鋪之后肯定會被分流，那么，將客戶引導(dǎo)到最需要的淘寶頁面就能提升吸引力。

7、提高網(wǎng)店的整體服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)與買家之間的交流和聯(lián)系，維護(hù)好彼此之間的關(guān)系，因為一個好的買家會給店鋪帶來持續(xù)的復(fù)購和新用戶，這是光靠商家自己是很難做到的。

網(wǎng)店在保證產(chǎn)品質(zhì)量和信息的質(zhì)量同時，優(yōu)化購物流程。與顧客溝通的目的是培養(yǎng)穩(wěn)定顧客群的有效方式，運(yùn)用好官方的群能讓顧客具有一定的相同感，聚在一起很容易產(chǎn)生親近感，可以有效的培養(yǎng)相互的感情依賴和凝聚力，增加回頭率。

淘寶復(fù)購紅包怎么領(lǐng)？使用規(guī)則是什么？

在淘寶上有很多店鋪為了增加復(fù)購率，就會開啟一些復(fù)購活動，其中最常見的就是直接發(fā)放復(fù)購紅包，鼓勵店鋪的老客戶們?nèi)ヮI(lǐng)取紅包進(jìn)行復(fù)購，這種情況下老客戶當(dāng)然會買單的，下面說說這復(fù)購紅包怎么領(lǐng)。

淘寶復(fù)購紅包怎么領(lǐng)?

首先登陸自己的支付寶，點(diǎn)擊賬戶管理，檢查一下自己紅包的使用日期和適用范圍，前不久那一次活動紅包適用范圍是天貓商城里買東西，而本人曾經(jīng)得到過的紅包有支付水電煤氣費(fèi)用的、也有購買商城東西的，作用都不一樣，要檢查清楚。

由于前段時間天貓商城紅包活動加上大家更關(guān)注購物支付的紅包，在這里專門說一下天貓商城紅包怎么用，首先進(jìn)入天貓商城，在紅包的適用范圍內(nèi)夠購買一種物品，比如說買一件衣服。

在這里請注意，選擇購買以后，在“提交訂單”之前，一定要在運(yùn)費(fèi)險上選“不購買”，就算賣家支持運(yùn)費(fèi)險也不要選擇運(yùn)費(fèi)險。

使用規(guī)則是什么?

1、用戶登陸已有淘寶賬號，或者注冊新淘寶賬號進(jìn)行登陸，登陸成功后進(jìn)入“紅包專區(qū)”

2、領(lǐng)取優(yōu)惠券：在“輸入驗證碼”框內(nèi)輸入13位驗證碼，驗證成功后即可獲得淘寶優(yōu)惠券。用戶可多次輸入驗證碼即可兌換多張?zhí)詫殐?yōu)惠券。

3、查詢優(yōu)惠券：在“已有優(yōu)惠券”里會顯示驗證成功的優(yōu)惠券數(shù)量;點(diǎn)擊“使用”即可進(jìn)入紅包專區(qū)進(jìn)行購物

4、兌換優(yōu)惠券：用戶在紅包專區(qū)內(nèi)購買任意一件商品，即默認(rèn)使用一張?zhí)詫殐?yōu)惠券，抵扣相應(yīng)面值的金額。購買商品時不可同時使用多張優(yōu)惠券。

注意事項是什么?

1、淘寶優(yōu)惠券僅限用戶在手機(jī)淘寶紅包專區(qū)內(nèi)使用;

2、淘寶紅包使用期限為30日，即用戶在成功驗證兌換獲取淘寶紅包之日起30天內(nèi)使用;

3、最終解釋權(quán)歸淘寶網(wǎng)所有。

4、客服電話：0571-88158198(用戶朋友一定要注意警惕虛假官方電話)

淘寶復(fù)購紅包的領(lǐng)取方式一般在店鋪的活動首頁會公布，不同的店鋪設(shè)置的領(lǐng)取方式是不一樣的，有的是在商品主頁中領(lǐng)取，有的是直接通過返現(xiàn)的方式發(fā)放，也就是只有下單了才能返紅包給買家們。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶客營銷計劃怎么取消默認(rèn)？有什么功能？

開網(wǎng)店不提升銷量能盈利嗎？如何提高銷量？

手淘逛逛新內(nèi)容場商家怎么入駐？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。