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    拼多多兩天沒發(fā)貨補償怎么領?拼多多不發(fā)貨怎么辦?

    2022-10-26|13:20|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:294

    拼多多商家需要遵守商品發(fā)貨規(guī)則,在規(guī)定的時間內將商品寄出去,否則可能就會遭到消費者的投訴,造成店鋪的不利,那拼多多兩天沒發(fā)貨補償怎么領?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內容。

    拼多多兩天沒發(fā)貨補償怎么領.jpg

    拼多多48小時不發(fā)貨,會賠償給消費一張3塊錢的無門檻抵用券。對于商家處罰如下:

    1、拼多多平臺將會在商家賬戶中扣除3元賠付給消費者,將這3元以50年有效期現(xiàn)金券的形式贈送給消費者,不僅對商家做出處罰,還讓消費者直接獲得優(yōu)惠。

    2、除了扣除3元費用之外,還會限制商家提現(xiàn),一直等到延遲發(fā)貨的訂單完成之后才會解除限制。

    3、要求商家必須完成發(fā)貨。拼多多的以上措施,不僅僅讓商家更為守信,而且保護了消費者的合法權益。

    拼多多不發(fā)貨怎么辦?

    拼多多商家不發(fā)貨的處理方法是:

    1、先與賣家協(xié)商。有些賣家可能是因為成交量太大沒來得及發(fā)貨或者快遞那邊出了問題,這樣的情況只要和賣家聯(lián)系了一般能得到滿意的答復。

    2、聯(lián)系拼多多人工客服投訴。直接向拼多多客服說明商品的訂單號和情況,要求客服代為發(fā)起投訴。

    3、電話投訴。如果訂單金額比較大,可以撥打拼多多官方的消費者投訴熱線投訴要求解決。向客服說明商品的訂單號和相關情況,要求保障權益。

    4、申請退款。在投訴賣家的同時,如果賣家仍不發(fā)貨,要注意在訂單超時前申請退款以免錢貨兩失。

    我們在拼多多上購物,如果遇到商家不發(fā)貨的情況,可以先與商家進行溝通,催促商家盡快發(fā)貨,要是商家還是不理睬,那就直接向平臺投訴就行了!

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