在淘寶上有很多店鋪為了增加復(fù)購(gòu)率，就會(huì)開啟一些復(fù)購(gòu)活動(dòng)，其中最常見(jiàn)的就是直接發(fā)放復(fù)購(gòu)紅包，鼓勵(lì)店鋪的老客戶們?nèi)ヮI(lǐng)取紅包進(jìn)行復(fù)購(gòu)，這種情況下老客戶當(dāng)然會(huì)買單的，下面說(shuō)說(shuō)這復(fù)購(gòu)紅包怎么領(lǐng)。

淘寶復(fù)購(gòu)紅包怎么領(lǐng)?

首先登陸自己的支付寶，點(diǎn)擊賬戶管理，檢查一下自己紅包的使用日期和適用范圍，前不久那一次活動(dòng)紅包適用范圍是天貓商城里買東西，而本人曾經(jīng)得到過(guò)的紅包有支付水電煤氣費(fèi)用的、也有購(gòu)買商城東西的，作用都不一樣，要檢查清楚。

由于前段時(shí)間天貓商城紅包活動(dòng)加上大家更關(guān)注購(gòu)物支付的紅包，在這里專門說(shuō)一下天貓商城紅包怎么用，首先進(jìn)入天貓商城，在紅包的適用范圍內(nèi)夠購(gòu)買一種物品，比如說(shuō)買一件衣服。

在這里請(qǐng)注意，選擇購(gòu)買以后，在“提交訂單”之前，一定要在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)上選“不購(gòu)買”，就算賣家支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)也不要選擇運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

使用規(guī)則是什么?

1、用戶登陸已有淘寶賬號(hào)，或者注冊(cè)新淘寶賬號(hào)進(jìn)行登陸，登陸成功后進(jìn)入“紅包專區(qū)”

2、領(lǐng)取優(yōu)惠券：在“輸入驗(yàn)證碼”框內(nèi)輸入13位驗(yàn)證碼，驗(yàn)證成功后即可獲得淘寶優(yōu)惠券。用戶可多次輸入驗(yàn)證碼即可兌換多張?zhí)詫殐?yōu)惠券。

3、查詢優(yōu)惠券：在“已有優(yōu)惠券”里會(huì)顯示驗(yàn)證成功的優(yōu)惠券數(shù)量;點(diǎn)擊“使用”即可進(jìn)入紅包專區(qū)進(jìn)行購(gòu)物

4、兌換優(yōu)惠券：用戶在紅包專區(qū)內(nèi)購(gòu)買任意一件商品，即默認(rèn)使用一張?zhí)詫殐?yōu)惠券，抵扣相應(yīng)面值的金額。購(gòu)買商品時(shí)不可同時(shí)使用多張優(yōu)惠券。

注意事項(xiàng)是什么?

1、淘寶優(yōu)惠券僅限用戶在手機(jī)淘寶紅包專區(qū)內(nèi)使用;

2、淘寶紅包使用期限為30日，即用戶在成功驗(yàn)證兌換獲取淘寶紅包之日起30天內(nèi)使用;

3、最終解釋權(quán)歸淘寶網(wǎng)所有。

4、客服電話：0571-88158198(用戶朋友一定要注意警惕虛假官方電話)

淘寶復(fù)購(gòu)紅包的領(lǐng)取方式一般在店鋪的活動(dòng)首頁(yè)會(huì)公布，不同的店鋪設(shè)置的領(lǐng)取方式是不一樣的，有的是在商品主頁(yè)中領(lǐng)取，有的是直接通過(guò)返現(xiàn)的方式發(fā)放，也就是只有下單了才能返紅包給買家們。

淘寶復(fù)購(gòu)率高的類目有哪些？如何計(jì)算復(fù)購(gòu)率？

淘寶賣家在經(jīng)營(yíng)店鋪時(shí)，經(jīng)常會(huì)看到復(fù)購(gòu)率，復(fù)購(gòu)率是可以反映用戶對(duì)本店的忠誠(chéng)度的。復(fù)購(gòu)率越高也就說(shuō)明店鋪產(chǎn)品越受歡迎的。那么淘寶復(fù)購(gòu)率高的類目有哪些?如何計(jì)算復(fù)購(gòu)率?

淘寶復(fù)購(gòu)率高的類目有哪些?

1.化妝品;

2.酒水;

3.廚房用品類：垃圾袋，調(diào)味品，保鮮袋，保鮮膜，洗潔劑;

4.生活用品類：衛(wèi)生紙，避孕套，驗(yàn)孕棒，衛(wèi)生巾，牙刷，牙膏，毛巾，茶葉;

5.食品類：大米蔬果、肉類。

如何計(jì)算復(fù)購(gòu)率?

重復(fù)購(gòu)買率有兩種計(jì)算方法：一種是所有購(gòu)買過(guò)產(chǎn)品的顧客，以每個(gè)人都為獨(dú)立單位來(lái)重復(fù)購(gòu)買產(chǎn)品的次數(shù)，比如10個(gè)客戶購(gòu)買產(chǎn)品，5個(gè)產(chǎn)生了重復(fù)購(gòu)買，則重復(fù)購(gòu)買率是50%。第二種算法是，單位時(shí)間內(nèi)重復(fù)購(gòu)買的總次數(shù)的占比，如10個(gè)客戶購(gòu)買產(chǎn)品，有3個(gè)人有了二次購(gòu)買，這3人中的1個(gè)人又有了三次購(gòu)買，則重復(fù)購(gòu)買次數(shù)就是4次，重復(fù)購(gòu)買率為40%。

1.按客戶計(jì)算法

在單位時(shí)間段內(nèi)，再次購(gòu)買人數(shù)/總購(gòu)買人數(shù)，計(jì)算出來(lái)的比例，就是重復(fù)購(gòu)買率。例如在一個(gè)月內(nèi)，有100個(gè)客戶成交了，其中有20個(gè)是回頭客，則重復(fù)購(gòu)買率為20%。

這里關(guān)于回頭客的定義，又分為兩種：

a.按天非去重的，即一個(gè)客戶一天產(chǎn)生多筆付款的交易，算重復(fù)購(gòu)買。

b.按天去重的，即一個(gè)客戶一天產(chǎn)生多筆交易付款的，算一次購(gòu)買，除非在統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)另外一天也有購(gòu)買的，算入回頭客。

按天非去重，是b2c網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)常用的計(jì)算方法，相對(duì)計(jì)算出來(lái)的重復(fù)購(gòu)買率是要高于第二種的。

按交易計(jì)算法

指在單位時(shí)間內(nèi)，重復(fù)購(gòu)買的交易次數(shù)/總交易次數(shù)，激素重復(fù)購(gòu)買的總次數(shù)占比。比如在某個(gè)季度中，一共產(chǎn)生了100筆交易，有20個(gè)人有了二次購(gòu)買，這20人中的10個(gè)人又有了三次的購(gòu)買，那么重復(fù)購(gòu)買次數(shù)為30次，重復(fù)購(gòu)買率就是30%。

商品的復(fù)購(gòu)率是影響店鋪的權(quán)重的，所以商家在經(jīng)營(yíng)店鋪的時(shí)候要注意觀察店鋪的復(fù)購(gòu)率，以此來(lái)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

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這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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