手機(jī)淘寶首頁(yè)的物流中心在哪里?物流異常咋辦?
2022-10-29|21:57|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪裝修| 閱讀:122
2022-10-29|21:57|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪裝修| 閱讀:122
淘寶涵蓋的商品種類(lèi)真的很豐富,只有大家想不到的商品,沒(méi)有搜不到的。而且淘寶平臺(tái)也有很多的優(yōu)惠券供用戶(hù)選擇使用的,不過(guò)大家下單后就要關(guān)注物流信息了。那么手機(jī)淘寶首頁(yè)的物流中心在哪里?物流異常咋辦?
手機(jī)淘寶首頁(yè)的物流中心在哪里?
第一步:你可以在自己的手機(jī)界面中,直接找到并點(diǎn)擊手機(jī)淘寶app,隨后直接登錄進(jìn)入淘寶相關(guān)的主頁(yè)面,在主頁(yè)面中右下方點(diǎn)擊“我的淘寶”,隨后進(jìn)入新的頁(yè)面。
第二步:在彈出的“我的淘寶”的新界面中,你將可以直接點(diǎn)擊“我的訂單”下方的物流信息板塊,隨后進(jìn)入物流信息的相關(guān)頁(yè)面,并直接可以進(jìn)行查看了。
第三步:如果你想要查看詳細(xì)的物流信息,那就需要點(diǎn)擊進(jìn)入相應(yīng)的訂單當(dāng)中直接進(jìn)行相關(guān)物流的查看,其中將對(duì)商品的實(shí)時(shí)消息進(jìn)行描述。
第四步:除了直接點(diǎn)擊物流消息進(jìn)行查看之外,你還能直接點(diǎn)擊“我的訂單”下面的“待收貨”進(jìn)行查看,當(dāng)點(diǎn)擊進(jìn)入相應(yīng)的訂單之后,直接點(diǎn)擊訂單下方的“查看物流”即可,這時(shí)候頁(yè)面將顯示出你的商品的詳細(xì)狀況。
淘寶物流異常咋辦?
1、如果我們購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品還沒(méi)有物流信息,就提示物流異常。這說(shuō)明是攬件異常,需要我們直接聯(lián)系賣(mài)家,咨詢(xún)?cè)?。如果不能正常發(fā)貨可申請(qǐng)退款。
2、產(chǎn)品在運(yùn)輸中出現(xiàn)異常,因?yàn)樘鞖獾纫恍┢渌驅(qū)е挛锲凡荒馨磿r(shí)送達(dá),可自己撥打物流公司客服查詢(xún)?cè)?,也可以找賣(mài)家,讓他們直接與物流公司溝通。
3、還有一種就是簽收異常,在物流信息上看著物品已經(jīng)到達(dá)目的地,但是沒(méi)有給派送??赡苁撬拓浀刂放c實(shí)際收貨地址不符,聯(lián)系不到收貨人等原因,這時(shí)候我們根據(jù)物流更新的派件員電話(huà)方式,直接打電話(huà)詢(xún)問(wèn)原因,讓他們送到目的地即可。
總之當(dāng)大家查看到自己的物流異常時(shí)候,就要第一時(shí)間跟商家聯(lián)系,讓商家跟快遞那邊溝通,不然不及時(shí)處理的話(huà),就肯定會(huì)影響快遞速度的,最后希望文章能夠給大家?guī)?lái)幫助哦。
我們都知道,只要消費(fèi)者確認(rèn)收貨了,或者訂單自動(dòng)確認(rèn)收貨了,錢(qián)款就會(huì)進(jìn)入賣(mài)家的賬戶(hù)。不過(guò),如果遇到一些特殊的情況,商家可能會(huì)面臨賬期延長(zhǎng)15天的情況,這要怎么解除呢?
一、賬期延長(zhǎng)怎么關(guān)?
1、首先大家打開(kāi)電腦,然后點(diǎn)擊瀏覽器在輸入欄里直接搜索淘寶。
2.進(jìn)入到淘寶主頁(yè)后,點(diǎn)擊“賣(mài)家中心”選項(xiàng),然后點(diǎn)擊“客戶(hù)服務(wù)”選項(xiàng),接著點(diǎn)擊“消費(fèi)者保障服務(wù)”選項(xiàng)。
3.在新的頁(yè)面中我們可以看到“淘寶賬期保障”這一功能,然后我們點(diǎn)擊關(guān)閉此功能就可以了。
但是這里要注意的是,淘寶賣(mài)家開(kāi)通賬期保障服務(wù)之后,交易成功的貨款將會(huì)在支付寶不可用余額中保留15天,如果是關(guān)閉了賬期保障服務(wù),并且是在買(mǎi)家簽收快遞時(shí)就手動(dòng)確認(rèn)收貨了,那么交易的貨款就會(huì)直接打入到支付寶余額中,這樣是不需要商家們等待的。
淘寶賣(mài)家如果是沒(méi)有發(fā)貨,15天過(guò)后錢(qián)是不會(huì)打到賣(mài)家的支付寶里的,這一點(diǎn)請(qǐng)大家放心,不必過(guò)于擔(dān)憂(yōu)。
二、賬期延長(zhǎng)原因
(1)違規(guī)處罰:若商家有違規(guī)處罰導(dǎo)致賬期延長(zhǎng)可以通過(guò)【寶貝管理】-【體檢中心】-【違規(guī)處理】當(dāng)中查看到具體的違規(guī)原因,并有相應(yīng)的延長(zhǎng)時(shí)間和解凍時(shí)間。
(2)保證金:若為加入的賬期保障服務(wù),可以進(jìn)入到【交易管理】-【已賣(mài)出的寶貝】當(dāng)中查看“資金保護(hù)中”的詳情凍結(jié)原因和解凍時(shí)間。
(3)分賬:店鋪訂單有涉及到第三方分賬,要等待分賬結(jié)束后才會(huì)解凍,比如公益寶貝、淘寶客傭金等等。
如果賬期延長(zhǎng)15天,訂單里面的錢(qián)款就會(huì)被凍結(jié),商家無(wú)法取出,這不是好現(xiàn)象,大家可以按照上面的方法來(lái)解除。如果是因?yàn)檫`規(guī)導(dǎo)致,大家需要查看是什么違規(guī),并作出對(duì)應(yīng)的處理。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶微淘?xún)?nèi)容哪些人能看到?都有誰(shuí)可以看到淘寶微淘?xún)?nèi)容?
怎么做淘寶賣(mài)家?做淘寶賣(mài)家的流程是怎么樣的?
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!