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    速賣通注銷賬戶要多久?賬戶余額凍結(jié)怎么回事?(速賣通怎么注銷賣家賬號?什么情況下賬號會(huì)關(guān)閉?)

    2023-02-08|17:23|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:60

    在速賣通平臺,每天都有不少人申請注冊新賬號,進(jìn)入速賣通開店。同時(shí),也有不少用戶想要注銷賬戶,不再在速賣通平臺進(jìn)行營銷活動(dòng)。那么,注銷賬號需要多久呢?

    一、注銷賬戶要多久?

    速賣通賬號一旦注冊成功了,個(gè)人就無法再去注銷,唯一的辦法便是等待自動(dòng)關(guān)閉或者違規(guī)關(guān)閉。若賣家已通過認(rèn)證(支付寶實(shí)名認(rèn)證、身份證認(rèn)證或速賣通要求的其他認(rèn)證)。

    則不論其速賣通賬戶狀態(tài)開通與否,不得個(gè)人身份信息取消綁定。除非全球速賣通事先同意,只有中國大陸的賣家才可在速賣通注冊賣家賬戶。

    二、賬戶余額凍結(jié)怎么回事?

    依據(jù)阿里方面的說法,招致凍結(jié)金額產(chǎn)生的主要緣由,包括以下幾種:

    1、客戶投訴糾葛假如你的貨物由于各種緣由,比方說發(fā)貨慢、速度慢、產(chǎn)質(zhì)量量問題等等,遭到了客戶投訴,速賣通官方為了保證消費(fèi)者的利益,就會(huì)對本次訂單的資金停止凍結(jié),但是請求賣家處理客戶的問題,只要當(dāng)協(xié)商達(dá)成,客戶取消投訴之后,這筆資金才會(huì)凍結(jié)。而假如客戶投訴成立,的確存在賣方過錯(cuò),那么這筆資金很有可能就會(huì)不斷被凍結(jié)下去。

    2、店鋪有違規(guī)行為違規(guī)行為分為很多,這里無法為大家逐個(gè)引見,大家能夠自行找速賣通客服停止理解,假如你在買賣或者運(yùn)營速賣通店鋪的過程中,違背了速賣通相關(guān)規(guī)則,那么官方也是有權(quán)對你的資金停止凍結(jié)的,詳細(xì)凍結(jié)幾、何時(shí)凍結(jié),也要看官方的態(tài)度了。

    3、店鋪存在平安風(fēng)險(xiǎn)有時(shí)分,速賣通的平安保證體系,會(huì)對一切的店鋪停止平安監(jiān)測,假如發(fā)現(xiàn)你的店鋪存在著平安隱患,那么也有可能會(huì)自動(dòng)對你的資金停止凍結(jié),以保證賣家的資金利益。假如是這種狀況想要凍結(jié),能夠聯(lián)絡(luò)速賣通官方客服,在他們的指導(dǎo)下,解除本人店鋪的平安風(fēng)險(xiǎn),然后再申請凍結(jié)。

    也就是說,我們一旦在速賣通平臺注冊了賬戶,是無法再注銷的,除非違規(guī)了,平臺主動(dòng)將你的用戶關(guān)閉。在速賣通平臺開店,要注意遵守平臺的規(guī)定,若是違規(guī),可能會(huì)被關(guān)閉賬號并凍結(jié)資金。

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    速賣通怎么注銷賣家賬號?什么情況下賬號會(huì)關(guān)閉?

    如果要在速賣通平臺開店,我們要去注冊賬號,并提交資質(zhì)申請開店,開店成功之后,就可以上貨開始賺錢了。如果不想開店了,也可以申請注銷賬號,并將里面的保證金退回來。

    一、速賣通怎么注銷賣家賬號?

    1、進(jìn)入速賣通官方,點(diǎn)擊右下角智能客服,在對話框中輸入注銷,根據(jù)提示進(jìn)行注銷步驟。

    2、滿足注銷條件:

    1)個(gè)人認(rèn)證賬號(個(gè)人身份證認(rèn)證);

    2)企業(yè)認(rèn)證賬號(營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行認(rèn)證)。

    二、什么情況下賬號會(huì)關(guān)閉?

    1.聲譽(yù)/銷售炒作

    若速賣通賣家存在信譽(yù)和銷售炒作行為,一經(jīng)平臺發(fā)現(xiàn),將對違規(guī)訂單進(jìn)行退款,并根據(jù)違規(guī)程度給予警告或凍結(jié)或清零賬號。如果賣家第二次被平臺認(rèn)定為炒作信譽(yù)和銷售行為,將關(guān)閉所有店鋪。

    2.虛假交貨

    如果速賣通虛假發(fā)貨,且屬于輕微一般違規(guī),則封停賬戶7天;如果虛假發(fā)貨嚴(yán)重違規(guī),將凍結(jié)賬戶30天或直接封停。

    3.關(guān)于偷畫的投訴

    偷圖投訴是平臺對比常見的違規(guī)行為之一。賣家第一次違規(guī),5天內(nèi)不扣分;第6天以后每次偷圖投訴都會(huì)扣分。偷圖累計(jì)扣分已達(dá)48分速賣通賬號將被封停。

    4.貨物不對。

    一般情況下,速賣通商品不是正確版本,第一次違規(guī)會(huì)凍結(jié)賣家賬號。超過2次違規(guī)可能導(dǎo)致賬戶被關(guān)閉;如果是很嚴(yán)重的問題,直接封號。

    我們點(diǎn)擊速賣通的智能客服,就可以按照步驟來申請注銷賬號,注銷賬號后,只要沒有違規(guī),就可以將保證金退回。如果有出現(xiàn)一些違規(guī)情況,也有可能會(huì)導(dǎo)致自己的賬號被平臺關(guān)閉。

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