拼多多直供商品是什么意思？商品溯源服務(wù)是什么？

拼多多商品類型有常規(guī)商品、直郵、直供商品等類型，常規(guī)商品發(fā)貨時限比較短，直供和直郵商品發(fā)貨時限比較長，那拼多多直供商品是什么意思呢?

直供商品是海外生產(chǎn)，保稅倉發(fā)貨的商品，需要填寫商品來源地區(qū)/國家、發(fā)貨保稅倉和報關(guān)海關(guān)。

商品溯源服務(wù)是什么?

商品溯源是拼多多平臺聯(lián)合報關(guān)服務(wù)商提供的一項(xiàng)服務(wù)，涵蓋保稅倉庫直供商品和海外BC直郵商品。 拼多多平臺會根據(jù)報關(guān)服務(wù)商提供的商品申報數(shù)據(jù)，提取所訂購商品的溯源信息，并展示給消費(fèi)者。

該服務(wù)為免費(fèi)服務(wù)，拼多多平臺不會向商家收取任何費(fèi)用。

溯源商品異常訂單處理

(1)什么情況下溯源商品的訂單會變?yōu)楫惓Ｓ唵?

a.溯源商品發(fā)貨后1小時內(nèi)沒有服務(wù)商上傳商品溯源信息。

b.溯源商品發(fā)貨后24小時內(nèi)有多個服務(wù)商上傳商品溯源信息。

(2)如何查看異常訂單?

查看路徑：商品管理—商品溯源—查看—跳轉(zhuǎn)訂單頁面。

(3)如何處理異常訂單?

a.如異常原因?yàn)樗菰葱畔⒓磳⑦^期，請聯(lián)系服務(wù)商及時上傳”。

需要您在訂單發(fā)貨后24小時內(nèi)聯(lián)系服務(wù)商上傳商品溯源信息。

b.若異常原因?yàn)椤爱惓Ｓ唵危簒xxxx，存在多條溯源信息，請選擇正確的溯源信息(若不選擇，將默認(rèn)展示已綁溯源服務(wù)商提供的溯源信息)”。

需要您在訂單發(fā)貨后24小時內(nèi)完成商品溯源信息的選擇。

注意：若商品訂單由多個服務(wù)商上傳商品溯源信息，且包括商品關(guān)聯(lián)的服務(wù)商，若您逾期未作出選擇，系統(tǒng)將默認(rèn)為消費(fèi)者展示商品關(guān)聯(lián)的服務(wù)商上傳的溯源信息。

拼多多直供商品的含義大家也都了解，如果你對拼多多商品類型還有不了解的地方，歡迎你來提問，我會盡我之力幫助大家解決問題，減少大家經(jīng)營拼多多的疑惑。

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