亞馬遜運營操作流程是什么？全流程介紹

亞馬遜的競爭雖然很激烈，但還是有很多利潤可以給到新賣家的。做亞馬遜，選品和運營是同樣重要的。本篇文章就來講一下，亞馬遜運營操作流程是什么?

每日基本要做的事：

1、查看是否有郵件，盡量及時地處理回復(fù)郵件，包括客戶郵件、績效郵件等;

2、查看店鋪健康狀況AccountHealth、feedback、產(chǎn)品的review、前臺鏈接，檢查是否有中差評、內(nèi)容(標(biāo)題、圖片、詳情等)是否被篡改、是否被跟賣等影響鏈接正常銷售情況。發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

3、查看庫存，記錄庫存，根據(jù)庫存實際情況決定是否補貨等操作;

4、查看廣告情況：廣告花費，廣告銷售額，點擊量，點擊率，轉(zhuǎn)化率，Acos, 出單;

5、逛逛相關(guān)論壇、公眾號，特別是亞馬遜官方消息等，學(xué)習(xí)如何運營，了解最新消息;

6、關(guān)注競爭對手，重點產(chǎn)品的類目新品榜、重點產(chǎn)品的類目的熱搜榜，其他類目熱門產(chǎn)品，分析學(xué)習(xí)競爭對手，保持自身敏銳度，緊盯行業(yè)變化，幫助選品和優(yōu)化;

7、跟蹤訂單，對于訂單在途情況要心中有數(shù)，對于完結(jié)訂單，可以有技巧的向客戶索評，最好不要出現(xiàn)給好評，我們會返款等明顯的相關(guān)字眼。

8、關(guān)注秒殺活動，在確保利潤的情況下，盡量參加促銷活動;

9、對于一天干了什么做一個記錄分析和總結(jié)，這是很有必要的;

定期需要做的事：

1、定期整理退貨數(shù)據(jù)，及時反饋并找到解決辦法;

2、定期依據(jù)報告優(yōu)化廣告、積累關(guān)鍵詞、埋詞;

3、定期關(guān)注庫齡時間，F(xiàn)BA不可售庫存定期處理，低價值地可以銷毀，高價值的可以移倉換標(biāo)，二次出售;

4、賬號如果有異常，定期向亞馬遜客服反饋;

5、定期統(tǒng)計賬號數(shù)據(jù)，如銷售情況等。

總的來說，亞馬遜運營操作流程是調(diào)研市場，對市場進行分析、找準(zhǔn)產(chǎn)品定位、確定目標(biāo)市場、進行用戶調(diào)研、了解用戶需求。

推薦閱讀：

亞馬遜個人賣家注冊流程是什么?流程介紹

亞馬遜退款原因選什么沒影響?主動退款選擇什么理由?

亞馬遜和小紅書哪個賺錢?區(qū)別是什么?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。