亞馬遜運營操作流程是什么?全流程介紹
2023-09-02|23:58|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:15
2023-09-02|23:58|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:15
亞馬遜的競爭雖然很激烈,但還是有很多利潤可以給到新賣家的。做亞馬遜,選品和運營是同樣重要的。本篇文章就來講一下,亞馬遜運營操作流程是什么?
每日基本要做的事:
1、查看是否有郵件,盡量及時地處理回復(fù)郵件,包括客戶郵件、績效郵件等;
2、查看店鋪健康狀況AccountHealth、feedback、產(chǎn)品的review、前臺鏈接,檢查是否有中差評、內(nèi)容(標(biāo)題、圖片、詳情等)是否被篡改、是否被跟賣等影響鏈接正常銷售情況。發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
3、查看庫存,記錄庫存,根據(jù)庫存實際情況決定是否補貨等操作;
4、查看廣告情況:廣告花費,廣告銷售額,點擊量,點擊率,轉(zhuǎn)化率,Acos, 出單;
5、逛逛相關(guān)論壇、公眾號,特別是亞馬遜官方消息等,學(xué)習(xí)如何運營,了解最新消息;
6、關(guān)注競爭對手,重點產(chǎn)品的類目新品榜、重點產(chǎn)品的類目的熱搜榜,其他類目熱門產(chǎn)品,分析學(xué)習(xí)競爭對手,保持自身敏銳度,緊盯行業(yè)變化,幫助選品和優(yōu)化;
7、跟蹤訂單,對于訂單在途情況要心中有數(shù),對于完結(jié)訂單,可以有技巧的向客戶索評,最好不要出現(xiàn)給好評,我們會返款等明顯的相關(guān)字眼。
8、關(guān)注秒殺活動,在確保利潤的情況下,盡量參加促銷活動;
9、對于一天干了什么做一個記錄分析和總結(jié),這是很有必要的;
定期需要做的事:
1、定期整理退貨數(shù)據(jù),及時反饋并找到解決辦法;
2、定期依據(jù)報告優(yōu)化廣告、積累關(guān)鍵詞、埋詞;
3、定期關(guān)注庫齡時間,F(xiàn)BA不可售庫存定期處理,低價值地可以銷毀,高價值的可以移倉換標(biāo),二次出售;
4、賬號如果有異常,定期向亞馬遜客服反饋;
5、定期統(tǒng)計賬號數(shù)據(jù),如銷售情況等。
總的來說,亞馬遜運營操作流程是調(diào)研市場,對市場進行分析、找準(zhǔn)產(chǎn)品定位、確定目標(biāo)市場、進行用戶調(diào)研、了解用戶需求。
推薦閱讀:
亞馬遜個人賣家注冊流程是什么?流程介紹
亞馬遜退款原因選什么沒影響?主動退款選擇什么理由?
亞馬遜和小紅書哪個賺錢?區(qū)別是什么?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!