在淘寶上面出售商品，除了要保證商品的質量外，還要重點關注下商品的物流信息。只有將商品按時送達消費者的手中，才可以得到他們的認可，所以當商品發(fā)貨以后，商家要在物流中心關注快遞情況，那么淘寶物流中心靠譜嗎?

一、淘寶物流中心靠譜嗎?

淘寶物流中心始于淘寶平臺與其他平臺想合作組成的一個物流平臺，所以我們還是可以相信其淘寶物流中心。再者就是近幾年，淘寶逐年加大了電子商務物流領域的投入力度。年后不斷招兵買馬，團隊人數已達到去年的3倍以上。淘寶與物流服務商共同建造的配送中心，可以面向賣家提供倉儲、理貨、揀貨、配貨、發(fā)貨，并面向全國范圍配送。

二、如何修改物流信息?

1、在電腦上登錄一下淘寶賣家賬號，然后在頁面的右上方，可以看到“賣家中心”字樣，點擊進入賣家后臺。

2、進入到“賣家中心”之后，在左側出現一個功能列表，找到其中的“交易管理”選項，選擇下拉窗口會出現“已賣出的寶貝”這個選項。

3、點擊進入賣出寶貝頁面，右側的內容就是商家最近的交易信息了，上邊會有一欄讓商家可以按照交易的時間進行篩選，其中有一個是“已發(fā)貨”的選項，這些就是買家已付款，并且商家也發(fā)貨的訂單，商家在這里進行物流信息的修改。

4、找到需要更改的物流信息的訂單之后，點進去，頁面會顯示訂單的交易時間以及產品的信息，核對無誤以后，在右側有一個“查看物流”的選項，點擊進入。

5、在修改物流的頁面左側會出現一個已經填好的物流單號和快遞公司的信息，在運單號碼的下方會有“修改”兩個字，點擊之后，就可以在新的頁面里選擇物流公司及運單號碼了，核對沒有問題之后再點擊保存，這樣買家就可以查詢到正確的信息了。

淘寶物流中心是賣家監(jiān)控物流狀態(tài)的重要場所，一旦發(fā)現淘寶物流服務出現異常，一定要及時處理，避免引起消費者的不滿。

淘寶物流中心投訴快遞有用嗎？物流異常有影響嗎？

現如今網上購物是比較常見的事，但是在進行網購的同時，是需要使用快遞進行發(fā)貨的，有時候會出現物流信息有明顯的錯誤，如時間異常、簽收地域用戶收貨地址不一致等。消費者就會對于快遞進行投訴，下面我們就來說說淘寶物流中心投訴快遞有用嗎?

有用的，在淘寶APP投訴之后物流公司馬上會收到投訴并且給予解決，且淘寶會督促物流公司進行解決。

物流異常有影響嗎：

對店鋪是沒有影響的，只有買家給你的評價和打分才會對你產生影響。下面是物流異常的幾種情況：

1、無物流信息：沒有任何物流信息出現，那就表明物流公司沒有掃描這個單號入系統(tǒng)。原因可能賣家在淘寶上提交物流信息，但是并沒有給物流公司送貨;或者賣家填寫物流信息有錯;或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等。

2、長時間不更新物流分發(fā)信息物：就是物流已經提示了發(fā)往某一個地方，但是物流信息好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠，中間派送時間很長?；蛘咛幱诳爝f高峰期物流公司效率不高;或者物件派件過程丟件，一般超過10天沒有更新的很可能丟件了。

3、物流派件信息長時間不更新：如果物件已經分配派件員，但是幾天都沒有送貨上門或者派件員未聯系收件人。原因可能是物流地址與聯系手段不正確;或者派件員丟失包裹;或者被他人代簽后沒有及時上傳收件人信息等。

物流信息異常沒關系，但若是商家延遲發(fā)貨的話，對店鋪就有影響了。

延遲發(fā)貨(除特別物品外，如定制、預售等)，商家在買家付款后明確表示缺貨或實際未在七十二小時內發(fā)貨，妨害買家高效購物權益的行為。買賣雙方另有約定的除外。淘寶網商家延遲發(fā)貨的，每次扣三分，同時須向買家賠償該物品實際成交金額的百分之五，但賠償金額最高不超過三十元。

商家發(fā)貨時間，以快遞公司系統(tǒng)記錄的為準。商家對物品信息描述(如材質、品質、成分等)與買家收到的嚴重不符或是導致買家不得正常使用的，每次扣十二分。

經過以上介紹，我們知道淘寶物流中心投訴快遞也是有用的，所以消費者對于快遞不滿意的話，可以進行投訴。而物流異常對于店鋪來說是沒有很大影響的，但是消費者對賣家的平臺就會對店鋪會有影響，所以商家需要做好產品的質量。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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