淘寶售假扣4分嚴(yán)重嗎?多久可以恢復(fù)?
2023-01-27|10:40|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:64
2023-01-27|10:40|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:64
如果各位淘寶賣家想要做好店鋪的各項(xiàng)工作,但是卻出現(xiàn)了售假行為,這種情況下被扣4分嚴(yán)不嚴(yán)重呢?多久才可以恢復(fù)正常呢?我馬上就來給各位賣家們介紹。
淘寶售假扣4分比較嚴(yán)重,因?yàn)樵谔詫毶厦?,只要是因?yàn)槭奂俦豢鄯?,那就?huì)導(dǎo)致店鋪降權(quán)。會(huì)全店降權(quán),影響綜合和人氣排名。因此在這里也建議各位最好是不要售假。
多久可以恢復(fù)?
鋪售假扣分,這個(gè),比較嚴(yán)重。一般而言,短則兩三個(gè)月,長則半年!方可能恢復(fù)權(quán)重!
售假違規(guī),屬于淘寶違規(guī)里面最嚴(yán)重的違規(guī)之一,其嚴(yán)重程度遠(yuǎn)高于“淘寶虛假交易”之類的,而且還有“三振出局”的規(guī)則,就是說你的店鋪在1年內(nèi),如果累計(jì)有3次售假違規(guī)扣分,那不好意思,你的店鋪會(huì)被淘寶永久查封!
在前幾年,這個(gè)“三振出局”是累計(jì)的,不清零的,不過今年有所放松,如果1年不滿3次,那么在12月31日,可以清零!
所以,一定要絕對避免售假違規(guī)扣分,沒有被授權(quán)的品牌,就不要做,寶貝的信息,標(biāo)題,詳情,主圖什么的,都要認(rèn)真排查,確保沒有侵犯任何人的商標(biāo)權(quán)!除非你有其他的正規(guī)進(jìn)貨憑證之類的,否則很難搞!
一般而言,如果僅僅是扣了2分的話,還可以繼續(xù)用,但會(huì)有一段時(shí)間比較難做。這段時(shí)間,自然搜索流量會(huì)特別少! 如果售假違規(guī)被扣了12分,那么建議暫時(shí)直接放棄這個(gè)店,得換個(gè)!
如果淘寶賣家淘寶被投訴假冒品牌第一次被投訴會(huì)被扣2分,而且同一用戶首次被同一個(gè)人投訴假冒品牌成立,淘寶賣家的店鋪會(huì)被扣2分。
另外平臺會(huì)對賣家每一件假冒品牌的商品進(jìn)行扣2分,如果累積扣分到達(dá)12分的情況,店鋪就會(huì)被淘寶屏蔽,限制發(fā)布任何商品,創(chuàng)建其他的店鋪,發(fā)布站內(nèi)信息和社區(qū)功能等等;
還會(huì)做出公示警告7天,所以在這個(gè)限權(quán)期間,淘寶賣家一定自檢店鋪其他商品是否正常,如有問題的商品,必須立即刪除避免再次處罰。
在淘寶上面售假的賣家也是存在的,但是也有一些賣家還因此而被發(fā)了傳票,出現(xiàn)了這種情況后,我想很多賣家還是有些著急的,那么到底應(yīng)該怎么辦呢?我馬上給各位介紹。
第一種辦法:
如果想要直接問賣家要錢,一般都是大額拍多件(所以我們一定要設(shè)置單個(gè)id最高限制拍量)然后說假冒品牌之類,根據(jù)消協(xié)規(guī)定需要“假一賠三”,然后對你起訴。
這種情況很好解決,首先一定不要簽收法院傳票,不簽收表明被告是不知情,案件無法繼續(xù)進(jìn)行。不簽收后法院需要進(jìn)行公示,后續(xù)這個(gè)案件流程才能繼續(xù)進(jìn)行,這個(gè)時(shí)候哪怕開庭時(shí)候被告不在也可以宣判。但是要知道這些流程走下來,已經(jīng)好幾個(gè)月了。還有哪怕宣判了,我們可以對宣判結(jié)果有異議進(jìn)行二審,這個(gè)時(shí)候又是幾個(gè)月過去了,前前后后一個(gè)案子會(huì)拖1年多。
一方面開庭的時(shí)候如果原告不出席是被視為撤訴,另外一方面在這個(gè)期間法院也會(huì)多次聯(lián)系投訴人內(nèi)部調(diào)解撤訴,所以基本上只要我們持續(xù)去拖,90%以上的案件一定是打假人撤訴的。
第二種辦法:
我們可以考慮委托訴訟代理人。
當(dāng)事人有權(quán)委托代理人,提出回避申請,收集、提供證據(jù),進(jìn)行辯論,請求調(diào)解,提起上訴,申請執(zhí)行。
當(dāng)事人、法定代理人可以委托一至二人作為訴訟代理人。
下列人員可以被委托為訴訟代理人:
(一)律師、基層法律服務(wù)工作者;
(二)當(dāng)事人的近親屬或者工作人員;
(三)當(dāng)事人所在社區(qū)、單位以及有關(guān)社會(huì)團(tuán)體推薦的公民。
有關(guān)社會(huì)團(tuán)體推薦公民擔(dān)任訴訟代理人的,應(yīng)當(dāng)符合下列條件:
(一)社會(huì)團(tuán)體屬于依法登記設(shè)立或者依法免予登記設(shè)立的非營利性法人組織;
(二)被代理人屬于該社會(huì)團(tuán)體的成員,或者當(dāng)事人一方住所地位于該社會(huì)團(tuán)體的活動(dòng)地域;
(三)代理事務(wù)屬于該社會(huì)團(tuán)體章程載明的業(yè)務(wù)范圍;
(四)被推薦的公民是該社會(huì)團(tuán)體的負(fù)責(zé)人或者與該社會(huì)團(tuán)體有合法勞動(dòng)人事關(guān)系的工作人員。
專利代理人經(jīng)中華全國專利代理人協(xié)會(huì)推薦,可以在專利糾紛案件中擔(dān)任訴訟代理人。
有何規(guī)范?
根據(jù)《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》:
第二十四條 出售假冒商品
【違規(guī)扣分與違規(guī)處理措施】
(一)通過信息層面判斷賣家出售假冒、盜版商品的,每件扣C類2分;賣家實(shí)際出售的,每次扣C類12分;
(二)賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣C類24分;情節(jié)特別嚴(yán)重的,每次扣C類48分;
(三)為出售假冒、盜版商品提供便利條件的,每次扣C類2分。情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣C類12分。
淘寶網(wǎng)針對出售假冒商品實(shí)行“三振出局”制,即賣家每次出售假冒商品的行為記為一振,若同一賣家出售假冒商品累計(jì)達(dá)三振,將被查封賬戶。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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