一些淘寶賣家在經(jīng)驗(yàn)店鋪特價(jià)商品的時(shí)候，其實(shí)也會(huì)搞一些特價(jià)活動(dòng)，但是也有人想要去了解一下淘寶特價(jià)商品如果不能夠退貨的話，這種情況應(yīng)該要怎么辦呢?又有哪些解決方法呢?

如果店鋪加入了無由退貨，但是申明不退不換的情況有以下二種：

1、店鋪設(shè)了“無由退換貨”，就不能不退貨，按正常流程走就行，但特價(jià)的事先說明不會(huì)退貨的，那就退不了。

所以說，不退不換不是退款申請(qǐng)的合理理由，可以在申請(qǐng)或消保投訴中，協(xié)商無法達(dá)成，可提交各自的有效憑證，并由買家申請(qǐng)小二介入處理。

2、但如你的購(gòu)買時(shí)間已經(jīng)超過消保的時(shí)限，那只能協(xié)商處理，由雙方?jīng)Q定，退與不退是你的個(gè)人決定。如果交易時(shí)間過長(zhǎng)，已經(jīng)超出保障的時(shí)限，那么你退貨，賣家不退錢，這樣出現(xiàn)的結(jié)果是你的錢和貨都沒了?？梢酝藫Q貨的時(shí)段：

交易后的十五天。無由退換的，是指在簽收日起7天內(nèi)有權(quán)申請(qǐng)的服務(wù)，賣家需配合買家完成退貨，如不配合可以要求客服解決。

如超過簽收后的7天，買家因個(gè)人原因如拍錯(cuò)，多拍，不喜歡，不想要等理由申請(qǐng)退貨，店主有權(quán)利拒絕退貨申請(qǐng)，同時(shí)需在拒絕的時(shí)候詳細(xì)的頁面上注明拒絕原因。

交易成功15天內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題，經(jīng)檢測(cè)確實(shí)存在的，可申請(qǐng)質(zhì)量退換貨。質(zhì)量退換貨由賣家支付來回郵費(fèi)，就看是最終的責(zé)任方屬于誰了?那費(fèi)用就由誰擔(dān)。無包裝可退嗎?

無理由退換貨，168小時(shí)內(nèi)，未開封，(產(chǎn)品塑封也是不可以拆的，某些產(chǎn)品塑料薄膜也是不可以拆的，快遞包裝是可以拆的)不影響第二次銷售可以退換的，收到貨如果不滿意，可以馬上聯(lián)系商家相應(yīng)售后退換貨，產(chǎn)品問題商家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。只要沒有拆里面的都可以。

但是由于客戶個(gè)人原因如不喜歡造成的退換貨，需要客戶承擔(dān)來回郵費(fèi)。建議當(dāng)著快遞面檢查快遞件無誤后再簽收。

淘寶特價(jià)商品靠譜嗎？銷量是一個(gè)月的嗎？

如果在淘寶上面特價(jià)的商品，但是卻不知道這個(gè)商品到底是否靠譜，另外淘寶上面的特價(jià)商品銷量是不是一個(gè)月的呢?我馬上就來給各位賣家們介紹一下。

就商品的質(zhì)量來說，大多數(shù)是不錯(cuò)的，日常品大家都可以購(gòu)買，當(dāng)然不排除少數(shù)不可信，這個(gè)就可以根據(jù)各位的情況去選擇了。

雖然看著便宜，但是特價(jià)的產(chǎn)品都會(huì)有前提條件，那就是購(gòu)買了之后不退換，因此大家也需要慎重。

當(dāng)然不退也是合理的，畢竟參加人的也要比平時(shí)便宜得多，同時(shí)這個(gè)商家可能確實(shí)是因?yàn)閿啻a或者是存貨少而選擇做清倉(cāng)的，確實(shí)不能夠給大家提供退換貨的服務(wù)。如果，大家想要購(gòu)買特價(jià)的產(chǎn)品，就不要把期望放的太高，這樣基本上可以買會(huì)來不錯(cuò)的產(chǎn)品。

銷量是一個(gè)月的嗎?

淘寶網(wǎng)上的月銷量不是一個(gè)月一清零，只是超過近30天的訂單不計(jì)入搜索頁面的銷量。

1、商品銷量下搜索頁面：統(tǒng)計(jì)的是近30天內(nèi)創(chuàng)建的訂單中，確認(rèn)收貨的人數(shù)(同時(shí)會(huì)剔除退款與不計(jì)入銷量的訂單的人數(shù)，重復(fù)購(gòu)買人數(shù)去重)。

2、綜合下搜索頁面：統(tǒng)計(jì)的是30天內(nèi)創(chuàng)建的訂單中，付款的人數(shù)(同時(shí)會(huì)剔除不計(jì)入銷量的訂單的人數(shù)，重復(fù)購(gòu)買人數(shù)去重)，超過近30天的訂單同樣也是不計(jì)入搜索頁面的銷量。

3、商品詳情頁：交易成功數(shù)據(jù)是指商品訂單狀態(tài)是“交易成功”的近30天內(nèi)購(gòu)買件數(shù)，如果訂單有產(chǎn)生“退貨退款”的售中和售后都是不計(jì)入;已售出件數(shù)，是指訂單狀態(tài)是“買家已付款，賣家已發(fā)貨，交易成功”的近30天內(nèi)購(gòu)買件數(shù)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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