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    淘寶特價商品不退換合法嗎?哪些不支持退換?

    2022-11-04|11:32|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:272

    其實在經(jīng)營淘寶店鋪的時候,肯定也需要想辦法去了解淘寶的特價商品是否是不退換的,但是這種說法到底合法嗎?另外有哪些商品是不支持退換貨的呢?我馬上給各位介紹。



    所謂的“特價商品不退不換”是否有效,商家的這種行為是否合法,律師表示,折扣和特價作為商家的促銷手段是正?,F(xiàn)象。然而,一些商家利用了許多不了解真相或維權(quán)意識薄弱的消費者制定的“特價商品不退不換”規(guī)定,但也存在一些問題。

    律師認為,“特價商品不退不換”的規(guī)定,如果商家在購買時明確告知消費者,可以視為格式條款,但也有一個重要前提,即折扣和特價商品不存在質(zhì)量問題。

    換句話說,如果發(fā)現(xiàn)消費者購買的商品存在質(zhì)量問題,根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的有關(guān)規(guī)定,“經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費者可以按照國家規(guī)定和當事人的約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理義務(wù)。所以不管是不是特產(chǎn),只要有質(zhì)量問題,都可以退貨。

    哪些不支持退換?

    1. 定制商品;

    2.旅游類、抽獎類、表演游、吃喝玩樂打折券類、騰訊QQ區(qū)類、網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬商品交易區(qū)類、網(wǎng)店裝修用品物流快遞圖片收納類、鮮花快遞蛋糕配送園藝花卉類、淘寶商城珠寶DIA翡翠黃金類所有商品;電子證書、裝飾設(shè)計服務(wù)、施工監(jiān)理服務(wù)、家具安裝服務(wù)等服務(wù)產(chǎn)品;

    3.淘寶官方活動規(guī)范規(guī)定7天內(nèi)無理由退貨或服務(wù)的商品不支持。

    淘寶不支持可以無故退貨的寶貝。即使你要求淘寶客服介入,它也會讓你協(xié)商解決。賣家不會強制給你退款金額。



    淘寶店鋪怎么同步淘寶特價版店鋪?

    淘寶特價版是一個獨立的平臺,不管你現(xiàn)在淘寶是否店鋪,都可以在申請在淘寶特價版開店,那對于已經(jīng)有淘寶店鋪的伙伴來說,怎么把淘寶店鋪商品同步至淘寶特價版店鋪?

    1、首先,我們登陸后臺, 找到寶貝管理,點擊【出售中的寶貝】。

    2、在右側(cè)上方處,我們點擊草稿寶貝,然后點擊批量鋪貨,如下圖所示。

    3、點擊批量鋪貨后,彈出以下圖界面。

    4、可選商家/渠道/ 下拉選擇、選擇淘寶特價APP,如下圖所示。

    5、接著將產(chǎn)品的sku【ID】復制過來,然后點擊查詢,如下圖所示。

    6、點擊導入,確定,這樣就完成了特價版鋪貨了,也就是能夠把淘寶店商品同步至特價版店鋪了。如下圖所示。

    首次入駐淘寶特價版超值優(yōu)選商家不過的,之后還能申請嗎?

    可以再次申請入駐,不過不是過了一兩天就能能重新申請,而在滿足入駐條件后30天后才能再申請。我建議審核不通過的賣家先好好了解審核不過的原因,然后對報名資料和店鋪經(jīng)營狀況做調(diào)整之后再從新申請報名,這樣做是為了提高審核的通過率。

    如果商家是被淘寶特價版清退出來的,除了必須滿足入駐的條件之外,同時還需要滿足店鋪過了處罰期這個條件才能重新申請入駐,如果商家是被永久清退的,那么以后就不能申請入駐特價版了。

    商家入駐特價版超值優(yōu)選的,不可提供偽造、變造的資料和證明文件,如果沒有按要求做的,一旦被發(fā)現(xiàn),已經(jīng)報名但未入駐成功的商家將會審核不通過而且90天內(nèi)不可申請入駐,如果是已經(jīng)入駐成功的商家將會被做永久清退處理。

    淘寶特價版主打的路線自然就是低價路線。提供的是低價、性價比更高的商品,所以賣家在價格上要做出讓步。

    淘寶特價版由于要求賣家提供的商品價格更加低,所以不是哪個淘寶賣家都適合入駐淘寶特價版,不過淘寶賣家為店鋪打開更大市場的,那么可以嘗試淘寶特價版。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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