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    淘寶店鋪新版直播模板作用是什么?常見(jiàn)問(wèn)題分享

    2022-12-05 | 13:05 | 發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐 | 閱讀:62

    淘寶上線店鋪新版直播模塊,作用是深度融合店鋪框架和直播間,加強(qiáng)直播瀏覽體驗(yàn),持續(xù)提升店鋪直播開(kāi)啟量和直播間到達(dá)率。

    淘寶店鋪新版直播模板作用是什么?常見(jiàn)問(wèn)題分享

    重點(diǎn)注意:新版直播模塊僅在新版店鋪首頁(yè)下支持,尚未升級(jí)到新版首頁(yè)的商家展現(xiàn)的是舊版的直播模塊!請(qǐng)大家務(wù)必盡快升級(jí)新版首頁(yè),否則將無(wú)法使用新版能力

    5月19日左右:支持新版直播模塊點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到直播間

    6月初:支持直播全新體驗(yàn),下滑或者點(diǎn)擊均可進(jìn)入直播間;一個(gè)集團(tuán)內(nèi)多個(gè)店鋪的直播間也可以進(jìn)行相互配置,用戶(hù)上下滑動(dòng)可瀏覽多個(gè)店鋪的直播間。

    淘寶店鋪新版直播模塊注意事項(xiàng):

    新版直播模塊上線后,會(huì)逐步擴(kuò)大消費(fèi)者端可見(jiàn)流量,即一段時(shí)間內(nèi),部分用戶(hù)看到新版直播模塊,部分用戶(hù)看到舊版直播模塊(6月初支持商家自主選擇使用新版or舊版)

    淘寶店鋪新版直播模塊常見(jiàn)問(wèn)題:

    Q:為什么有人看到新版的直播模塊,有人看到還是舊版的?

    A:目前的展示邏輯是:1.用戶(hù)需要升級(jí)到手淘最新版本,否則無(wú)法展現(xiàn);2.目前新版直播模塊還正在逐步覆蓋中,部分用戶(hù)可能短期內(nèi)展示的還是舊版直播模塊。

    Q:為什么我看到A店鋪是展現(xiàn)新版直播模塊,B店鋪是展現(xiàn)舊版直播模塊?

    A:目前有二樓在線的情況下,僅支持展現(xiàn)舊版直播模塊,后續(xù)將支持二樓在線狀態(tài)展現(xiàn)新版直播模塊。

    Q:新版直播模塊需要設(shè)置嗎?

    A:不需要在旺鋪設(shè)置,直播間開(kāi)啟時(shí)選擇同步到店鋪即可。

    Q:不想要新版直播模塊,想保留舊版直播模塊可以嗎?

    A:已支持此功能,商家可以在新版旺鋪選擇關(guān)閉新版直播模塊,即展現(xiàn)舊版直播模塊。

    Q:新版直播模塊會(huì)在舊版首頁(yè)里展示嗎?

    A:不會(huì),新版直播模塊僅支持新版店鋪首頁(yè)里展示,如希望使用新版直播模塊,請(qǐng)盡快升級(jí)新版首頁(yè)。

    Q:如何配置集團(tuán)間的多店鋪直播間?/如何關(guān)閉新版直播模塊?

    A:打開(kāi)新版旺鋪-通用設(shè)置-直播設(shè)置

    關(guān)聯(lián)集團(tuán)店鋪:填寫(xiě)店鋪ID(即shopid),點(diǎn)擊確認(rèn),即可實(shí)現(xiàn)打開(kāi)直播間,用戶(hù)上滑可進(jìn)入集團(tuán)的其他店鋪直播間

    關(guān)閉新版直播模塊:右側(cè)“前臺(tái)展示”默認(rèn)打開(kāi),展現(xiàn)新版直播模塊,如需關(guān)閉,則展現(xiàn)舊版直播模塊,關(guān)閉后則無(wú)法進(jìn)行集團(tuán)店鋪的關(guān)聯(lián)。

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