快手關(guān)于云南COP15會議的發(fā)貨考核調(diào)整公告

因云南省舉行COP15會議導(dǎo)致部分地區(qū)物流受到影響，導(dǎo)致快手商家無法履約發(fā)貨或無法保證物流時效。為幫助商家平穩(wěn)過渡，快手小店對以下地區(qū)的物流考核進行臨時調(diào)整。

一、購物體驗星級發(fā)貨考核調(diào)整

1. 承諾發(fā)貨時間為2021.10.10 00:00:00 --2021.10.18 23:59:59、發(fā)貨或收貨地址為云南省昆明市官渡區(qū)、五華區(qū)、西山區(qū)的實物訂單，不納入及時發(fā)貨率、攬收異常率指標計算，其他地區(qū)的訂單正常考核

二、溫馨提示

1. 商家需實時了解當?shù)乜爝f發(fā)貨情況，及時使用可發(fā)貨的快遞完成發(fā)貨。如確認無法發(fā)貨，建議設(shè)置地區(qū)限售，設(shè)置路徑：「物流管理」-「運費模板」-「不配送區(qū)域」。

2. 除上述地區(qū)和時間外，如因其他特殊情況影響無法按時履約發(fā)貨，商家可通過「物流管理」-「延遲發(fā)貨報備」向平臺報備，報備通過后延遲發(fā)貨將免責(zé)。

3.以上數(shù)據(jù)來源各大快遞公司，快手平臺將密切關(guān)注疫情控制情況并持續(xù)做出調(diào)整，如有變化請以平臺最新通知為準。

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