在淘寶上購(gòu)物的買(mǎi)家都知道淘寶訂單有一個(gè)訂單編號(hào)，如果你的訂單發(fā)生了退貨的話，那么也會(huì)產(chǎn)生一個(gè)退貨單號(hào)的，那么你是否知道還有一個(gè)退款編號(hào)呢?其實(shí)很多人都沒(méi)有注意過(guò)這個(gè)單號(hào)，下面介紹下。

淘寶退款編號(hào)是什么?

退款編號(hào)是指買(mǎi)家申請(qǐng)退款操作后，系統(tǒng)自動(dòng)生成一串?dāng)?shù)字。

您可以登錄到【我的淘寶/賣(mài)家中心】—【售后管理/客戶服務(wù)】—【退款管理】—【我申請(qǐng)的退款/我收到的退款】中查看。

如何申請(qǐng)退款?

1.若訂單顯示為【等待買(mǎi)家付款】

您只是拍下了商品，還沒(méi)有成功進(jìn)行【付款】操作呢，您可以與賣(mài)家協(xié)商后自己【取消訂單】或讓賣(mài)家關(guān)閉交易，或者等系統(tǒng)超時(shí)自動(dòng)關(guān)閉交易。

2.若訂單顯示為【買(mǎi)家已付款】

您可以與賣(mài)家協(xié)商后登錄【我的淘寶】-【已買(mǎi)到的寶貝】頁(yè)面找到該筆訂單，點(diǎn)擊【退款/退貨】-【僅退款】。若聯(lián)系不上賣(mài)家或賣(mài)家一直未處理退款，在買(mǎi)家申請(qǐng)退款的48小時(shí)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款給您。

3.若訂單顯示為【賣(mài)家已發(fā)貨】

如果您和賣(mài)家已經(jīng)協(xié)商需部分/全部退款，您可以登錄【我的淘寶】-【已買(mǎi)到的寶貝】頁(yè)面找到該筆訂單，點(diǎn)擊【退款/退貨】，選擇服務(wù)類(lèi)型和退款原因。

4.若訂單顯示為【交易成功】

您可以在交易確認(rèn)收貨的15天以內(nèi)，登錄【我的淘寶】-【已買(mǎi)到的寶貝】頁(yè)面找到該筆訂單，點(diǎn)擊【申請(qǐng)售后】。

5.若訂單顯示為【交易關(guān)閉】

此交易狀態(tài)表示交易已經(jīng)結(jié)束，是無(wú)法申請(qǐng)退款的呢(交易關(guān)閉可能是由于您拍下了商品但未付款，后續(xù)由賣(mài)家或者系統(tǒng)關(guān)閉了交易;或是您已經(jīng)申請(qǐng)退款成功，錢(qián)款已經(jīng)退回，交易關(guān)閉)

溫馨提醒：

1.如您已經(jīng)過(guò)了維權(quán)處理期無(wú)法發(fā)起退款申請(qǐng)，建議您聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商處理哦。如無(wú)法協(xié)商一致，建議您提供有效憑證，聯(lián)系淘寶客服處理。

2.如果您確實(shí)操作過(guò)付款，但交易訂單狀態(tài)一直未改變，請(qǐng)確認(rèn)您支付所用的銀行卡是否已經(jīng)扣款，或相關(guān)款項(xiàng)是否充值到對(duì)應(yīng)的支付寶賬戶中，如關(guān)于錢(qián)款仍有問(wèn)題請(qǐng)直接聯(lián)系支付寶客服咨詢。

3.如果您在退款過(guò)程中賣(mài)家操作了拒絕，且雙方無(wú)法協(xié)商一致，您可以點(diǎn)擊【要求淘寶客服介入】處理。

淘寶退款編號(hào)在退款訂單詳情頁(yè)中顯示，不過(guò)在你退款的時(shí)候是需要填寫(xiě)訂單編號(hào)的，而不是這個(gè)退款編號(hào)，所以各種編號(hào)一定要了解清楚，避免填寫(xiě)錯(cuò)誤，退款編號(hào)在你發(fā)生交易糾紛的時(shí)候就派上用場(chǎng)了。

淘寶退款編號(hào)怎么填寫(xiě)？查看路徑介紹

淘寶買(mǎi)家的退款是令賣(mài)家頭疼的事情，退款后不但會(huì)影響淘寶店鋪交易和記錄，有時(shí)候還需要處理一系列的因?yàn)橘I(mǎi)家退款的麻煩，像淘寶退款維權(quán)等的問(wèn)題。不過(guò)其中很多淘寶賣(mài)家找不到產(chǎn)品的的退款編號(hào)在哪，下面來(lái)一起了解一下淘寶退款編號(hào)怎么填寫(xiě)?

淘寶退款編號(hào)怎么填寫(xiě)?

退款編號(hào)是指買(mǎi)家申請(qǐng)退款操作后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成一串?dāng)?shù)字，也就是說(shuō)不需要賣(mài)家自己填寫(xiě)的，也不能自行填寫(xiě)的哦。下面介紹查看路徑:

一、賣(mài)家查看路徑:可以登錄到【我的淘寶/賣(mài)家中心】—【售后管理/客戶服務(wù)】—【退款管理】—【我申請(qǐng)的退款/我收到的退款】中查看。

二、買(mǎi)家在電腦端查看：

1、買(mǎi)家在電腦端登錄淘寶首頁(yè)。在頁(yè)面的上方點(diǎn)擊“我的淘寶”;

2、進(jìn)入“我的淘寶”頁(yè)面，在左側(cè)導(dǎo)航中點(diǎn)開(kāi)“退款維權(quán)”;

3、然后再點(diǎn)“退款管理”;

4、轉(zhuǎn)到“退款管理”頁(yè)面，頁(yè)面中展示每一筆的退款。在第一欄“退款編號(hào)”下面的一組數(shù)字就是退款編號(hào)。

三、買(mǎi)家在手機(jī)端查看：

1、買(mǎi)家用手機(jī)登錄手機(jī)淘寶，進(jìn)入首頁(yè);

2、在頁(yè)面的右下角，點(diǎn)擊“我的淘寶”;

3、進(jìn)入“我的淘寶”頁(yè)面，點(diǎn)擊“退款/售后”;

4、進(jìn)入“退款/售后”頁(yè)面;

5、然后，在該筆退款的商品標(biāo)題的位置，點(diǎn)擊;

6、進(jìn)入該筆退款的退款詳情頁(yè)面，在“更多”這里點(diǎn)擊;

7、頁(yè)面展出“退款編號(hào)”這一欄，側(cè)邊的一組數(shù)字就是該筆退款的退款編號(hào)了。

以上就是關(guān)于淘寶退款編號(hào)怎么填寫(xiě)和查看路徑介紹了，總之退款編號(hào)是系統(tǒng)自動(dòng)生成的，當(dāng)買(mǎi)家發(fā)起了退貨退款申請(qǐng)，系統(tǒng)就會(huì)生成對(duì)應(yīng)的退款編號(hào)的。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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