為什么淘寶賣家會拒絕買家購物?
2023-01-25|23:20|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:119
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大家都知道所有在網(wǎng)上淘寶開店的淘寶賣家都希望能夠在淘寶這片天地里能夠找到自己的理想,能夠足不出戶的賺點錢來養(yǎng)活自己和一家人!沒理由拒絕買家購物的!即使有也只是拒絕少數(shù)買家購物!淘寶賣家拒絕買家的理由原因不外乎一下幾條:
一,買家太自以為是,買東西老是憑想象購物,不看說明,買到東西以后總是給人家中評或者差評,然后理由就是沒有想象中的大,沒有想象中的小或者是沒有想象中的好,等等沒有想象中的……種種原因都是沒有想象中的,這樣的買家我想大家都不喜歡,所以就會出現(xiàn)賣家拒絕買家購物,賣家只要一看他給別人的評價就寧愿不賣東西給他,免得錢沒賺到反而賺個差評,太劃不來了!因而拒絕買家!
二,買家太苛刻,有些買家在網(wǎng)上買東西老是以為自己就是上帝,老子/老娘在你家買東西就是看的起你,你的把我當(dāng)祖宗一樣捧著,供著或者像對待上帝一樣對我頂禮膜拜回答我所有的問題,不管是有理的還是無理的,只要我問了你就的回答,不高興的話買了你的東西也給你差評,服務(wù)態(tài)度不好!這樣的買家也會引起別人的反感,要知道買賣雙方都是有選擇的權(quán)利的,你可以買也可以不買,我們賣家也是可以賣或者不賣的!
三,買家包郵成癮,不管賣的東西金額多少,上來就問包郵嗎?也不管自己所在地區(qū)是什么地方上來就問包郵嗎?要知道現(xiàn)在淘寶上的賣家利潤都是很低的,易碎的東西還要承擔(dān)破損,不想實體店賣出去就沒有事了,如果破損了基本上就是百分百虧本!有的買家買個十幾塊錢的東西就是問包郵嗎?還有的買家買個幾塊錢的東西就問包郵嗎?想想吧!東西才幾塊錢怎么包郵,有的地方運(yùn)費(fèi)比東西還貴包的了嗎?就說江浙滬地區(qū)的運(yùn)費(fèi)最低也要8元起步!所以有的賣家看到這樣的買家就干脆不理他們了,這并不是什么店大欺客,是你不是誠心來做生意的,我們也就無需誠心對待你們這些上帝了,我不賣給你總可以了吧!
四,買家給人差評太多,賣家一看這樣的買家必定不好說話,所以還是不賣為妙,免得賺不到錢還要貼運(yùn)費(fèi)退貨或者多賺幾個差評,得不償失!
五,買家退貨的交易太多,現(xiàn)在淘寶實行七天無理由退貨,這是眾多賣家頭疼的事,所以賣家在這一點上特別關(guān)心,要知道買家在收到貨七天之內(nèi)只要他不想要,隨時可以退貨,所以當(dāng)賣家看到買家退貨太多那是百分之百會拒絕買家購物的!
淘發(fā)客小編覺得,希望不認(rèn)是賣家還是買家都要設(shè)身處地的為對方著想,要明白一分錢一分貨的道理,買家要明白賣家的難處,賣家也要理解買家的心情,這樣就會少點誤會,多點理解!有什么事可以協(xié)商,買家不要動不動就給買家淘寶中差評或者是威脅賣家你不給我怎樣怎樣我就給你差評!說實話這樣很不好的,我不喜歡人家威脅我, 我相信其他的賣家也不喜歡,我想買家也是一樣的也不喜歡有人威脅的滋味!希望大家以后能夠互相理解,都能尊重彼此的心情,這樣才能創(chuàng)造出和諧的淘寶購物時代! 更多精彩請關(guān)注我們淘發(fā)客。
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