天貓的基礎(chǔ)服務(wù)分，很多人覺得很低就不想去做，那么當(dāng)我們的服務(wù)分很低了，那么會(huì)影響到自己的權(quán)重嗎?針對(duì)這個(gè)問題，我們來一起看看這篇文章，看看從哪些因素去考慮，來學(xué)習(xí)下吧!

一、店鋪考核不合格會(huì)面臨什么情況?

1.天貓店面轉(zhuǎn)型發(fā)展做淘寶企業(yè)店鋪

合乎天貓店面轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店鋪規(guī)定的商家，能夠挑選在2022年12月31號(hào)日24時(shí)前，申請(qǐng)辦理轉(zhuǎn)到淘寶企業(yè)店鋪，天貓將為您開通轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店鋪的服務(wù)支持。

據(jù)了解，現(xiàn)階段有三種天貓商家可申請(qǐng)辦理轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店鋪：

①繼簽考核不通過或未申請(qǐng)辦理續(xù)簽且未申請(qǐng)辦理撤出天貓的商家。

②已申請(qǐng)辦理及簽，但未繼簽取得成功的商家。

③已申請(qǐng)辦理“關(guān)掉店面——考慮到撤出”的商家，在“待天貓確定”前，可自主撤銷關(guān)掉店面申請(qǐng)辦理，以后遞交轉(zhuǎn)到淘寶企業(yè)店鋪的申請(qǐng)辦理。

2.再次報(bào)考入駐天貓

如果店鋪考核不合格被要求撤出天貓，可是撤出的話，你也就必須再次入駐，隨后接下去就依照到時(shí)候的招商合作規(guī)范再次報(bào)考入駐就可以了。

假如在一年內(nèi)你積極撤出2次，那么你需在第二次積極撤出生效日6個(gè)月后再度進(jìn)行申請(qǐng)辦理。

二、考核規(guī)范需另外考慮：

1、店面銷售總額考慮相匹配品類考核規(guī)范

(店面銷售總額就是指，在考核期內(nèi)，商家全部買賣情況為“成功交易”的訂單金額總數(shù)，虛報(bào)的買賣訂單信息等違反規(guī)定訂單信息以外)。

該額度中沒有運(yùn)輸費(fèi)，亦不包含因消費(fèi)者維權(quán)、售后服務(wù)等緣故造成的不成功買賣額度及一級(jí)品類名字為“別的”項(xiàng)下的買賣額度。

2、基礎(chǔ)服務(wù)分考慮相匹配類目地考核規(guī)范

店面得分(DSR)考慮相匹配品類考核規(guī)范?？己酥芷跁r(shí)間為2022年1月1日起，以12個(gè)整月為一個(gè)考核周期時(shí)間，開展循環(huán)制考核。此外，因服務(wù)項(xiàng)目開通時(shí)間(商家的店面發(fā)布時(shí)間)不一樣，考核起止月將區(qū)別為：

①服務(wù)項(xiàng)目開通時(shí)間在2022年10月1日以前的商家，自2022年1月1日0時(shí)剛開始宣布考核。

②服務(wù)項(xiàng)目開通時(shí)間在2022年10月1日至2022年12月31號(hào)日的商家，2022年1月1日至2022年3月26日為免試期，2022年4月1號(hào)0時(shí)至2022年3月26日24時(shí)為試考期，2022年4月1號(hào)0時(shí)剛開始進(jìn)到宣布考核。

③服務(wù)項(xiàng)目開通時(shí)間在2022年1月1日及以后的商家，店面發(fā)布后的前3個(gè)月為免試期，第4個(gè)月剛開始進(jìn)到考核，在其中第4至第十五個(gè)月為試考期，第一6個(gè)月起進(jìn)到宣布考核。

總得來說，若是天貓商家基礎(chǔ)服務(wù)考核不通過的話，不良影響是很嚴(yán)重的，這就代表著您沒法去再次經(jīng)營您的天貓店面了，您必須降低天貓店面的級(jí)別，或是是再次的去開一個(gè)天貓店面。

淘寶店鋪服務(wù)分怎么才會(huì)提高？提高技巧介紹！

我們?cè)谔詫毜赇佡徫镏?，也?huì)選擇去打分，那么淘寶店鋪的服務(wù)分一般要如何去打呢?估計(jì)很多人在問，其實(shí)這個(gè)和很多東西有關(guān)聯(lián)，下面就把淘寶店鋪分?jǐn)?shù)如何去提高和各位朋友說說，有想法的朋友來學(xué)習(xí)下吧!

淘寶店鋪評(píng)分規(guī)則與寶貝與描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨速度、物流公司服務(wù)四項(xiàng)有關(guān)。

若買家在進(jìn)行店鋪評(píng)分時(shí)，只對(duì)其中1項(xiàng)或幾項(xiàng)指標(biāo)作出評(píng)分，就確認(rèn)提交了，則視為完成店鋪評(píng)分，無法進(jìn)行修改和補(bǔ)充評(píng)分，剩余未評(píng)的指標(biāo)視作放棄評(píng)分，不會(huì)默認(rèn)評(píng)分。

店鋪評(píng)分生效后，寶貝與描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨速度三項(xiàng)指標(biāo)將分別平均計(jì)入賣家的店鋪評(píng)分中，物流公司服務(wù)評(píng)分不計(jì)入賣家的店鋪評(píng)分中，但會(huì)計(jì)入物流平臺(tái)中。

計(jì)算方法：每個(gè)自然月，相同買、賣家之間交易，賣家店鋪評(píng)分僅計(jì)取前三次。 店鋪評(píng)分一旦做出無法修改。

計(jì)算周期：每天計(jì)算近6個(gè)月之內(nèi)數(shù)據(jù)。

另外，店鋪評(píng)分由買家對(duì)賣家作出，包括寶貝與描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨速度、物流公司服務(wù)四項(xiàng)。每項(xiàng)店鋪評(píng)分取連續(xù)六個(gè)月內(nèi)所有買家給予評(píng)分的算術(shù)平均值。買家若完成對(duì)淘寶商城賣家店鋪評(píng)分中寶貝與描述相符一項(xiàng)的評(píng)分，則其信用積分增加一分。

買賣雙方在支付寶交易成功后十五天內(nèi)可以進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)包括“信用評(píng)價(jià)”及“店鋪評(píng)分”。

在信用評(píng)價(jià)中，評(píng)價(jià)人若給予好評(píng)，則被評(píng)價(jià)人信用積分增加一分;若給予差評(píng)，則信用積分減少一分;若給予中評(píng)或十五天內(nèi)雙方均未評(píng)價(jià) ，則信用積分不變。如評(píng)價(jià)人給予好評(píng)而對(duì)方未在十五天內(nèi)給其評(píng)價(jià)，則評(píng)價(jià)人信用積分增加一分。

相同買、賣家任意十四天內(nèi)就同款商品的多筆支付寶交易，多個(gè)好評(píng)只加一分、多個(gè)差評(píng)只減一分。每個(gè)自然月，相同買家與淘寶網(wǎng)賣家之間交易，雙方增加的信用積分均不得超過六分;相同買家與淘寶商城賣家之間交易，買家信用積分僅計(jì)取前三次。

評(píng)價(jià)人可在作出中、差評(píng)后的三十天內(nèi)，對(duì)信用評(píng)價(jià)進(jìn)行一次修改或刪除。三十天后評(píng)價(jià)不得修改。淘寶有權(quán)刪除評(píng)價(jià)內(nèi)容中所包含的污言穢語。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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