淘寶賣家遇到差評師應(yīng)該從這幾方面防御

很多人都知道刷好評的人，那就是通過給某些淘寶店鋪刷五星好評來獲取相應(yīng)的報酬的人，刷好評能夠很好的給店鋪做宣傳，從而增加店鋪的流量。不過還有一種專門給一些店鋪刷差評的人，他們跟刷好評截然相反，通過刷差評來進行網(wǎng)絡(luò)交易勒索，這對很多店鋪來說無疑是一個非常糟糕的事情。

而且讓淘寶店主們非常痛苦的事情就是淘寶差評，你根本無法阻止差評師們?nèi)阂獾慕o店鋪刷差評，這樣的話店鋪會受到非常大的傷害。不過雖然說無法防止差評，但是很多時候還是可以避免的，這就需要店主們了解一定的技巧了。

第一個技巧就是我們可以打開阿里旺旺和買家的聊天窗口，這里能夠查看買家的信用，如果是信用非常糟糕甚至為0的話，那么我們就要提高警惕了，這名用戶很可能是一個差評師。相對應(yīng)的，如果這名買家的信用特別高的話，一般來講都不會是差評師，你也就能放心地和他進行交易了。而且，除了看買家的信用之外，還有一個小技巧就是看資料圖的右邊的鉆的個數(shù)，如果他有五顆鉆的圖案的話，那基本上就可以確定他不是差評師了，畢竟要買過上千筆的產(chǎn)品才能獲得這么多鉆，而且差評師都是通過多賬號實施差評的，他們不可能有這么多的鉆的。

第二個技巧就是看看買家的資料中有沒有賣家信用，如果賣家信用比較高的話也不用太擔心的，同時也可以留意一下有沒有聯(lián)系方式，如果有的話也不用太擔心的，畢竟這是惡意的刷差評是違法行為，如果被發(fā)現(xiàn)是要負法律責任的。

第三個技巧就是我們可以在千牛上留意一下這個買家的注冊時間、買家信譽、發(fā)出好評率等方面。發(fā)出好評率自然就是給其他店鋪所給出的好評的評率，如果全部都是差評的話那么就要注意了，這個買家很可能是有問題的。同時注冊時間也是很能夠說明問題的一個點，因為之前也說過了，一般的差評師是絕對不敢用一個賬號做產(chǎn)品的差評，除非他不怕負法律責任，這在法律中定性為敲詐行為，是非常嚴重的。所以如果賬號的注冊時間比較晚，或者干脆就根本就沒有認證過的話，那我們也要引起注意，如果不認真對待這類賬號的話那我們也是很容易就吃虧的。不過想要不這么麻煩的話，直接設(shè)置新注冊的買家不能夠購買本店的商品的話也是可以的，不過這樣可能會失去一部分真正想購買本店商品的顧客，如果不是非常必要的話一般不推薦這么做。

以上三個技巧就是非常常用而且有效的避免差評師惡意刷差評的方法，不過如果一旦發(fā)現(xiàn)有差評師給你的店鋪造成困擾的話，那么直接將對方拉入淘寶旺旺的黑名單就行了，因為加入黑名單的用戶是不能夠購買我們店鋪的所有商品的，都會被系統(tǒng)自動攔截。

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